AI-applikationer kommer att expandera inom globala bank-, finans- och försäkringssektorer

[annons_1]

AI-tillämpningar inom bank, finans och försäkring förväntas växa stadigt.

Enligt rapporten från Global Market Insights (USA) för 2022–2032 nådde AI-marknadsvärdet inom BFSI-sektorn 20 miljarder USD år 2022, och förväntas nå 100 miljarder USD år 2032, med en genomsnittlig tillväxttakt på 20 %/år.

Några av de viktigaste teknikföretagen som erbjuder produkter på marknaden idag är Avaamo Inc, Cape Analytics LLC, Amazon Web Services Inc, IBM Corporation, Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Google och Baidu Inc.

Några av de första BFSI-institutionerna som anammat chatbotar och röstbotar är Bank of America, Commonwealth Bank of Australia, MasterCard, Capital One och OCBC Bank Singapore. BFSI-institutioner outsourcar ofta dessa tekniker, eftersom intern utveckling kan leda till högre omkostnader.

Riskövervakningsföretag använder AI-ramverk för att spela in ljud och video av interaktioner mellan kunder och bankirer, och för att granska dokument som vanligtvis övervakas av revisorer. Till exempel använde danska Danske Bank ett AI-ramverk som förbättrade andelen bedrägeridetektering med 60 %.

Dessutom har Paypal utvecklat en motor för bedrägeriupptäckt med hjälp av verktyg med öppen källkod, som fungerar med en kombination av datautvinning och maskininlärning med människor för att hjälpa till att upptäcka bedrägerier.

Banker och finansinstitut använder AI-teknik för att anpassa kundupplevelser och förbättra sina tjänster. Utöver dessa grundläggande tillämpningar kan AI också förbättra effektiviteten i backoffice och bidra till att minska bedrägerier och säkerhetsrisker för banker. Denna trend får fart globalt, med fokus på ledande regioner som Nordamerika, Europa, Asien- Stillahavsområdet , Sydamerika, Mellanöstern och Afrika.

I takt med att tekniken fortsätter att utvecklas och investeringarna i AI fortsätter att öka, förväntas det kommande decenniet medföra enorma tillväxtmöjligheter för AI på BFSI-marknaden. Sektorn kommer dock också att möta vissa utmaningar att övervinna, vanligtvis problem relaterade till säkerhet och efterlevnad; transparens, förklarbarhet och tillförlitlighet; sekretessbelagda databaser; ekonomiska grunder och social trygghet, etc.

Sammantaget är AI-marknaden inom BFSI redo för betydande tillväxt, driven av tekniska framsteg och ökade investeringar. Det kommande decenniet har stor potential för denna dynamiska bransch.

(enligt Gminsights)

[annons_2]
Källa