Mobiljätten säljer tvättmaskiner och kylskåp i Vietnam

Under de senaste tre åren har Xiaomi varit det snabbast växande mobilföretaget i Vietnam. Företaget har börjat med en lägre bas än Vivo och Realme, men har nu stabiliserat sig bland de tre bästa, ibland strax bakom Samsung. Varumärket har strävat efter att uppgradera användarna med dyrare varianter av Xiaomis T-serie eller flaggskeppsmodellerna Ultra. Redmi-serien är dock fortfarande den viktigaste tillväxtmotorn.

Även om det fortfarande finns arbete att göra inom mobilbranschen, försöker Xiaomi konvertera sin befintliga kundbas genom att utöka sitt ekosystem. I slutet av september lanserade de varumärket Mijia, som specialiserar sig på stora apparater. Samtidigt öppnade företaget en oberoende distributionskedja för att sälja direkt.

Innan Xiaomi "drömde" många tillverkare om att sälja sina egna produkter, men resultaten blev inte som förväntat.

Xiaomi luftkonditionering och tvättmaskin

Enligt Tri Thuc - Znews har Xiaomi registrerat varumärket Mijia i Vietnam. Samtidigt arbetar företaget med e-handelsplattformar för att ta bort produkter med detta varumärke, främst handbärna varor. Detta är ett förberedelsesteg för att ta hem hushållsapparater för distribution.

I slutet av september lanserade företaget officiellt tre stora hushållsapparater, inklusive tvättmaskiner, kylskåp och luftkonditioneringsapparater. Därmed tog de sig officiellt in i kampen mot nya konkurrenter som LG, Toshiba, Haier och Casper. Innan dess sålde de små produkter som airfryers, luftrenare, robotdammsugare, rakapparater, vattentandtrådsborstar etc.

Tvättmaskin och torktumlare av märket Xiaomi Mijia, pris 12,5 miljoner VND.

I Vietnam är det för närvarande bara Samsung som har en produktportfölj som är lika mångsidig som Xiaomi. Det koreanska företaget har funnits i landet i årtionden och byggt upp en distributionskedja baserad på många produktlinjer. Samtidigt har Xiaomi bara funnits i Vietnam i 10 år och spridit sig stort tack vare telefoner.

Även om det är en ny aktör saknar företaget inte erfarenhet. Inhemskt har även etablerade hushållsapparatjättar som Midea, TCL, Haier och Gree "huvudvärk" med denna konkurrent. Med Mijia-programvaran (den internationella versionen är Xiaomi Home) slår VD Lei Juns företag kontinuerligt försäljningsrekord och tar marknadsandelar i smala spelfält som luftkonditioneringsapparater i Kina.

Fördelen med det nya märkets produkter ligger i deras förmåga att ansluta till Xiaomi Home-ekosystemet, som gradvis blir populärt i Vietnam. Samtidigt har de alla trendiga funktioner som håller jämna steg med trenden. Dessa inkluderar luftkonditioneringsapparater med en mild vindfunktion liknande Samsung WindFree, kylskåp med stor kapacitet och mjuka frysfack och tvättmaskiner med direktdrivna motorer.

Inom hushållsapparatsbranschen, som kräver ett offline-supportnätverk och direktförsäljning, har Xiaomi Mijia dock fortfarande en nackdel jämfört med sina etablerade aktörer. Till en början är antalet modeller de erbjuder fortfarande begränsat, med få valmöjligheter. Företaget sa att katalogen kommer att kompletteras nästa år.

Öppna en butik och sälj produkter själv

Förutom att sälja Mijia-produkter har Xiaomi även öppnat specialiserade Mi-butiker för att sälja sina produkter. Den första butiken ligger på Crescent Mall, Tan My Ward, Ho Chi Minh City. Företaget sa att de driver sin egen verksamhet och kommer att öppna fler butiker inom en snar framtid.

I Vietnam är modellen med varumärkesdrivna butiker inte ny. Varumärken brukade ha många försäljningsställen men kunde inte upprätthålla dem länge. Samsung gick samman med Hnam Mobile och Mai Nguyen för att öppna Experience Stores i köpcentra. Denna modell finns dock inte längre. Därefter gick de samman med många andra återförsäljare som Minh Tuan Mobile och Hesman för att skapa en enbutikskedja som endast sålde varumärkets telefoner. Men denna modell visade gradvis upp många brister.

På liknande sätt öppnade Oppo år 2021 många butiker och försäljningsställen i Ho Chi Minh-staden och Hanoi . Efter en kort tid överfördes dessa butiker till detaljhandelskedjan Inno, som distribuerade ytterligare hushållsapparater, kameror och iPhones.

Samsungs exklusiva butik som en gång fanns i Vietnam. Foto: Samsung.

För närvarande, förutom monobutiker som specialiserar sig på Apple-produkter som TopZone (The Gioi Di Dong) eller F.Studio (FPT Shop), är Sony också ett företag som driver sina egna butiker. Det japanska företaget är också ett varumärke med många produktlinjer, vilket kan optimera intäkterna bättre än bara telefoner.

Enligt DH, chef för en stor mobilkedja i Ho Chi Minh-staden, leder höga driftskostnader vid försäljning av endast ett telefonmärke snabbt till att sådana företag förlorar pengar och får svårt att överleva. Samtidigt tenderar vietnamesiska kunder fortfarande att handla i stormarknader med flera varumärken, som The Gioi Di Dong och FPT Shop, istället för i exklusiva butiker.

När det gäller Xiaomi har företaget fler skäl än Samsung och Oppo att öppna oberoende butiker. De har precis öppnat ett nytt segment i Vietnam, och distributionsnätverket behöver tid för att expandera. Därför har dessa butiker ansvaret att visa upp och erbjuda upplevelser för kunder i behov.

Xiaomis officiella butik i Ho Chi Minh-staden.

Tillverkaren har en fördel inom produktkategorin. En liten, egenföretagande butik från detta företag säljer hundratals modeller. Förutom telefoner, surfplattor och tillbehör tillhandahåller företaget även luftkonditioneringsapparater, kylskåp, tvättmaskiner, TV-apparater och små hushållsapparater som fritöser, tandborstar, torktumlare etc. Detta hjälper försäljningsstället att ha en god intäkt, vilket säkerställer hållbara vinster.

I Kina har sådana offline-butiker hjälpt Xiaomi att öka sin marknadsandel och ta sig an konkurrensen med Huawei och Vivo på hemmaplan. Detta är en viktig pelare i företagets ambition att expandera bortom mobila områden med Home (smarta hem) och Car (elbil).

Källa: https://znews.vn/ong-lon-di-dong-ban-may-giat-tu-lanh-o-viet-nam-post1590472.html