"Fredag, dagen utan tidsbokning" i Phu Son, Lam Ha.

Modellen "Inga möten på fredagar", som implementerats av folkkommittén i Phu Son-kommunen i Lam Ha-distriktet vid det offentliga administrativa servicecentret, skapar positiva förändringar i den administrativa reformen på gräsrotsnivå. Denna modell bidrar till att bygga en serviceinriktad och människovänlig förvaltning och ökar medborgarnas nöjdhet.

Modellen "Fredag ​​utan tidsbokning" implementerades av folkkommittén i Phu Son kommun, Lam Ha-distriktet, för att förbättra kvaliteten.

Behandla pappersarbetet samma dag.

Denna modell implementerades av folkkommittén i Phu Son-kommunen, Lam Ha-distriktet, från början av april 2026, i syfte att ytterligare förbättra effektiviteten i den administrativa reformen, särskilt genom att stödja människors tillgång till offentliga onlinetjänster och förbättra kvaliteten på hanteringen av administrativa förfaranden på gräsrotsnivå.

Följaktligen kommer procedurer som att bestyrka kopior, bestyrka underskrifter, utfärda kopior av födelsebevis, bekräfta civilstånd eller ändra företagsregistreringsuppgifter etc. att behandlas på fredagar och resultaten kommer att returneras samma dag om ansökan är fullständig och giltig.

Le Thi Mai, en företagare i kommunen Phu Son i distriktet Lam Ha, anlände tidigt och berättade: ”Jag kom för att slutföra procedurerna för att ändra mina företagsregistreringsuppgifter på fredagsmorgonen och det behandlades omedelbart. Den här metoden sparar människor mycket tid. Nu finns det tjänstemän här som kan vägleda och hjälpa till med att fylla i dokumenten, vilket gör det mycket enklare. Så länge dokumenten är kompletta behandlas de omedelbart på morgonen.”

Modellen implementerades med målet att förbättra hastigheten för snabb och effektiv handläggning av ansökningar, samtidigt som det maximerade bekvämligheten för medborgarna när de utför administrativa förfaranden. Nguyen Thi Thu Huong, chef för kommunens offentliga administrativa servicecenter, uppgav att behovet av flera resor eller förvirring med blanketter har eliminerats. Modellen, som ger gratis hjälp med att fylla i och skriva administrativa dokument, ger många fördelar för lokalbefolkningen. ”Många människor på landsbygden är ovana vid att använda telefoner eller datorer för att skicka in ansökningar online. Därför kommer personalen på centret att direkt vägleda och stödja dem från deklarationsstadiet till att ansökan är ifylld”, förklarade Huong.

Att komma närmare människorna genom att erbjuda gratis dokumenthjälp.

Specifikt för denna modell har Phu Son Lam Ha kommuns offentliga administrativa servicecenter från och med den 1 april 2026 till idag löst 771 ärenden inom olika områden. På Phu Son Lam Ha kommuns offentliga administrativa servicecenter finns tjänstemän och offentliganställda alltid i tjänst för att vägleda människor i att fylla i blanketter, skanna dokument och skicka in ansökningar online via den offentliga serviceportalen. För äldre, de som inte är skickliga på informationsteknik eller de som har svårt att fylla i blanketter, erbjuder tjänstemännen gratis direkt hjälp.

Dessutom har de lokala myndigheterna tillhandahållit datorer, skannrar och andra nödvändiga resurser för att underlätta inlämning av ansökningar online, samtidigt som de intensifierat informationskampanjer för att hjälpa människor att förstå fördelarna med digital omvandling i hanteringen av administrativa förfaranden.

"

Denna modell är en av de konkreta lösningarna för kommunen för att främja administrativa reformer och bygga en regering som tjänar folket. Genom dess implementering har även personalens ansvarskänsla och serviceanda stärkts.

Fru Dinh Thi Thu Thuy, ordförande för folkkommittén i Phu Son-kommunen, Lam Ha-distriktet

Enligt Dinh Thi Thu Thuy, ordförande för folkkommittén i Phu Son kommun, gör det inte bara lättare för människor att hantera administrativa förfaranden att få hjälp med att fylla i ansökningsblanketter utan skapar också en nära och vänlig atmosfär mellan tjänstemän och medborgare att kostnadsfri hjälp med att fylla i ansökningsblanketter. ”Vi anser att administrativa reformer måste börja med en serviceinriktad attityd. När människor kommer för att slutföra sina förfaranden och får uppmärksam vägledning och deras problem löses snabbt, stärks också deras förtroende för den lokala förvaltningen”, sa ordföranden för folkkommittén i Phu Son kommun, Lam Ha-distriktet.

Genom praktiska åtgärder på gräsrotsnivå har modellen "Fredagsbokning utan tidsbokning" i Phu Son kommun, Lam Ha-distriktet, bidragit till att förkorta tiden för att lösa administrativa förfaranden, och därigenom skapat positiva förändringar i byggandet av en administration som är nära människorna och tjänar dem.

Källa: https://baolamdong.vn/thu-sau-ngay-khong-hen-o-phu-son-lam-ha-444269.html