Vietnam Airlines är pionjärer inom tillämpning av elektronisk identifiering och autentisering under hela flygproceduren

Vietnam Airlines integrerar och är redo att driftsätta hela online-incheckningsprocessen med hjälp av biometri genom den elektroniska identifieringsapplikationen VNeID, en plattform som utvecklats av ministeriet för offentlig säkerhet.

Med detta steg blir Vietnam Airlines pionjärflygbolaget som tillämpar elektroniska identifierings- och autentiseringslösningar med biometrisk igenkänning genom hela incheckningsprocessen för passagerare. Dessa nya tjänster kommer snart att tillämpas på alla flygbolagets inrikesflyg.

Passagerare checkar in vid gaten.

Den 16-17 april samarbetade Vietnam Airlines med Department of Administrative Police for Social Order (C06 - Ministry of Public Security ) och Vietnam Airports Corporation (ACV) på inrikesterminalen T1 på Noi Bai flygplats och den nya terminalen T3 på Tan Son Nhat flygplats för att framgångsrikt testa den integrerade flygincheckningsprocessen på VNeID. Systemet har uppfyllt säkerhetskraven och är redo att tas i praktisk drift så snart det har godkänts av myndigheterna.

Funktionen ”Flygtjänster” som är integrerad i VNeID gör det möjligt för användare med ett elektroniskt identifieringskonto på nivå 2 att snabbt och säkert utföra följande operationer online: Köpa biljetter, checka in, gå igenom säkerhetskontrollen och gå ombord på planet kontaktlöst, bara genom att ta ett foto av sitt ansikte. Den biometriska autentiseringen under hela processen hjälper till att förkorta väntetiden, särskilt under högsäsongen, vilket förbättrar passagerarupplevelsen.

Tidigare gjordes autentisering av identitetshandlingar manuellt, vilket var tidskrävande och lätt överbelastat. Med biometrisk identifieringsteknik (eKYC) integrerad i VNeID kan Vietnam Airlines passagerare resa under hela sin resa utan att behöva visa upp dokument, tack vare att systemet automatiskt jämför kundens ansikte med data från den nationella databasen. Denna process följer strikt bestämmelserna om skydd av personuppgifter.

Den banbrytande implementeringen av denna lösning visar Vietnam Airlines starka engagemang för den omfattande digitala transformationsresan och är också ett praktiskt steg för att genomföra resolution 57-NQ/TW från centralkommittén om främjande av innovation och utveckling av den digitala ekonomin . Flygbolaget förverkligar gradvis sitt mål att bli ett digitalt flygbolag, med sikte på internationella 5-stjärniga standarder och ge passagerarna den modernaste, mest bekväma och säkraste flygteknikupplevelsen.

Källa: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm