Passagerare på tåget Cat Linh-Ha Dong kommer att byta till att använda nya biljettkort från och med den 18 november.

Den 4 november meddelade information från Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Hanoi Metro) att från och med den 18 november kommer alla passagerare på stadsjärnvägslinjen Cat Linh-Ha Dong att använda ett biljettsystem med identifiering, elektronisk autentisering och biometrisk identifiering. Därför kommer gamla biljettkort inte att kunna användas på denna linje.

Statistik från Hanoi Metro visar att Hanoi Metro från den 20 augusti till nu har testat ett pilotprojekt med elektronisk identifiering, autentisering och biometriskt igenkänningssystem på stadsjärnvägslinjen Cat Linh-Ha Dong och fått stöd och aktivt deltagande från allmänheten med nästan 9 000 registrerade och fler än 116 000 passagerare som använder det.

För passagerare som använder enkelbiljetter kan passagerare med smartphones från och med den 18 november ladda ner och installera Hanoi Metro-appen för att köpa enkelbiljetter och kommer att få en QR-kod för enkelbiljetten i appen att använda genom biljettluckan. Passagerare som inte har smartphones för att installera Hanoi Metro-appen kommer att köpa enkelbiljetter vid biljettkassan och kommer att få en QR-kodsstämpel för att använda en resa genom biljettluckan (QR-kodsbiljetten utfärdas endast en gång vid köp av biljett).

Passagerare över 60 år som är befriade från biljettavgifter enligt stadens policy ska använda sitt ID-kort/medborgar-ID-kort med chip för att gå igenom biljettluckan eller ladda ner Hanoi Metro-appen och identifiera sig för att få gratisbiljetter i Hanoi Metro-appen.

Mer än 116 000 passagerare har använt biometrisk autentisering när de har tagit tåget Cat Linh-Ha Dong.

För passagerare som har köpt och använder elektroniska biljetter utfärdade av Hanois stads trafiklednings- och driftcentral på pilotbasis (virtuella pilotbiljettkort) kan passagerare gå till biljettkassan för att få instruktioner och stöd för att tillhandahålla konverterade elektroniska biljetter med motsvarande biljettyper, biljettpriser och giltighetsperioder för bekväm användning på det nyligen uppgraderade systemet under giltighetsperioden för de virtuella pilotbiljettkorten.

Hanoi Metro anser att tillämpningen av identifieringsteknik, elektronisk autentisering och biometrisk igenkänning kommer att öppna upp för nya steg inom hantering, drift och bättre passagerarservice. Det nya systemet förbättrar inte bara säkerheten, minimerar risker och ökar bekvämligheten, utan bidrar också till att bygga bilden av smart, modern kollektivtrafik, trogen målet: "säkerhet - bekvämlighet - miljövänlighet".

Från 3-18 november kommer Hanoi Metro att konvertera identifieringsinformation och tidsbaserade biljetter (dagsbiljetter, veckobiljetter, månadsbiljetter) för passagerare som använder det gamla systemet (chipbaserade biljettkort) till det nya systemet (elektroniska biljetter/NFC-kort/medborgar-ID-kort/EMV-kort) med det återstående värdet på kortet oförändrat och utan konverteringsavgift. Konverteringen kommer att genomföras på 12 stationer på stadsjärnvägslinjen Cat Linh-Ha Dong. Passagerare bör ta med sig sina ID-kort/chipbaserade medborgar-ID-kort och smartphones för att konvertera sina gamla biljetter.

Från 10-15 november kommer Hanoi Metro tillfälligt att sluta sälja dags-, vecko- och månadsbiljetter enligt det gamla systemet vid biljettkassorna för att uppgradera systemet. Passagerare kan fortfarande köpa enkelbiljetter i den gamla formen i de automatiska biljettautomaterna på stationen för att resa och fortsätta köpa vecko- och månadsbiljetter vid biljettkassorna men enligt den nya biljettkortsmodellen (elektroniska biljetter på mobiltelefoner med legitimation/eller elektroniska biljetter fästa vid medborgarlegitimation/eller NFC-kort för oidentifierade barn). Under denna tid kommer stationen fortfarande att fortsätta använda två gamla biljettspärrar vid varje station för att betjäna passagerare som använder gamla biljetter och inte har hunnit byta.

Hanoi Metro rekommenderar också att passagerare tar sig tid att proaktivt göra övergången till det nya systemet före den 15 november för att få support och snabbt hantera eventuella problem som uppstår under övergångsprocessen, och undvika att slösa tid på att köa i sista minuten.

Källa: https://cand.com.vn/Giao-thong/-khach-di-tau-cat-linh-ha-dong-se-chuyen-sang-su-dung-the-ve-moi-tu-18-11-i786959/