Ovanstående alarmerande siffra delades just av Le Van Tuan, chef för avdelningen för informationssäkerhet (informations- och kommunikationsministeriet) vid plenarsessionen för konferensen och utställningen Smart Banking 2024, som anordnades gemensamt av Vietnam Banking Association och IEC den 29 oktober i Hanoi .

Med temat ”Att forma den digitala framtiden för bankbranschen: Säkra och hållbara verksamhetsstrategier” betonar årets Smart Banking vikten av säkerhetsåtgärder och strategier för hållbar utveckling för bankbranschen.

W-bankinformationssäkerhet 03 1.jpg
Smart Banking 2024 har temat ”Att forma den digitala framtiden för bankbranschen: Säker och hållbar verksamhetsstrategi”. Foto: Tin Le

I en kommentar om temat Smart Banking 2024 som mycket praktiskt för banker, samt att peka på några enastående resultat inom digital transformation av branschen, påpekade vice chef för statsbanken Pham Tien Dung: Att koppla samman och integrera med många enheter medför också stora risker för banker.

Mer specifikt, utöver risken för osäkerhet om det inte görs noggrant, är en annan risk för banker att behöva sluta tillhandahålla tjänster när en komponent i ekosystemet har ett problem.

W-bankinformationssäkerhet 04 1.jpg
Herr Nguyen Quoc Hung sade att det för närvarande finns fler än 37 miljoner kunder som har registrerat biometrisk information, vilket är ett steg framåt för att skydda användare av banktjänster från bedrägerier och lurendrejeri. Foto: Tin Le

Enligt Nguyen Quoc Hung, vice ordförande och generalsekreterare för Vietnam Banks Association, genomgår bankbranschen en kraftig omvandling, från att tillämpa nya tekniker som artificiell intelligens – AI, blockchain, till att utveckla digitala finansiella produkter och tjänster.

Statistik visar att hittills har mer än 87 % av vietnamesiska vuxna ett betalkonto i en bank; många banker har över 95 % av transaktionerna behandlade via digitala kanaler.

Positiva förändringar inom bankbranschen bidrar inte bara till att förbättra den operativa effektiviteten utan skapar också många nya möjligheter för banker att betjäna kunder och förbättra användarupplevelsen.

”Men förutom möjligheterna står bankbranschen också inför många utmaningar. Konkurrensen ökar, kraven på informationssäkerhet och efterlevnad av lagar och förordningar blir strängare”, sade Nguyen Quoc Hung.

W-bankinformationssäkerhet 02 1.jpg
Herr Le Van Tuan sade att under de första 10 månaderna 2024 mottog de tekniska systemen vid informationssäkerhetsavdelningen mer än 220 000 rapporter om onlinebedrägerier. Foto: Tin Le

Le Van Tuan, chef för informationssäkerhetsavdelningen, diskuterade ur ett perspektiv från den statliga förvaltningsenheten inom området nätverksinformationssäkerhet och uttryckte sin åsikt: Onlinetransaktionssystemet är den digitala ekonomins livsnerv. Incidenter och cyberattacker mot banksektorn kan förändra och störa ekonomins och den sociala trygghetens verksamhet.

Finans- och banksektorn har två särskilt viktiga parallella ansvarsområden, bland annat att säkerställa säkerhet och nätverkssäkerhet för banksektorns informationssystem, säkerställa säkra och smidiga system och transaktioner; och säkerställa informationssäkerhet för kunder och användare av banktjänster.

Att säkerställa nätverkssäkerhet är nu en kärnfaktor, avgörande för bankers existens, rykte och konkurrenskraft.

"Nationell digital transformation i allmänhet och den digitala transformationsprocessen inom banksektorn kommer inte att kunna utvecklas och lyckas om informationssystemen inte är säkra, om människor inte känner sig trygga när de använder digitala tjänster och onlinetransaktioner", betonade Le Van Tuan.

W-bankinformationssäkerhet 1.JPG.jpg
Herr Trieu Manh Tung, biträdande direktör för A05 (höger), diskuterade vid dialogmötet för Smart Banking 2204. Foto: Tin Le

Vid dialogmötet berättade överste Trieu Manh Tung, biträdande chef för avdelningen för cybersäkerhet och högteknologisk brottsförebyggande - A05 (ministeriet för offentlig säkerhet), att många banker under senare år proaktivt har infört åtgärder för att skydda sina kunder, såsom att granska vilka ärenden och konton som har potentiella risker hos sina kunder.

Representanten för A05 sa dock också att inspektioner i verkligheten visar att det fortfarande finns banker som inte riktigt har uppmärksammat att granska, utvärdera och klassificera sina kunder för att proaktivt förebygga risker för användarna av deras tjänster.

Experter anser alla att banksystemet i framtiden måste stärka sin motståndskraft ytterligare, med omfattande nätverkssäkerhet och säkerhetsfunktioner för att kunna bekämpa attacker både inifrån och utifrån systemet.

Samtidigt rekommenderas banker att fortsätta fokusera på att implementera lösningar för att säkerställa informationssäkerhet för kunder, skydda användare från informationssäkerhetsrisker och onlinebedrägerier.

Nästan 50 banker och finansinstitut "övar" på att hantera cyberattacker . Cyberförsvarsövningen och försvarsövningen inom DF Cyber ​​Defense 2024 ger 46 finansinstitut och banker möjlighet att "öva", vilket bidrar till att förbättra IT- och informationssäkerhetspersonalens kapacitet att hantera cyberattacker.