SIPAS: Bland de 10 ledande provinserna och städerna.
SIPAS är ett viktigt verktyg för att heltäckande, objektivt och flerdimensionellt utvärdera resultaten och effekterna av administrativa reformer; det hjälper lokala och regionala myndigheter att identifiera positiva aspekter, brister och begränsningar i varje innehåll och uppgift i den administrativa reformen. Medborgarnöjdhet är det slutgiltiga resultatet av effektiv styrning. Senast 2025 kommer nio viktiga offentliga policygrupper att väljas ut för att mäta medborgarnöjdhet: Ekonomisk utveckling; medicinsk undersökning och behandling; allmän utbildning; hushållsvatten; hushållsel; social ordning och säkerhet; vägtransporter; social trygghet; och administrativ reform.
 |
| Transaktioner kan genomföras på det provinsiella offentliga administrativa servicecentret. |
Khanh Hoa-provinsen uppnådde ett SIPAS-resultat på 84,57 % 2025, vilket är 7:e plats av 34 provinser och städer, en ökning med 0,91 % jämfört med 2024 och högre än det nationella genomsnittet (83,09 %). Det är värt att notera att provinsen uppnådde 84,21 % inom området utveckling och implementering av offentlig policy, en ökning med 1,97 % jämfört med 2024. Inom området tillhandahållande av offentliga tjänster uppnådde provinsen ett resultat på 85,1 %, nästan 2 % högre än det nationella genomsnittet. Det är anmärkningsvärt att nästan 91 % av de tillfrågade medborgarna inte rapporterade några fall av trakasserier eller olägenheter från offentliga tjänstemän. Dessa resultat är särskilt betydelsefulla med tanke på att de nationella genomsnittspoängen inom båda dessa områden var lägre än 2024.
PAR INDEX: Rankad 13:e av 34, fortsätter sin uppåtgående trend.
Khanh Hoas PAR-index 2025 nådde 91,03 %, en ökning med 0,54 % jämfört med 2024, högre än det nationella genomsnittet (89,96 %), rankad som 13:e av 34 provinser och städer och tillhörande gruppen med ett index över 90 %. Provinsen har 7 av 8 komponentindex högre än det nationella genomsnittet. Mer specifikt: Ledarskap och managementarbete är 3,87 % högre; reform av den offentliga ekonomin är 3,48 % högre; reform av den offentliga förvaltningen är 2,25 % högre; digital transformation inom statliga myndigheter är 1,48 % högre; effekten av administrativ reform på människor och socioekonomisk utveckling är 1,2 % högre; reform av administrativa förfaranden är 0,79 % högre; och reform av organisationsstrukturen är 0,29 % högre. Detta resultat återspeglar provinsens stora ansträngningar för att förbättra effektiviteten i den statliga administrativa apparaten.
 |
| Personal vid det provinsiella offentliga administrativa servicecentret vägleder medborgarna genom procedurerna. |
Omedelbart efter den administrativa omorganisationen inrättade provinsen styrkommittén för utveckling av vetenskap , teknik, innovation, digital transformation och Projekt 06; var pionjär i implementeringen av verktygslådan för nyckeltal (KPI) och kriterierna för att utvärdera och rangordna kvaliteten på kadrer, tjänstemän och offentliganställda i provinsen, kopplat till resultaten av att utföra tilldelade ansvarsområden och uppgifter, mätt med KPI-poäng; lanserade en 30-dagars emuleringskampanj "Papperslös dag", "Papperslös arbetsvecka" kopplad till utvärderingen av nyckeltal för offentlig tjänst, administrativ reform och digital transformation. Provinsen utfärdade omedelbart en resolution om tvåsiffrig ekonomisk tillväxt för perioden 2025-2030; inrättade en arbetsgrupp för att övervaka, styra och lösa svårigheter och hinder som företag möter; organiserade prioriteringen av behandlingen av ansökningar i den "gröna filen" för att förkorta handläggningstiden; och utvecklade kriterier för att granska och besluta om den operativa tidsramen för investeringsprojekt i Van Phong ekonomiska zon. Den officiella driftsättningen av Khanh Hoa Smart Monitoring and Operating Center markerar också ett viktigt steg i provinsens omfattande digitala transformationsprocess. År 2025 kommer provinsen att ha slutfört 47 av 47 administrativa reformuppgifter; uppnått och överträffat 21 av 22 årliga planmål ...
 |
| Hjälpa medborgare med att utföra administrativa förfaranden online på Nha Trang Ward Public Administrative Service Center. |
Herr Vo Chi Vuong, chef för inrikesdepartementet, uppgav att resultaten från PAR INDEX och SIPAS för 2025 som tillkännagivits av inrikesministeriet återspeglar det positiva erkännandet från medborgare och företag gällande kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls av statliga administrativa myndigheter i provinsen. De bekräftar också de betydande framstegen inom administrativ reform, digital omvandling och utveckling av en serviceinriktad förvaltning i provinsen under den senaste perioden. Detta är både en berömvärd prestation och en uppmaning till ännu starkare innovation i framtiden. Departement och myndigheter kommer att fortsätta att råda den provinsiella folkkommittén att fokusera på att granska och minska besvärliga administrativa förfaranden, minimera förseningar och upprepade begäranden om ytterligare dokument, samt förbättra kvaliteten på tjänsterna vid servicecenter på alla nivåer. Provinsen kommer också att prioritera att stödja äldre och de som inte är bekanta med teknik för att få tillgång till offentliga onlinetjänster, och främja utvecklingen av en digital förvaltning, med hjälp av data som grund för modern, transparent styrning och bättre service till folket. Samtidigt fortsätter provinsen att bygga ett professionellt, ansvarsfullt och människoorienterat team av tjänstemän och offentliganställda. resolut åtgärda situationen med att undvika ansvar, undvika plikter och orsaka olägenheter vid problemlösning; stärka tillsynen, ta emot och lyssna på folkets åsikter, med tanke på detta som en viktig grund för att förbättra mekanismer och politik samt höja kvaliteten på den offentliga förvaltningen.
NGUYEN VU
Källa: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202605/tin-hieu-tich-cuc-ve-cai-cach-hanh-chinh-7892bec/
Kommentar (0)