Aktivt digitalisera tillämpningen av befolkningsdata i bankverksamheten.

Under den senaste perioden har State Bank of Vietnams (SBV) provinsiella filial intensifierat sina digitaliseringsinsatser, byggt databaser för att betjäna SBV:s monetära och bankmässiga förvaltning och drift; kopplat samman och utnyttjat nationella och specialiserade databaser baserade på en centraliserad plattform för dataaggregering och analys; och aktivt implementerat projektet för att utveckla dataapplikationer om befolkning, identifiering och elektronisk autentisering för att tjäna den nationella digitala omvandlingen under perioden 2022-2025, med en vision till 2030, i enlighet med premiärministerns beslut nr 06/QD-TTg daterat 6 januari 2022 (Projekt 06), vilket har gett betydande resultat.

Utbetalning av policykreditmedel vid transaktionspunkten i Lien Minh-kommunen (Vu Ban-distriktet).

Hittills har State Bank of Vietnams provinsiella filial digitaliserat flera komponenter av administrativa procedurdokument i dokumenthanterings- och operativa systemet sedan 2020 och har modifierat den elektroniska one-stop-serviceprogramvaran för att möjliggöra digitalisering av dokument och behandling av resultat av administrativa förfaranden från och med den 1 juni 2023. I mars 2024 digitaliserade och uppdaterade filialen 23 beslut om administrativa förfaranden i State Bank of Vietnams elektroniska one-stop-serviceprogramvara. Dessutom fortsätter State Bank of Vietnams provinsiella filial att samordna med provinspolisen, relevanta avdelningar och myndigheter för att koppla specialiserade tjänster till det elektroniska identifierings- och autentiseringssystemet, den nationella databasen över befolkning, och utveckla och tillämpa det på Citizen Identity Card (CCCD) och VNeID-applikationen för att tillhandahålla elektroniska identifierings- och autentiseringstjänster för kontantlösa betalningar, kontoöppning etc. State Bank of Vietnams provinsiella filial har instruerat kreditinstitut och betalningsförmedlare att tillämpa förmånliga policyer för betalnings- och förmedlingsavgifter för kunder, med prioritet till kunder som tillhör grupper som får socialförsäkringar. I slutet av mars 2024 var antalet förmånstagare som fick betalningar via konton 33 352 personer med ett totalt betalningsbelopp på 37,9 miljarder VND per månad.

I enlighet med banksektorns plan och samordningsplanen mellan ministeriet för offentlig säkerhet och Vietnams statsbank samarbetar kreditinstitut i området med provinspolisen för att utöka kundautentiseringslösningar via chip-inbäddade medborgaridentifikationskort och implementera kundautentiseringslösningar via VNeID-applikationen för att öppna konton och använda elektroniska banktjänster. Inledningsvis har kreditinstitut i området rengjort och synkroniserat kunddata; driftsatt kundautentiseringsapplikationer via chip-inbäddade medborgaridentifikationskort och VNeID-applikationen för att öppna och använda banktjänster; Pilotmodellen "Kontantlös betalning" har implementerats i gymnasieskolor, center och utbildningsinstitutioner; sjukhus, center och medicinska anläggningar i provinsen. Tjänsten att betala studieavgifter via banker har framgångsrikt implementerats i 354 skolor i provinsen. I mars 2024 samlade bankerna in 83 824 transaktioner till ett totalt värde av 52,6 miljarder VND. Beträffande betalningar av sjukhusavgifter har Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade, Bac Nam Dinh Branch, och Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development, Nam Dinh Branch, undertecknat samarbetsavtal för att samla in betalningar på 11 sjukhus och vårdinrättningar. I mars samlade bankerna in 1 537 transaktioner på totalt 5,8 miljarder VND.

Dessutom utfärdade State Bank of Vietnams provinsiella filial en plan för att implementera pilotmodellen med "lån utan säkerhet för fattiga hushåll och personer med förtjänstfulla tjänster", och skickade även ett dokument där de begärde att provinspolisen, departementet för arbete, krigsinvalider och sociala frågor skulle samordna med departementet för administrativ förvaltning av social ordning ( ministeriet för offentlig säkerhet ) för att implementera lösningar för att "städa upp" information om fattiga och nära fattiga hushåll och personer med förtjänstfulla tjänster, som ska ligga till grund för utlåning till dessa grupper. För att stärka åtgärderna för att förebygga, avskräcka och hantera "olaglig utlåning" uppmanade State Bank of Vietnams provinsiella filial också aktivt kreditinstitut att främja onlineutlåning och tillämpa den nationella befolkningsdatabasen vid bedömning och utvärdering av kunder för utlåning. Hittills har 15 av 25 kreditinstitut implementerat onlineutlåning via sina bankapplikationer, vilket betjänar 5 900 kunder med utestående lån på totalt 1 892 miljarder VND, vilket motsvarar 1,8 % av de totala utestående lånen i området. 16 av 25 enheter har använt den nationella befolkningsdatabasen i processen att bedöma och utvärdera kunder för utlåning baserat på medborgarinformation i VNeID-appen, webbplatsen dichvucong.gov.vn och resultaten av att skanna QR-koder på medborgaridentifikationskort…

Implementeringen av Projekt 06 av den provinsiella banksektorn möter fortfarande många svårigheter och hinder. Uppgifterna för att implementera Projekt 06 utförs enligt planen från Vietnams statsbank och kreditinstitutens huvudkontor, vilket gör det svårt att fastställa specifika uppgifter och implementeringsplaner i området. Kostnaden för datarensning är avsevärd för alla kunder. Transaktioner som interagerar med chipbaserade ID-kortläsare har långsamma svarstider och höga transaktionsavgifter, vilket påverkar kundupplevelsen. "Rensningen" av kunddata för betalkonton och tillämpningen av chipbaserade ID-kort- och VNeID-lösningar för kundautentisering har inte implementerats för alla kunder eftersom många inte kommer till disken för att slutföra transaktionen, har ändrat sin kontaktinformation eller banken har meddelat dem men kunderna inte har uppdaterat sin information. Implementeringen av betalningar av studieavgifter och sjukhusavgifter via banker är långsam eftersom många skolor och sjukhus saknar nödvändig teknisk infrastruktur, programvara och centraliserad, standardiserad data, vilket gör det svårt att ansluta för elektroniska betalningar. Dessutom är många sjukhus och skolor ännu inte redo att införa kontantlösa betalningar av studieavgifter och sjukhusavgifter på grund av oro över juridiska förfaranden och regler samt bankavgifter. När det gäller implementeringen av pilotmodellen (modell 20) har Social Policy Bank och affärsbankerna i området ännu ingen databas över fattiga hushåll, nära fattiga hushåll och personer med förtjänstfulla tjänster som har "rensats upp". För närvarande tillhandahåller Social Policy Bank fortfarande lån till fattiga och nära fattiga hushåll baserat på listor över fattiga och nära fattiga hushåll som bekräftats av folkkommittéerna på kommunnivå.

För att ytterligare främja tillämpningen av befolkningsdata i bankverksamhet fortsätter den provinsiella banksektorn att noggrant följa direktiven och riktlinjerna från Vietnams statsbank gällande anslutning till den nationella befolkningsdatabasen, det elektroniska identifierings- och autentiseringssystemet för offentliga tjänster och Vietnams statsbanks verksamhet. Det är avgörande att förstå färdplanen och resultaten av banksektorns implementering av anslutning till den nationella befolkningsdatabasen, det elektroniska identifierings- och autentiseringssystemet för socioekonomisk utveckling; tillämpningen av medborgarautentisering via chip-inbäddade medborgaridentifieringskort och VNeID-programvaran vid tillhandahållande av banktjänster; samt anslutningen och utnyttjandet av den nationella befolkningsdatabasen för bankverksamhet. Samordna med relevanta enheter för att genomföra tilldelade uppgifter i enlighet med planerna från den provinsiella projektgruppen 06, särskilt pilotmodellen "Kontantlös betalning på gymnasieskolor, center, utbildningsinstitutioner; sjukhus, center och medicinska anläggningar i provinsen" och pilotmodellen "Genomförande av osäkrade lån för medborgare: fattiga hushåll, personer med förtjänstfulla tjänster" enligt plan nr 64/KH-TCTTKĐA daterad 31 oktober 2023 från den provinsiella projektgruppen 06. Fortsätta att instruera kreditinstitut att stärka implementeringen av lösningar för att förebygga, avskräcka och hantera "olaglig utlåning". Säkerställa säkerhet, ordning och informationssäkerhet under den digitala transformationsprocessen.

Text och foton: Duc Toan

Källa