Meta står inför kontroverser kring verktyg för medarbetarspårning.

Metas plan att tillämpa artificiell intelligens i sin affärsverksamhet står inför nya utmaningar i Europa.

Ett verktyg som kallas ”Capacity Modeling Initiative” (MCI) från Meta Group har potential att samla in data långt utöver vad som beskrivs offentligt, vilket utlöser kontroverser om integritet och risken att bryta mot Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

MCI, som introducerades i april, är utformat för att registrera hur anställda använder datorer, inklusive musrörelser, klick och navigering genom programvarumenyer. Metas mål är att bygga AI-agenter som automatiskt kan utföra vardagliga kontorsuppgifter. Företaget säger att verktyget för närvarande är distribuerat på anställdas datorer i USA och spårar aktivitet i mer än 200 applikationer och webbplatser.

Interna dokument tyder dock på att omfattningen av de insamlade uppgifterna kan vara bredare än väntat. Meta medgav i sina frågor och svar med anställda att om en amerikansk anställd använde e-post eller chattade med kollegor utanför USA, kunde innehållet i dessa interaktioner fortfarande registreras av systemet. Detta drog omedelbart uppmärksamhet till sig från integritetsförespråkare i Europa.

Meta Groups verktyg "Competency Modeling Initiative" (MCI) har förmågan att samla in data långt utöver vad som beskrivs offentligt. Foto: Reuters

Dave Arnold, talesperson för Meta, bekräftade att MCI fokuserar på att studera hur människor interagerar med datorer, inte innehållet som visas på skärmar. Han uppgav att företaget noggrant har bedömt integritetsriskerna och är fast beslutet att följa gällande regler. Meta har också informerat sina anställda utanför USA om möjligheten att de kan finnas i data när de kommunicerar med kollegor i USA.

Juridiska experter menar dock att frågan inte är så enkel. Kleanthi Sardeli, juridisk expert på integritetsskyddsorganisationen NOYB, uppgav att även indirekt insamling av data om EU-anställda skulle kunna utsätta Meta för risken att bryta mot GDPR.

”Den initiala kommunikationsdatan genererades för arbets- och anställningsavtal, så att använda den för att träna AI-modeller skulle kunna gå utöver det ursprungliga syftet med datainsamlingsprocessen”, sa Kleanthi Sardeli.

Den irländska dataskyddskommissionen, Metas huvudsakliga tillsynsorgan i Europa, bekräftade att företaget hade informerat MCI om att insamling av uppgifter från EU-anställda inte var ett primärt mål. Kommissionen har dock ännu inte utfärdat en formell bedömning av initiativets laglighet.

Även inom Meta möttes projektet av motreaktioner från anställda. Många interna inlägg antydde att MCI hade tillgång till betydligt mer data än vad som ursprungligen beskrivits, inklusive besökta webbadresser, innehåll i urklipp och information relaterad till datoranvändningsvanor. Enligt internt delade analyser skulle dessa data kunna användas för att bygga detaljerade beteendeprofiler för enskilda anställda för AI-utbildning.

Johnny Ryan, chef för verkställighet vid Irish Civil Liberties Council, menar att detta inte bara är en intern fråga för Meta. ”Den nuvarande kontroversen återspeglar en större fråga om arbetsmarknadens framtid, eftersom teknikföretag i allt högre grad använder anställdas data för att bygga AI-system som kan ersätta människor i många jobb”, konstaterade Ryan.

Mitt i kapplöpningen mellan teknikföretag om att utveckla agent-AI belyser Meta-fallet de alltmer suddiga gränserna mellan teknisk innovation och integritet. Frågan är inte bara vad AI kan göra, utan också hur mycket data företag får samla in för att uppnå det.

Enligt Reuters

Källa: https://hanoimoi.vn/meta-doi-mat-tranh-cai-vi-cong-cu-theo-doi-nhan-vien-976338.html