De alarmerande siffrorna som nämns ovan delades av Le Van Tuan, chef för informationssäkerhetsavdelningen (informations- och kommunikationsministeriet), vid plenarsessionen för konferensen och utställningen Smart Banking 2024, som anordnades gemensamt av Vietnam Banking Association och IEC den 29 oktober i Hanoi .

Med temat "Shaping the Digital Future for the Banking Industry: Safe and Sustainable Operational Strategies" betonar årets Smart Banking-tävling vikten av säkerhetsåtgärder och strategier för hållbar utveckling för banksektorn.

W-an toan string tin nganh ngan hang 03 1.jpg
Smart Banking 2024 har temat "Att forma den digitala framtiden för bankbranschen: Säkra och hållbara operativa strategier". Foto: Tin Le

Vicechefen för Vietnams statsbank, Pham Tien Dung, insåg att temat Smart Banking 2024 är mycket praktiskt för banker, och lyfte fram några enastående resultat i branschens digitala transformation, och påpekade att det också medför betydande risker för banker att ansluta och integrera med många enheter.

Mer specifikt, utöver säkerhetsriskerna om de inte hanteras varsamt, är en annan risk för banker att behöva sluta tillhandahålla tjänster när en del i ekosystemet stöter på ett problem.

W-an toan string tin nganh ngan hang 04 1.jpg
Herr Nguyen Quoc Hung uppgav att cirka 37 miljoner kunder har registrerat sin biometriska information, ett viktigt steg för att skydda användare av banktjänster från bedrägerier och lurendrejeri. (Foto: Tin Le)

Enligt Nguyen Quoc Hung, vice ordförande och generalsekreterare för Vietnam Banking Association, genomgår bankbranschen en stark omvandling, från tillämpningen av ny teknik som artificiell intelligens (AI) och blockkedja, till utvecklingen av digitaliserade finansiella produkter och tjänster.

Statistik visar att över 87 % av vuxna vietnameser hittills har ett betalkonto i en bank; många banker får över 95 % av sina transaktioner behandlade digitalt.

Den positiva utvecklingen inom bankbranschen bidrar inte bara till att förbättra den operativa effektiviteten utan skapar också många nya möjligheter för banker att betjäna kunder och förbättra användarupplevelsen.

"Men vid sidan av möjligheterna står bankbranschen också inför många utmaningar. Konkurrensen ökar och kraven på informationssäkerhet och efterlevnad av lagar och förordningar blir allt strängare", sade Nguyen Quoc Hung.

W-an toan string tin nganh ngan hang 02 1.jpg
Enligt Le Van Tuan mottog informationssäkerhetsavdelningens tekniska system mer än 220 000 rapporter om onlinebedrägerier under de första 10 månaderna 2024. Foto: Tin Le

Utifrån perspektivet från en statlig myndighet inom cybersäkerhet sa Le Van Tuan, chef för cybersäkerhetsavdelningen: Onlinetransaktionssystem är den digitala ekonomins livsnerv, och incidenter och cyberattacker mot banksektorn kan förändra och störa ekonomins funktion samt den sociala tryggheten och säkerheten.

Finans- och banksektorn har två särskilt viktiga parallella ansvarsområden: att säkerställa cybersäkerhet för bankinformationssystem, garantera en säker och smidig drift av dessa system och transaktioner; och att säkerställa informationssäkerhet för kunder och användare av banktjänster.

Att säkerställa cybersäkerhet är nu en central och avgörande del av bankers överlevnad, rykte och konkurrenskraft.

”Nationell digital transformation i allmänhet, och den digitala transformationen av banksektorn i synnerhet, kan inte utvecklas eller lyckas om informationssystemen inte är säkra och om människor inte känner sig trygga med att använda digitala tjänster och genomföra onlinetransaktioner”, betonade Le Van Tuan.

W-an toan string tin nganh ngan hang 1.JPG.jpg
Herr Trieu Manh Tung, biträdande chef för avdelning A05 (till höger), talar vid dialogmötet Smart Banking 2204. Foto: Tin Le

Överste Trieu Manh Tung, biträdande chef för avdelningen för cybersäkerhet och högteknologisk brottsförebyggande - A05 (ministeriet för offentlig säkerhet), berättade vid dialogmötet att många banker under senare år proaktivt har infört åtgärder för att skydda sina kunder, såsom att granska sin kundbas för att identifiera fall och konton som utgör potentiella risker.

Representanter från A05 uppgav dock också att inspektioner har visat att vissa banker ännu inte riktigt har fokuserat på att granska, utvärdera och klassificera sina kunder för att proaktivt förebygga risker och faror för användarna av deras tjänster.

Experter är överens om att banksystem i framtiden måste stärka sin motståndskraft ytterligare, med omfattande cybersäkerhetskapacitet för att motstå attacker både inifrån och utifrån systemet.

Samtidigt rekommenderas banker att fortsätta fokusera på att implementera lösningar för att säkerställa kundernas informationssäkerhet, skydda användare från informationssäkerhetsrisker och onlinebedrägerier.

Nästan 50 banker och finansinstitut "utbildar sina trupper" för att hantera cyberattacker . DF Cyber ​​Defense 2024, en live-action-övning för cyberattacker och försvar, ger 46 finansinstitut och banker möjlighet att "utbilda sina trupper" och bidra till att förbättra deras IT- och informationssäkerhetspersonals förmåga att hantera cyberattacker.