Vid den allmänna kontaktpunkten för offentlig förvaltning inom Ngoc Chien-kommunens folkkommitté i Son La- provinsen kom Vang Thi Pang från byn Pu Danh för att slutföra registreringen av sitt barns födelse. Till skillnad från hennes ursprungliga bekymmer, efter bara några minuter av vägledning från personalen och ifyllande av information på datorn vid servicedisken, mottogs hennes ansökan och behandlades inom en dag. Omedelbart efter att ha hållit sitt barns födelsebevis i handen, sa Pang med ett upphetsat ansikte: "Jag tycker att proceduren är mycket bekvämare nu, personalen vägleder entusiastiskt, de väntar inte längre så länge som tidigare."
Den lilla historien i Ngoc Chien kommun visar tydliga förändringar i provinsens administrativa reformarbete på senare tid, särskilt efter att ha drivit en lokal förvaltning på två nivåer. Son La inser gradvis målet att bygga en serviceinriktad förvaltning, med människor och företag i centrum.
2025 är ett avgörande år då Son La-provinsen, tillsammans med andra provinser och städer runt om i landet, officiellt implementerar den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer. Bara under tredje kvartalet utfärdade den provinsiella folkkommittén många viktiga dokument, inklusive Son La-provinsens administrativa reformplan 2025, som tydligt fördelar ansvaret mellan varje avdelning, gren och lokalitet. Som ett resultat har lokaliteten hittills slutfört 50/72 uppgifter, vilket har nått nästan 70 % av planen. Propaganda-, inspektions- och tillsynsarbete har utförts synkront, vilket har skapat en bred spridning.
Med målet att "reformera administrativa förfaranden, med tillfredsställelse som åtgärd", identifierade provinsen också tydligt behovet av att främja reform av administrativa förfaranden. Följaktligen utfärdade den provinsiella folkkommittén beslut nr 2160/QD-UBND där man tillkännagav en lista över förfaranden som ska tas emot och lösas oavsett administrativa gränser. Detta innebär att människor var som helst i provinsen kan genomföra förfaranden utan att vara bundna av kommun- och distriktsgränser. Kamrat Nguyen Thanh Cong, vice ordförande för den provinsiella folkkommittén, sa: Provinsen har utfärdat dokument som instruerar avdelningar, filialer och institutioner att främja reform av administrativa förfaranden. I synnerhet är det innehåll som företag och individer är mest intresserade av relaterat till mark- och mineralförfaranden. Provinsen har resolut anvisat att de måste lösas i enlighet med föreskrifter, utan att orsaka olägenheter, förlänga tiden och påverka organisationer och individer.
Sedan årets början har provinsen mottagit fler än 88 300 ansökningar och avgjort fler än 83 800 ansökningar, vilket ger en punktlighet på över 99 %. Det är värt att notera att provinsen har mottagit och bearbetat feedback och rekommendationer från 87 personer, och publicerat resultaten i det elektroniska systemet. Detta är ett steg framåt i fråga om transparens och bidrar till att stärka människors förtroende för regeringen. Andelen onlinebetalningar har dock bara nått cirka 30 %, vilket visar behovet av fler lösningar för att främja digitala vanor hos människor och företag.
Därför har provinsen Son La, i processen att genomföra centralregeringens policy, genomfört en storskalig administrativ justering från 200 enheter på kommunnivå till nu 75 enheter; 12 distrikt har slagits samman och övergått till en tvånivåmodell för förvaltning. Samtidigt har massorganisationer och offentliga tjänsteenheter också effektiviserats drastiskt, antalet tjänsteenheter har minskat från 715 till 688 enheter. När det gäller den tilldelade lönelistan för offentlig förvaltning år 2025 är den 5 124 personer, varav kommunnivå står för nästan 3 800. Provinsen har effektiviserat mer än 1 100 tjänstemän och 128 offentliganställda på kort tid. Detta är ett drastiskt steg som visar andan att "minska personal, öka effektiviteten", samtidigt som socialförsäkringspolitiken för övertaliga kadrer säkerställs.
Folkkommittén i Son La-provinsen har godkänt många jobbprojekt, väglett kommuner och valkretsar i att fastställa tjänstemannatjänster; organiserat utbildning och stöd med 91 klasser för nästan 7 000 elever. Personalens IT-nivå uppfyller i princip kraven, men på grund av de nya egenskaperna hos tvånivåmodellen är många anställda på kommunnivå fortfarande förvirrade och behöver mer tid för att öva. Detta är också anledningen till att provinsen ägnar särskild uppmärksamhet åt att utbilda digitala färdigheter och hantera online-register för gräsrotstjänstemän.
Med tanke på digital transformation som en banbrytande drivkraft har provinsen hittills digitaliserat mer än 90 % av alla administrativa förfaranderegister och mer än 93 % av resultaten av registerbehandlingen; tusentals nya och förnyade digitala certifikat för organisationer och individer. Provinsens smarta driftcentral är i drift och kopplar samman data från avdelningar, filialer, folkkommittéer i kommuner och valkretsar, vilket säkerställer principen "korrekt, tillräcklig, tydlig och levande".
Offentliga onlinetjänster har utvecklats snabbt med fler än 25 000 onlineansökningar, vilket motsvarar nästan 81 %. Detta är en positiv signal som bekräftar e-förvaltningens effektivitet i förhållande till digital förvaltning.
Källa: https://nhandan.vn/son-la-tao-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-post912814.html
Kommentar (0)