Internationella turister upplever turism i Hue.

Problemet med kvantitet och kvalitet

Trots en uppmuntrande ökning av antalet besökare är turisternas genomsnittliga utgifter i Hue fortfarande oroande. En kort jämförelse visar en betydande skillnad mellan Hues turism och andra orter i centrala Vietnam.

Med tanke på att på orter där administrativa enheter på provinsiell nivå ännu inte hade omorganiserats, var den genomsnittliga utgiften per turist i Hue år 2024 cirka 2,1 miljoner VND/person, betydligt lägre än Da Nang (cirka 4,2 miljoner VND/person) och Quang Nam (cirka 4,5 miljoner VND/person). Förutom det faktum att Hues turistprodukter, tjänster och shoppingalternativ ännu inte är tillräckligt attraktiva för att uppmuntra turister att spendera pengar, är en annan anledning som påpekas av turistexperter den relativt blygsamma nivån av attraktion av exklusiva turister till Hue.

När man tittar på antalet kryssningspassagerare – som betraktas som exklusiva resenärer – som går iland i Chan May hamn och plockas upp av fordon med registreringsskyltar med nummer 43 och transporteras till Da Nang och Hoi An, kan man inte låta bli att tycka synd om Hue. På liknande sätt har indiska turister och halalturister, som potentiellt är högkonsumerande grupper, nyligen redan besökt många andra platser; deras närvaro i Hue har ännu inte gjort någon större skillnad.

En representant för ett turistföretag i Hue bekräftade att turistföretag alltid föredrar det andra alternativet, oavsett om de tjänar 100 miljoner VND på 100 turister eller 100 miljoner VND på 50 turister. Anledningen är att om man betjänar färre turister men genererar högre vinster kan turisterna fokusera på att ge bättre service och spara på driftskostnader. Dessutom underlättar det långsiktigt underhåll av anläggningar.

Enligt vissa reseföretag är det uppmuntrande att attrahera och uppleva en stark tillväxt i antalet turister. Siffrorna betyder dock inte mycket om turisterna spenderar väldigt lite på turistaktiviteter. Med andra ord är turismintäkter, utgiftsnivåer och vistelselängd fortfarande viktigare mätvärden än antalet turister.

Dinh Manh Thang, vice ordförande för Vietnams turistförening och ordförande för Hue City Tourism Association, uttryckte sin oro: ”Förutom att fokusera på att öka antalet turister måste Hue-turismen hitta sätt att locka turister till sig pengar. För att locka exklusiva turister behöver vi exklusiva tjänster och exklusiva investerare. Detta är också Hue-turismens strävan, men det saknas fortfarande.”

Hur kan vi attrahera exklusiva kunder?

Detta är en fråga som oroar lokala myndigheter, turistnäringen och företag. I sin strategi för turismutveckling har Hue fokuserat på att locka exklusiva turister med hög köpkraft. Faktum är att Hue har inriktat sig på att utveckla produkter och fokusera på kryssningsturism, golfturism, MICE-turism och många andra typer av turism som tilltalar exklusiva turister. Mycket återstår dock att göra för att locka dessa exklusiva turister.

En studie från Oxford Economics (ett ledande oberoende ekonomiskt konsultföretag baserat i Oxford, England) visar att exklusiva resenärer är intresserade av unik, mycket konkurrenskraftig servicekvalitet och populära destinationer runt om i världen. Enbart inom den kulinariska sektorn är resenärer villiga att betala ytterligare 10 % för premiumtjänster.

Hue har stor potential att bli ett högkvalitativt turistmål med sina unika natur- och kulturresurser och distinkta kök. Förutom att upprätthålla och utveckla traditionella turistmarknader behöver Hue-turismen en färdplan och en övergång mot exklusiv turism för att locka turister med höga kostnader. Bara med sina kulinariska fördelar, om man investerar ordentligt i dem – från att bygga fängslande berättelser till att sprida betydelsen och värdet av vietnamesiskt kök till det internationella samfundet på ett bredare och mer djupgående sätt – kommer fler exklusiva turister att lockas till Hue.

Truong Thanh Minh, chef för turistinformations- och marknadsföringscentret, anser att det är nödvändigt att stärka marknadsundersökningarna och förstå behoven hos exklusiva turister; investera i utveckling av exklusiva turismprodukter med fokus på unika element och harmoni med natur och miljö i upplevelsebaserade produkter och tjänster; uppgradera kvaliteten på tjänsterna mot professionalism och erbjuda kompletta upplevelser för exklusiva turister; och fokusera på utbildning och förbättring av kvaliteten på de mänskliga resurser som betjänar exklusiva turister.

Enligt Tran Thi Hoai Tram, chef för turistdepartementet, fokuserar Hues utvecklingsstrategi på att investera i byggandet av exklusiva köpcentra, underhållningstjänster, Hue-mat och kulturella och konstnärliga föreställningar i Chan Mays hamnområde och dess omgivningar för att betjäna kryssningsturister. Dessutom kommer resurserna att koncentreras på att utveckla flera turismkluster och exklusiva badorter med etablerade varumärken på den internationella turistmarknaden.

I samband med att hela turistnäringen strävar efter att bli en viktig ekonomisk sektor, i enlighet med politbyråns resolution nr 08-NQ/TW av den 16 januari 2017, anses fokus på att utveckla högkvalitativ turism och attrahera turister med höga spenderande kostnader vara en av de banbrytande lösningarna för att branschen ska kunna uppnå sina mål. Insatser från lokala myndigheter och turistsektorn ensamma är otillräckliga; ytterligare stöd från företag och investerare behövs, särskilt inom exklusiva tjänster och boenden, områden där Hue för närvarande saknar stöd. En strategi kan förverkligas genom investeringar i lämpliga mekanismer och strategier, och ett starkt engagemang för att utveckla turismen till sin fulla potential.

Text och foton: HUU PHUC

Källa: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html