ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่พัฒนาโดยผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊กกลับส่งผลตรงกันข้าม

Meta AI ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์หนึ่ง แต่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ระดับโลกของบริษัท อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ได้ก่อให้เกิดปฏิกิริยาที่รุนแรงจากผู้ใช้งาน

Meta พยายามอย่างหนักที่จะบูรณาการ AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ของตน แม้ว่าจะล้าหลังคู่แข่งอยู่ก็ตาม ภาพ: Profit

แม้ว่า Meta จะเปิดให้บริการในเวียดนามตั้งแต่ปลายปี 2024 แล้ว แต่ผู้ใช้หลายคนเพิ่งสังเกตเห็นการปรากฏตัวของเทคโนโลยี AI ของ Meta บ่อยครั้งขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่โพสต์บน Facebook ไปจนถึง Instagram และ Messenger วงกลมสีม่วงปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ถามผู้ใช้ว่าต้องการความช่วยเหลือหรือคำชี้แจงเพิ่มเติมหรือไม่

อันที่จริง นี่เป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ในการแข่งขันด้าน AI ที่ดุเดือดระหว่างยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ในขณะที่ OpenAI มีความได้เปรียบด้วย ChatGPT แต่ Google กำลังพัฒนา Gemini และ Meta ก็กำลังส่งเสริม AI ในระบบนิเวศของตนอย่างแข็งขันเพื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่มีผู้ใช้หลายพันล้านคนเพื่อไล่ตามคู่แข่งให้ทัน

อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวของ Meta ครั้งนี้ได้ก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลเช่นกัน บางคนแสดงความกังวลเกี่ยวกับการที่เทคโนโลยีนี้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของผู้คนอย่างลึกซึ้งมากขึ้น

Meta AI คืออะไร?

นี่คือโมเดลผู้ช่วยเสมือนจริงที่พัฒนาโดย Meta บริษัทแม่ของ Facebook โดยอิงจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) Llama 3 และล่าสุดคือ Llama 4 Meta มองว่า Llama 4 เป็นก้าวสำคัญในด้านปัญญาประดิษฐ์ และกำลังจะเปิดตัว Llama 4 Behemoth ซึ่งเป็น LLM ที่ฉลาดที่สุด ในโลก

ปัจจุบัน Meta AI ได้ถูกรวมเข้ากับ Facebook, Instagram, WhatsApp และ Messenger แล้ว คุณสามารถใช้ AI ได้โดยการสร้างบทสนทนาใหม่หรือแท็ก @MetaAI ในบทสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ และมีการรองรับภาษาเวียดนามตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567

นอกจากฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตอบคำถาม การแนะนำเนื้อหา และการใช้ "Imagine" เพื่อสร้างภาพแล้ว Meta AI ยังช่วยประหยัดเวลาหรือสนับสนุนงานสร้างสรรค์ เช่น การสร้างโพสต์ การแก้ไขรูปภาพ และการค้นหาข้อมูลโดยตรง คุณสามารถเยี่ยมชมเพจแฟนคลับของ Meta AI เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันของเครื่องมือนี้ได้

การประยุกต์ใช้ Meta AI ทั่วทั้งระบบนิเวศ ภาพ: Facebook, Instagram

ผู้ใช้สามารถค้นหา Reels ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อสนทนาได้โดยตรงภายในกล่องข้อความ เช่นเดียวกับที่ ChatGPT กำลังสร้างกระแสในโซเชียลมีเดียด้วยความสามารถในการสร้างตัวละครจากกล่องของเล่น ผู้ใช้ก็สามารถสร้างและปรับแต่งตัวละคร AI ตามที่ต้องการได้บน Meta AI เช่นกัน

ตั้งแต่ต้นปี 2025 เป็นต้นไป Meta AI จะได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้ชาวเวียดนาม โดยสามารถเข้าใจวัฒนธรรมท้องถิ่นและแสดงผลได้บ่อยขึ้น ในระบบนิเวศของ Meta หลังจากดูโพสต์หรือเข้าร่วมแชทแล้ว วงกลมสีม่วงของเครื่องมือจะปรากฏขึ้น

ด้วยการบูรณาการ AI อย่างครอบคลุมและเชิงรุก Meta ไม่เพียงแต่ต้องการให้คุณใช้งาน AI มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังต้องการสร้างระบบนิเวศที่ AI สนับสนุนทุกสิ่งตั้งแต่การค้นหาและการช้อปปิ้งไปจนถึงการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับแพลตฟอร์มเหล่านี้

ความคิดเห็นของผู้ใช้

แม้ว่า Meta AI จะมอบความบันเทิงและความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ในแอปพลิเคชันต่างๆ แต่ก็ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยของข้อมูลและความถี่ในการใช้งานที่มากเกินไป ซึ่งหลายคนมองว่ามากเกินไปจนรับมือไม่ไหว

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังคุยกับเพื่อนเกี่ยวกับภาพยนตร์ที่คุณดูเมื่อวานนี้ หรือเรื่องละเอียดอ่อนที่คุณต้องการคำแนะนำ ในขณะที่การใช้ AI เพื่ออธิบายเนื้อเรื่องของภาพยนตร์หรือชี้แจงประเด็นที่คุณต้องการสื่อสารนั้นสะดวก แต่ก็จะลดคุณค่าของการสนทนาลง

พอลลี ฮัดสัน นักข่าวจาก เดอะการ์เดียน รู้สึกหมกมุ่นกับวงกลมสีน้ำเงินม่วง และตั้งข้อสังเกตว่าสาเหตุของความไม่พอใจในโลกออนไลน์นั้นเป็นเพราะผู้คนไม่สามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้

"เราควรได้รับอนุญาตให้ปิดฟีเจอร์นี้ได้ แทนที่จะถูกบังคับให้ยอมรับมัน มันเป็นเหมือนภัยคุกคามที่ปรากฏอยู่มุมหนึ่งของหน้าจอ คอยเฝ้ามองและรอคอยอยู่เสมอ" เธอเขียน

การสื่อสารกับ AI ให้ความรู้สึกเหมือนหุ่นยนต์สองตัวกำลังคุยกัน ภาพ: The Guardian

ก่อนหน้านี้ สำนักข่าวหลายแห่ง เช่น Wired และ AP News ได้รายงานเกี่ยวกับการที่ Meta ใช้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อฝึกฝน AI ของตน นอกจากนี้ Meta ยังถูกห้ามไม่ให้เปิดตัว AI ในตลาดยุโรปเนื่องจากการละเมิดความเป็นส่วนตัว บริษัทแม่ของแอปพลิเคชันจำนวนมาก เช่น Facebook, Instagram และ Messenger ก็ได้ยอมรับเรื่องนี้เช่นกัน

ปัจจุบัน Meta ยืนยันว่าจะใช้เฉพาะข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและได้รับอนุญาตเท่านั้น และจะไม่ใช้ข้อมูลจากข้อความส่วนตัวหรือจากผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี นอกจากนี้ บริษัทยังได้เปิดซอร์สโค้ดของ Llama 4 เพื่อเพิ่มความโปร่งใสโดยอนุญาตให้ชุมชนมีส่วนร่วมในการปรับแต่งและพัฒนาโมเดล

อย่างไรก็ตาม องค์กร Open Source Initiative ระบุในปี 2023 ว่า Llama 4 ไม่ถือว่าเป็นโอเพนซอร์สอีกต่อไปแล้ว Meta ยังไม่ได้เปิดเผยอย่างครบถ้วนว่าพวกเขาเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อฝึกฝน AI อย่างไร

ในอนาคต การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะแพร่หลายมากขึ้น ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อดีต่างๆ ของมันได้ แต่พวกเขาก็จำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของตนอย่างเหมาะสมด้วย

ที่มา: https://znews.vn/ai-cua-cha-de-facebook-gay-hieu-ung-nguoc-post1543996.html