Duolingo bekräftar användning av AI och personalminskningar

Den växande användningen av artificiell intelligens (AI) tar ut sin rätt på arbetsstyrkan hos ägaren till den populära språkinlärningsappen Duolingo. Företaget berättade för Bloomberg att de skulle minska sin personalstyrka med 10 %, bara månader efter att deras VD sa att Duolingo förlitade sig mer på generativ AI för att utveckla sitt innehåll.

Tidigare rapporterade en anonym Duolingo-anställd på Reddit att Duolingo hade sagt upp ett stort antal jobb. Han sa att Duolingo i december 2023 sa upp en stor andel av sina översättningsleverantörer. Detta berodde på att företaget insåg att AI kunde göra dessa översättningar på kort tid och spara pengar.

Redditören sa att han arbetade på Duolingo i fem år som en del av ett team på fyra personer. Men teamet har nu halverats då AI tar över uppgiften att skapa innehåll och översätta för Duolingo-kurser. Han beskrev de återstående två personerna som att de helt enkelt granskade AI-innehållet för att se till att det var acceptabelt.

Duolingo överger mänskliga översättare till förmån för AI

Samtidigt sa en talesperson för Duolingo i ett uttalande till PC Mag att det inte rör sig om uppsägningar, eftersom de anställda skulle ha avslutat projektet i slutet av 2023. Han sa att företaget hade försökt hitta ersättningsroller för varje anställd före nedstängningen, och att mänskliga experter fortfarande är starkt involverade i att skapa Duolingos innehåll.

Duolingos personalnedskärningar utlöser en debatt på Reddit om huruvida företaget har rätt att använda AI för att ersätta jobb som tidigare utfördes av människor. Oron växer för att kreativ AI tar jobb från människor. OpenAI:s ChatGPT och andra chattrobotar har visat att tekniken kan skriva artiklar, skapa professionella konstverk, berätta innehåll med flera röster och till och med skriva datorkod.

Källänk: https://thanhnien.vn/duolingo-xac-nhan-dung-ai-va-giam-bot-nhan-su-185240109235625553.htm