Bedrägerier ökar under Tet, banker rekommenderar förebyggande åtgärder

För att undvika att falla i bedragarnas fälla rekommenderar kreditorganisationer att invånare i Ha Tinh är vaksamma, absolut inte lämnar ut personlig information och inte använder konstiga länkar.

Nära Tet är stora banktransaktioner en möjlighet för bedragare att handla.

Den 9 januari 2024 blev fru Hoang Thi L. (Luu Vinh Son kommun, Thach Ha) lurad på 10 miljoner VND. Innan dess fick fru L. ett samtal där hon påstod sig vara långivare. När hon behövde ett lån följde fru L. snabbt instruktionerna och tryckte på länken som personen hade tillhandahållit. Personen bad fru L. att överföra 10 miljoner VND till ett konto med rådet "efter att överföringen är lyckad kommer ditt konto att få ett lån på 100 miljoner VND". Därefter fortsatte personen att "lura" fru L. att överföra ytterligare 10 miljoner VND med anledningen: den tidigare överföringen på 10 miljoner VND eftersom hon inte tydligt angav innehållet, så hon var tvungen att överföra den igen.

Den 11 januari 2024 besökte Ms. L. Agribank Ha Tinh-filialen för att överföra 10 miljoner VND enligt kundens begäran. Under transaktionen misstänkte bankpersonalen att kunden blev lurad, så de samordnade med polisen för att förklara och lugna henne, och Ms. L. beslutade att stoppa transaktionen.

Fru Nguyen Thi V. (Thach Ha) fick stöd från Agribank-tjänstemän vid Ha Tinh-provinsens avdelning och Bac Ha-distriktets polis (Ha Tinh City) för att bevara 450 miljoner VND.

Tidigare, den 2 januari 2024, stoppades även Ms. Nguyen Thi V. (Luu Vinh Son kommun, Thach Ha) av en tjänsteman vid Agribank Ha Tinh-filialen medan hon slutförde procedurer för att överföra 450 miljoner VND. Följaktligen fick Ms. V. ett samtal från en person som påstod sig vara telekommunikationstjänsteman, där hon informerades om att hennes telefonnummer var detsamma som en annan persons telefonnummer (personen var inblandad i ett narkotikafall) och att en polis skulle ringa för att arbeta med henne. Därefter fick Ms. V. ett samtal från en person som påstod sig vara polis, där hon informerade om att hon var inblandad i ett narkotikafall, tillsammans med en efterlysning. Personen bad Ms. V. att överföra 450 miljoner VND för att betjäna utredningen; lyckligtvis fick hon stöd av bankpersonal och polisen för att skydda sina tillgångar.

År 2023 förhindrade Agribank Ha Tinh-filialen framgångsrikt dussintals bedrägerier. Från den 1 januari 2024 till idag har hela filialen framgångsrikt förhindrat nästan 10 bedrägerier och hjälpt kunder att bevara en stor summa pengar. Förutom gamla knep har nya bedrägeriknep dykt upp, såsom: personer som utger sig för att vara SMS-nummer eller informationssidor, bankens sociala nätverk för att skicka konstiga länkar eller tillhandahålla felaktig reklaminformation; utger sig för att vara bankanställda för att bjuda in till kontantuttag från kreditkort...

Personalen på Agribank Ha Tinh-filialen vägleder kunderna om säkra digitala bankrutiner.

Herr Vo Huy - biträdande direktör för Agribank Ha Tinh-filialen rekommenderar: "För att genomföra säkra banktransaktioner i den digitala tidsåldern måste kunder vara vaksamma när de tar emot SMS-meddelanden, kontrollera informationen som tas emot och vara försiktiga när de använder länkar i meddelandena. Kunder bör observera att Agribank absolut inte skickar några meddelanden med länkar som ber kunderna att ange användarnamn/lösenord. Agribank har bara en enda webbplatsadress med länken: https://agribank.com.vn/ ."

Kunder lämnar absolut inte ut konfidentiell information såsom: inloggningsnamn, engångskod, kortnummer, CVV-kod, lösenord för kontot... via overifierade länkar, meddelanden, chattar, samtal under inga omständigheter. Kontakta inte, lämna inte ut personlig information, ID-kortnummer, CCCD, hushållsregistrering till främlingar eller tredje part online, via telefon, inklusive personer som påstår sig vara poliser, utredningsmyndigheter, bankanställda... för att undvika att personlig information stjäls och används olagligt av brottslingar.

Vietcombank Ha Tinh erbjuder digitala banktjänster till över 100 000 kunder. Utöver fördelarna medför onlinetransaktioner många risker för läckage av personlig information och förlust av pengar på kundernas konton om säkerhetsprinciper inte säkerställs. Det finns ingen exakt statistik, men många kunder som använder Vietcombanks Digibank-app har "orättvist förlorat" sina tillgångar när de litat på bedragare.

Vietcombank Ha Tinh tillhandahåller digitala banktjänster till över 100 000 kunder.

Fru Nguyen Thi Ngoc Ha - chef för kundtjänstavdelningen på Vietcombank Ha Tinh sa: "För närvarande finns det två vanliga typer av bedrägerier. Den första är bedrägerier som stjäl bankinformation genom att förfalska SMS-meddelanden med varumärket Vietcombank; skapa falska webbplatser och fansidor; bedragare är skattetjänstemän, poliser, bankanställda som ber om att få installera banken. Den andra är bedragare som själva överför pengar genom att utge sig för att vara bankanställda, sjukhus, domstolar, polis, postkontor, telekommunikations... och ber kunder att överföra pengar."

För att garantera säkerheten lämnar kunderna inte ut sitt inloggningsnamn, lösenord eller engångskod till någon, i någon form. Kunder loggar endast in via betrodda enheter, sparar inte inloggningsinformation på någon enhet; byter lösenord var tredje månad eller omedelbart vid misstanke om att informationen röjs; bekräftar personen som begär begäran...

För närvarande ökar även de lokala aktieägda affärsbankerna i området, utöver de "fyra stora" Agribank, Vietcombank, Vietinbank och BIDV, kommunikationen med kunderna för att identifiera former av bedrägerier; de fokuserar på att utrusta bankpersonalen med kompetens och främjar kundkommunikation för att snabbt upptäcka och förebygga bedrägerier.

Enligt chefen för Vietnams statsbank, Ha Tinh-filialen, har Vietnams statsbank, i syfte att bidra till att förebygga och begränsa risken för att brottslingar utnyttjar möjligheten att öppna och använda betalkonton för bedrägerier, vilseledande och olagliga ändamål, uppmanat kreditinstitut att seriöst implementera lösningar för att garantera säkerheten för elektronisk öppning av betalkonton/bankkort och öppnande av betalkonton/bankkort vid transaktionsdiskar.

Dessutom bör kreditinstitut proaktivt genomföra åtgärder för att förebygga och bekämpa bedrägerier och risker för bedrägerier, såsom att inte skicka innehåll som innehåller länkar till kunder (via e-post, sms etc.) för att förebygga och undvika risken för att brottslingar använder falska länkar för att stjäla information och ta kontroll över konton.

Bankerna ser också över att säkerställa att en kund endast kan använda en enhet för att logga in på Mobilbanksapplikationen; granskar lösningar, verktyg och programvara som kan upptäcka och varna för ovanliga transaktioner för internetbankssystemet. Dessutom implementerar de en mängd olika metoder och åtgärder för att bedöma kundernas förståelsenivå för att identifiera risker för bedrägerier och osäkerhet.

Thu Phuong

Källa: https://baohatinh.vn/kinh-te/lua-dao-gia-tang-dip-tet-ngan-hang-khuyen-cao-cach-phong-ngua/260226.htm