Använda delad data för att underlätta administrativa förfaranden för medborgarna.

Integrering av "mjuk infrastruktur"

Som en nyckelenhet i rådgivningen om utvecklingen av digitala plattformar och digitala data har Department of Science and Technology (DST) nyligen samlat in, kopplat samman och bearbetat data från olika områden: allmän säkerhet, transporter, hälsa , miljö, offentliga tjänster, socialt liv etc., för att stödja den digitala förvaltningens verksamhet.

Enligt Nguyen Xuan Son, chef för institutionen för vetenskap och teknik, strävar Hue efter att integrera all ledning, rapportering och operativ verksamhet på en enhetlig plattform, istället för att använda många separata program. Data bör inte bara lagras utan också analyseras, visualiseras och tillhandahållas i realtid, vilket blir ett verktyg för att stödja ledare på alla nivåer i att fatta snabba och korrekta beslut.

En viktig innovation i den tvådelade lokala förvaltningsmodellen är behovet av sömlösa och synkroniserade operativa data från stadsnivå ner till kommun- och stadsdelsnivå. När en "mjuk infrastruktur" med en enhetlig digital datakälla är på plats kan ledning, tillsyn och leverans av offentliga tjänster implementeras enhetligt, vilket undviker dubbelarbete, sparar resurser och förbättrar effektiviteten.

Enligt Le Thang Long, vice ordförande för folkkommittén i An Cuu-distriktet, är den mest anmärkningsvärda aspekten att sedan det tvådelade lokala förvaltningssystemet, kopplat till den smarta staden, har tillämpningen av digitala datakällor som HueIOC och Hue-S som grund för drift och ledning hjälpt avdelningar och uppgifter att fungera smidigare, vilket ger större tillfredsställelse hos människorna.

Även om de inledande stegen har varit något gynnsamma, är reformen och moderniseringen av den statliga förvaltningsapparaten fortfarande i ett tidigt skede och saknar motsvarighet. Därför är det nödvändigt att fortsätta utöka stadens gemensamma datalager och koppla samman det med centrala ministerier och myndigheter. Detta datalager anses vara "ryggraden" för att distribuera nya och moderna tekniska tillämpningar inom styrning, främja utvecklingen av digital förvaltning, digital ekonomi och digitalt samhälle.

Faktum är att miljontals rapporter från medborgare på plats via Hue-S-applikationen har blivit en avgörande källa till social data. När dessa rapporter standardiseras och integreras hjälper de inte bara regeringen att snabbt hantera situationer utan fungerar också som grund för att formulera praktiska strategier.

HueIOC anses vara ett av stadens gemensamma digitala datacenter.

Enad digital infrastruktur och digital data.

Dr. Ho Dac Thai Hoang, ordförande för Union of Science and Technology Associations i Hue City, anser att datadriven styrning är en oundviklig trend som bidrar till att effektivisera och effektivisera den administrativa apparaten. Han menar att Hue har antagit en systematisk strategi genom att använda vetenskap och teknik som grund, och koppla samman digitala tillämpningar med praktiska behov för att stärka det sociala förtroendet. Den centrala frågan nu är att integrera och förena branschspecifika och lokala datalager till en enda kontaktpunkt, och därigenom mer effektivt betjäna ledning och dataanvändning.

I september 2025 utfärdade Hue stads folkkommitté plan nr 387/KH-UBND om datastrategin fram till 2030, med målet att bygga en synkron, modern datainfrastruktur kopplad till nationella databaser. I synnerhet kommer det delade datalagret att byggas enligt kriterierna "korrekt, fullständigt, rent, aktivt, enhetligt och delat". Senast 2030 strävar Hue efter att uppnå: 100 % av data som tillhör nationella databaser kommer att vara digitaliserade och integrerade; alla administrativa förfaranden kommer att tillhandahållas online på den nationella portalen för offentliga tjänster; och medborgare och företag kommer bara att behöva lämna information en gång när de använder offentliga tjänster...

Enligt chefen för avdelningen för vetenskap och teknik, Nguyen Xuan Son, är detta en viktig inriktning för att skapa en digital regering baserad på en enhetlig dataplattform. Denna metod minskar överlappande investeringskostnader samtidigt som den säkerställer transparens och aktualitet i betjäningen av medborgare och företag. Även vid investeringar i digital infrastruktur och digitalisering av data får avdelningar, myndigheter eller kommuner och stadsdelar inte investera i eller tillämpa specialiserade digitala plattformar eller oberoende digitala plattformar på kommunnivå. Istället måste de gå via den funktionella myndighet som tilldelats för att etablera dem och integrera dem i Hue-S, stadens gemensamma datacenter.

För närvarande fungerar Hue Intelligent Operations Center (HueIOC) som "hjärnan" som kopplar samman alla smarta lösningar, från myndigheter till företag och medborgare. Tidigare hade varje sektor sitt eget separata system; nu möjliggör IOC centraliserad data och enhetlig hantering. Detta sparar resurser samtidigt som det säkerställer transparens och ansvarsskyldighet, eftersom all verksamhet baseras på verkliga data snarare än subjektiva bedömningar.

Medborgarna gynnas också av att ha en enda kommunikationskanal, vilket undviker "informationskaos" från flera källor. Samtidigt har staden identifierat utvecklingen av öppna data som ett strategiskt steg, vilket uppmuntrar deltagande från samhället, företag och forskare, särskilt nu när Hue går in i mandatperioden 2025-2030 med fokus på att utveckla en digital regering baserad på konsekventa data, sammankopplade med den nationella databasen.

Text och foton: HOAI THUONG

Källa: https://huengaynay.vn/kinh-te/tich-hop-du-lieu-phuc-vu-chinh-quyen-so-158499.html