Nghe An använder viktiga lösningar för att bättre betjäna människor och företag

Efter mer än tre månader av att ha använt den lokala förvaltningsmodellen på två nivåer har Nghe An-provinsen proaktivt infört många synkrona lösningar för att främja administrativ reform, förbättra effektiviteten och ändamålsenligheten i statsförvaltningen och bättre betjäna människor och företag.

Tjänstemän vid den offentliga förvaltningens servicecenter i Thanh Vinh-distriktet i Nghe An- provinsen kontrollerar dokument för att säkerställa bästa möjliga service för lokalbefolkningen. Foto: Van Ty/VNA

Nghe An-provinsen har fastställt 8 mål, 33 uppgifter och 6 nyckelgrupper av lösningar inom administrativ reform för att passa denna modell. Hittills har hela provinsen slutfört 25 av 33 uppgifter, vilket motsvarar 75,8 % av planen. Alla avdelningar, filialer och folkkommittéer på kommunnivå har utfärdat specifika planer för genomförande, vilket säkerställer enhetligt och aktuellt ledarskap och riktning.

Provinsiella folkkommittén har reviderat och kompletterat uppsättningen kriterier för utvärdering och rangordning av administrativa reformer för att passa verkligheten och den nya modellens egenskaper. Provinsiella folkkommittén sprider regelbundet information och kräver att myndigheter, enheter och orter fokuserar på digital transformation, förbättrar tillämpningen av informationsteknik och tydligt definierar ledarnas ansvar för att säkerställa en smidig och effektiv verksamhet. De arbetsgrupper som inrättats av ordföranden för provinsiella folkkommittén fortsätter att främja sin roll i att uppmana, inspektera, undanröja svårigheter och förbättra kvaliteten på ledning och drift i hela det administrativa systemet.

Arbetet med att kontrollera och övervaka mottagandet och behandlingen av online-register har stärkts. För närvarande har 100 % av de administrativa förfarandena under provinsens förvaltningsbefogenhet tillkännagivits, integrerats och synkront publicerats på den nationella portalen för offentliga tjänster och det provinsiella informationssystemet för administrativa förfaranden. Nghe An rekommenderar att centrala ministerier och filialer snart slutför kopplingen och delningen av data mellan system för att undvika dubbelarbete, minska driftskostnaderna och förbättra arbetseffektiviteten.

Provinsen har godkänt en plan för att förenkla 73 administrativa förfaranden inom många områden, såsom: finans (21 förfaranden), jordbruk och miljö (9 förfaranden), inrikesfrågor (5 förfaranden), kultur - sport - turism (7 förfaranden), bygg (10 förfaranden)... Målet år 2025 är att 100 % av de administrativa förfarandena som rör företag ska utföras online, smidigt och transparent, och att kravet på att tillhandahålla dokument ska minimeras.

Från och med den 21 juli 2025 kommer Nghe An särskilt att befria sig från 100 % av avgifter och kostnader för många administrativa förfaranden som utförs via den offentliga onlineportalen, såsom företagsregistrering, bygglov, urval och erkännande av moderträd, trädgårdar med moderträd, fröskogar... för att uppmuntra människor och företag att använda offentliga onlinetjänster på hög nivå.

På gräsrotsnivå har 100 % av kommunerna och valkretsarna etablerat servicecenter för offentlig förvaltning, med tillräcklig personal och utrustning, vilket säkerställer regelbunden verksamhet. Många orter upprätthåller modellerna "lördag för folket" och "söndag för folket", vilket stöder äldre och missgynnade personer att hantera procedurer utanför kontorstid, vilket är mycket uppskattat och accepterat av folket.

Förutom de uppnådda resultaten har Nghe An fortfarande vissa svårigheter och begränsningar, såsom: Faciliteter och informationsteknologisk infrastruktur i avlägsna områden är ännu inte synkroniserade; den tekniska kompetensen hos ett antal tjänstemän och offentliganställda är fortfarande begränsad; inspektion och övervakning av administrativa reformers effektivitet på vissa platser är ännu inte betydande.

Det är känt att folkkommittén i Nghe An-provinsen år 2025 godkände avskaffandet och ersättningen av 510 administrativa förfaranden; inklusive minskning av licenser, avlägsnande av onödiga regleringar och administrativa förfaranden som hindrar produktion och affärsverksamhet för inhemska och utländska företag och investerare samt människors liv. Detta syftar till att förkorta minst 40 % av tiden det tar att hantera administrativa förfaranden jämfört med nuvarande regler, vilket minskar företagskostnaderna (efterlevnadskostnader) med minst 30 %.

Källa: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghe-an-trien-khai-cac-giai-phap-trong-tam-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-tot-hon-20251015170923400.htm