 |
| Nắng STORE livestreamade nya, vackra produkter men skickade fel produkter av låg kvalitet till kunderna och visade en trotsig attityd när de konfronterades med klagomål och önskemål om att lösa beställningen. |
Stjäla kundinformation för att begå bedrägeri.
Tiet Thi Khanh från Grupp 90, Phan Dinh Phung Ward, delade med sig av sina erfarenheter av onlinebedrägerier och uttryckte sin frustration: "Jag blev förvånad när jag fick ett samtal från leveransmannen som bad mig betala över 500 000 VND för en beställning av modekläder . I över två månader har jag inte tittat på några livesändningar eller beställt något online. Eftersom vi är bekanta varnade leveransmannen mig för att bedragaren kanske hade stulit min information från tidigare livesändningar för att skicka varor av låg kvalitet till höga priser och rådde mig att vägra leveransen. Men av nyfikenhet bestämde jag mig för att acceptera beställningen, men när jag öppnade den var det en defekt produkt, oanvändbar."
Fall av kundinformationsstöld på livestreamingplattformar är också utbredda på webbplatser för lyxvaror. Även utan att lägga en beställning får många fortfarande meddelanden via Messenger som begär en deposition.
Fru Thanh Tam, som direkt ansvarar för livesändningarna av Lalalux – en autentisk lyxmodebutik i Ho Chi Minh- staden, varnar: Endast de vars namn har tillkännagivits av butiken och som har bekräftat sitt köp kommer att få transaktionsbekräftelsemeddelanden. Alla måste vara mycket vaksamma och inte överföra pengar till individer som använder butikens namn men vars kontonummer inte matchar de kontonummer vi har publicerat på livesändningens "vägg".
Trots varningarna tar många fortfarande saker för givna. Fru Do Thanh Thuy, från Phan Dinh Phung-distriktet, berättade: "En gång tittade jag på en livesändning medan jag gjorde andra saker, så när jag slutförde min beställning hade jag inte ens listat ut om det var jag som butiken ringde till innan jag fick ett meddelande via Messenger med mina banköverföringsuppgifter. Medan jag slutförde överföringen stoppade min dotter mig och kontrollerade informationen från livestreamaren, bara för att inse att jag faktiskt inte hade bekräftat beställningen..."
"Att sälja hundkött under förevändning att sälja getkött."
Verkligheten är att många butiker skamlöst ägnar sig åt vilseledande metoder, lovar byten eller återbetalningar till kunder men sedan försvinner spårlöst och gör att köpare förlorar allt.
Nyligen, som kund, beställde jag en moderiktig skjorta från en butik som heter Nắng STORE (som senare ändrades till Nắng Tây Store efter att ha blivit avslöjad för sina bedrägerier) för 59 000 VND per skjorta. Butiken informerade mig också om att frakten skulle vara gratis om jag betalade hela kostnaden via banköverföring. Men när jag mottog produkten var jag fortfarande tvungen att betala 30 000 VND för frakt och fick en gammal, defekt och smutsig skjorta. Jag skickade feedback via Messenger till butiken och förklarade att skjortan jag beställde var en vacker blå, inte den gamla, skrynkliga lila, men efter en vecka har jag fortfarande inte fått något svar från butiken.
Senare "undersökte" jag saken och blev förvånad över att många "avslöjade" butiken på sociala medier. Fru Dang Bich Lien från Dong Nai , som blev lurad av butiken som sålde varor av låg kvalitet, sa: NANG-butikens bedrägeritaktik är att utnyttja psykologin hos människor som vill ha billiga, vackra varor, och efter att ha bekräftat en beställning skickas de ett meddelande som begär en banköverföring. Butiken begär upprepade gånger depositionsöverföringar och informerar via Messenger att frakten är gratis efter att full betalning har mottagits. Men när köpare mottagit varorna måste de fortfarande betala fraktkostnaden. Vissa personer som inte betalade fraktkostnaden fick sin deposition stulen av butiken, och butiken ifrågasatte dem till och med när kunden eller leveranspersonen ringde för att klaga.
För närvarande har en grupp offer anslutit sig till en "exponeringsgrupp" för Nắng Tây Store, Nắng STORE, med över 300 medlemmar på sociala medier. Enligt offrens feedback har butiken, som ligger i Gia Lai-provinsen, ständigt bytt namn sedan de fick veta att den exponerades online.
Bedrägerier med onlineförsäljning är inte nya, men de förekommer fortfarande mycket ofta. Många offer, inklusive ett betydande antal personer i Thai Nguyen, har sannolikt lidit i tysthet snarare än att säga ifrån efter att ha mottagit varor från butiker som Nắng STORE som specialiserar sig på att lura köpare.
På grund av hektiska liv och tron att summan pengar som lurats inte var stor, bara några hundra tusen dong, valde de att tiga. Detta skapade i sin tur möjligheter för bedragare att verka fritt online. Därför är det, förutom att vara vaksamma och köpa från välrenommerade butiker, dags för offren att tala ut med myndigheterna så att dessa onlinebedrägerier kan hanteras.
Genom den här artikeln hoppas vi innerligt att myndigheterna kommer att utreda, verifiera och åtala bedragarna, vilket säkerställer cybersäkerhet, trygghet för onlineföretag och skyddar köpares rättigheter. Vi hoppas att detta kommer att förhindra att några rötägg skadar ryktet för välrenommerade online-återförsäljare i Thai Nguyen i synnerhet och i hela landet i allmänhet.
Källa: https://baothainguyen.vn/phap-luat/an-ninh-trat-tu/202605/lua-dao-qua-mang-chieu-tro-cu-nan-nhan-moi-91c428e/
Kommentar (0)