Att förstå konsumenter

– Om man tittar på framsidan ser man att en rad inhemska modemärken har dragit sig ur traditionella detaljhandelskanaler på senare tid. Men smyckesmarknaden i vårt land har vuxit bra på e-handelsplattformar. Så är den här branschen på uppgång eller nedgång?

- Vissa varumärken misslyckas och försvinner helt eftersom de inte klarar de höga driftskostnaderna. Å andra sidan dominerar varumärken som riktar sig till det unga konsumentsegmentet fortfarande. Anledningen är att de noggrant följer konsumenternas behov och lyssnar på sina kunder. Deras design är därför både trendig och säsongsbetonad och säljer bra. Anledningen till att onlinekanaler är starka är att kostnaderna är mer konkurrenskraftiga än att hyra en lokal. Men dessa företag måste också spendera mycket på onlineannonsering.

- Efter en kort period av välstånd var många butiker tvungna att stänga. För att hitta hyresgäster var hyresvärdarna tvungna att sänka priserna?

- Det är värt att nämna att hyrespriset främst kommer att påverka fastighetsvärdet. Hyresvärden kan bara förhandla fram en liten prissänkning. Utvecklingen av e-handel kan dock förutsäga att den traditionella affärstrenden kommer att möta svårigheter.

- De flesta kunder värdesätter varumärke, pålitlighet och shoppingupplevelse framför låga priser. Oavsett segment kommer företag att överleva om de förstår konsumenterna.

KORSAD TU

Källa: https://www.sggp.org.vn/hieu-nguoi-tieu-dung-post812343.html