Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Hoang Hoa-distriktets fastighetsregisterkontor utför markmätningar för hushåll i Hoang Xuan kommun i enlighet med direktiv 22-CT/TU daterat 30 mars 2024 från provinspartiets ständiga kommitté. (Foto: Thanh Hoa fastighetsregisterkontor)

Med ansvarskänsla, solidaritet och starka innovationer inom ledarskap och management har enheten uppnått många omfattande resultat inom alla områden.

Siffrorna talar för sig själva.

År 2024 mottog och behandlade Thanh Hoas registreringskontor mer än 236 600 register via det offentliga servicesystemet, inklusive nästan 7 200 register från organisationer och företag och mer än 229 000 register från hushåll och individer. Andelen register som behandlades i tid låg alltid kvar på en mycket hög nivå: 100 % för organisationer och företag och 99,6 % för hushåll och individer, vilket översteg det mål som fastställts av den provinsiella folkkommittén.

När det gäller arbetet med lantmäteri och upprättande av fastighetsregister, upprättade kontoret under 2024 mer än 59 100 kopior av utdrag, mätningar och kartkorrigeringar, vilket betjänar mer än 185 000 tomter med en areal på över 9 100 hektar, en ökning med 44 % jämfört med 2023. Detta är ett enastående resultat som vida överstiger det uppsatta målet.

Inom området uppdatering och korrigering av fastighetsregister behandlade fastighetsregistreringskontoret 123 775 register, vilket är en dubbelt så många som föregående år; och lagrade mer än 236 000 register, en ökning med 35 %. Dessutom tillhandahöll kontoret fastighetsinformation till 3 512 organisationer och individer, vilket uppnådde och överträffade planen.

Inte bara stannade vi vid professionella indikatorer, utan även ledningen och ledningen av kontoret genomfördes kraftfullt under 2024. Kontorets ledare utfärdade mer än 80 direktiv, genomförde omfattande inspektioner på 27 av 27 kontor och upptäckte därmed snabbt, korrigerade och strikt hanterade överträdelser.

Dessutom fokuseras arbetet med att ta emot och hantera klagomål och anmälningar alltid på. År 2024 mottog kontoret för registrering av markanvändningsrättigheter 141 framställningar, varav 139 låg under dess jurisdiktion. Alla löstes snabbt, i enlighet med föreskrifter, utan någon långvarig eftersläpning. Kontorets telefonlinje mottog och hanterade också 93 samtal från medborgare, vilka alla besvarades och förklarades fullständigt.

Med enastående resultat kan det bekräftas att Thanh Hoas registreringskontor har slutfört sina uppgifter till fullo under 2024 och lämnat ett viktigt bidrag till provinsens socioekonomiska utveckling .

Ansträngningar att övervinna svårigheter och bekräfta ståndpunkt

Inför 2025 kommer markförvaltningen i Thanh Hoa att stå inför många stora förändringar när den administrativa apparaten anpassas, särskilt efter att 2024 års marklag träder i kraft. I det sammanhanget har Thanh Hoas fastighetsregisterkontor visat initiativförmåga och mod och fortsatt att framgångsrikt slutföra tilldelade uppgifter.

Under de första sex månaderna 2025 mottog kontorssystemet mer än 154 000 ansökningar om certifikat och registrering av markändringar, inklusive nästan 3 800 ansökningar från organisationer och företag och mer än 150 000 ansökningar från hushåll och privatpersoner. Andelen ansökningar som avgjordes i tid fortsatte att ligga på en hög nivå och nådde nästan 100 % på provinsnivå och 99,66 % för filialer.

Inom lantmäteri och kartredigering har kontoret mottagit nästan 56 000 dokument, varav tiotusentals dokument behandlades i tid, vilket snabbt tillgodoser behoven hos både privatpersoner och företag. Samtidigt har arbetet med att redigera fastighetsregister, arkivera och tillhandahålla fastighetsinformation också fokuserats, med mer än 48 000 uppdaterade ändringsdokument och mer än 107 000 arkiverade dokument.

Under första halvåret 2025 mottog kontoret även 146 klagomål, anmälningar, rekommendationer och reflektioner; varav 91 löstes i enlighet med föreskrifter, 20 överfördes till behöriga myndigheter och 12 var under behandling. Det är värt att notera att inga framställningar var pågående eller försenade för att avgöras.

Förutom professionellt arbete organiserar kontoret även många efterlikningsrörelser och toppkampanjer som "30 dagar och nätter för att lösa administrativa förfaranden", vilket bidrar till att förkorta tiden för att behandla dokument, skapa tillfredsställelse och förtroende hos människor.

Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Konferens med nyckelpersoner för att utvärdera Thanh Hoas fastighetsregisterkontors arbete i juli 2025. (Foto: Thanh Hoas fastighetsregisterkontor)

Digital transformation – Genombrott inom serviceuppdraget

En av kontorets enastående framgångar under den senaste perioden är dess initiativ och lösningar för att tillämpa informationsteknik och främja digital omvandling.

Sedan 2024 har fastighetsregistreringskontoret implementerat onlinebetalning av finansiella skyldigheter för mark på den nationella offentliga serviceportalen på 27 av 27 kontor. Som ett resultat har upp till 40 611 register fyllts i av privatpersoner och företag för att uppfylla ekonomiska skyldigheter online, vilket sparar tid och minskar trycket på den mottagande och returnerande avdelningen.

Inför 2025 fortsätter kontoret att främja tillämpningen av teknik i många steg. I synnerhet har systemet från och med den 20 maj 2025 officiellt kopplats elektroniskt mellan markförvaltningsmyndigheter, markregistreringsorganisationer och skattemyndigheter, vilket hjälper till att fastställa ekonomiska förpliktelser snabbare, transparentare och mer korrekt. Detta är ett stort genombrott i reformeringen av markadministrativa förfaranden, vilket är mycket uppskattat av den provinsiella folkkommittén och folket.

Inte bara det, kontoret har också implementerat många kreativa lösningar för att föra tekniken närmare människorna. Enheten har skapat videor som instruerar administrativa procedurer, publicerat dem på webbplatsen och YouTube-kanalen, vilket hjälper människor att enkelt komma åt och utföra procedurer utan att behöva spendera mycket tid på att resa. Denna visuella form av propaganda har fått positiv feedback från människorna.

Dessutom har kontoret lett implementeringen av modellen "Volontärlördag" för tjänstemän och offentliganställda för att stödja människor i hanteringen av administrativa förfaranden; inrättat en arbetsgrupp för att stödja organisationer och företag i hanteringen av dokument; ordnat så att tjänstemän direkt kan erbjuda kostnadsfri konsultation och vägledning på kontoren. Dessa metoder visar både på serviceansvar och bidrar till att förbättra människors och företags nöjdhet med processen att få tillgång till offentliga tjänster.

Det kan bekräftas att kontorets initiativ för digital omvandling och tekniktillämpning har bidragit i hög grad till att bygga en modern och transparent förvaltning, vilket skapat momentum för hållbar utveckling.

Av de uppnådda resultaten framgår att Thanh Hoas fastighetsregisterkontor har varit på rätt spår i färdplanen för administrativ reform, digital omvandling och att betjäna medborgarna. Framstegen under 2024 och första halvåret 2025 visar inte bara personalens insatser utan bekräftar också enhetens banbrytande roll inom modern, transparent och effektiv markförvaltning.

Under den kommande tiden kommer kontoret att fortsätta sträva efter att förbättra servicekvaliteten, öka tekniktillämpningen, komplettera markdatabasen, nära samordna med relevanta myndigheter för att lösa förfaranden snabbt och korrekt, och bidra till att bygga Thanh Hoa till en av de ledande orterna i landet när det gäller att reformera administrativa förfaranden inom marksektorn.