---
ผลกระทบในวงกว้าง
ด้วยการพัฒนาและการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังกลายเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในตลาดแรงงาน ทั่วโลก และเวียดนามก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น ความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของ AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผสานรวมกับระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์ ทำให้บุคลากรในหลายสาขาและอาชีพมีความเสี่ยงที่จะถูกแทนที่
โครงสร้างตลาดแรงงานกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอย่างเหลือเชื่อ รายงานของ Microsoft Vietnam จากช่วงกลางปี 2025 แสดงให้เห็นว่าเวียดนามมีวิศวกรด้านไอทีประมาณหนึ่งล้านคน และครึ่งหนึ่งของพวกเขาอาจต้องเปลี่ยนงานเนื่องจาก AI; 91% ของผู้นำธุรกิจกำลังพิจารณาที่จะรับสมัครบุคลากรสำหรับตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้าน AI เกี่ยวกับตลาดแรงงานในยุค AI นั้น นายเหงียน วัน โคอา ประธานสมาคมซอฟต์แวร์และบริการเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งเวียดนาม (VINASA) ชี้ให้เห็นถึงความเป็นจริงที่ว่าธุรกิจจำนวนมากได้ลดจำนวนพนักงานลงมากถึง 70% หลังจากนำ AI มาใช้
![]() |
| คนงานจำเป็นต้องเสริมสร้างความสามารถในการเรียนรู้และพัฒนาทักษะของตนเอง (ภาพ: ซวน คานห์) |
นอกจากนี้ การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์สาขาใหม่ที่เรียกว่า GenAI (ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์) จะยิ่งเป็นภัยคุกคามต่อแรงงานมากขึ้นไปอีก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รายงานเรื่อง " ปัญญาประดิษฐ์เชิง สร้างสรรค์และการจ้างงาน" ที่เผยแพร่โดยสำนักงานองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) ในเวียดนามเมื่อเร็วๆ นี้ ระบุว่า การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ GenAI กำลังก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในตลาดแรงงานเวียดนาม จากรายงานระบุว่า ประมาณ 20.8% ของงาน หรือเทียบเท่ากับแรงงาน 11.5 ล้านคน มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบ GenAI จะไม่เข้ามาแทนที่ทุกอาชีพ แต่จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อโครงสร้างงานภายในแต่ละอาชีพ ซึ่งหมายความว่าหลายตำแหน่งงานจะต้องได้รับการ "ออกแบบใหม่" อย่างรวดเร็ว
เป็นที่ชัดเจนว่ายิ่งเทคโนโลยีพัฒนามากเท่าไร งานสำหรับแรงงานแบบดั้งเดิมก็ยิ่งน้อยลงเท่านั้น สิ่งนี้ก่อให้เกิดกลุ่ม "คนว่างงานแฝง" โดยไม่ตั้งใจ คือกลุ่มคนที่ยังทำงานอยู่แต่มีรายได้ไม่เพียงพอและไม่มีโอกาสก้าวหน้าอีกต่อไป ดังนั้น คำเตือนของ ดร. ฟาม ซวน คานห์ อธิการบดีวิทยาลัยเทคโนโลยีชั้นสูง ฮานอย จึงมีเหตุผล ดร. ฟาม ซวน คานห์ เน้นย้ำว่า "เวียดนามขาดแคลนแรงงานที่มีคุณวุฒิวิชาชีพสูงในสาขาใหม่ ๆ และความสามารถในการเปลี่ยนสายอาชีพยังคงมีจำกัด แรงงานไม่สามารถนิ่งเฉยได้อีกต่อไป"
ในความเป็นจริง ปัญญาประดิษฐ์ไม่เพียงแต่สร้างแรงกดดันต่อคนงานและช่างเทคนิคเท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้น มันยังเป็นความท้าทาย เนื่องจากตลาดแรงงานของประเทศเราไม่สามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องสำหรับทรัพยากรบุคคลดิจิทัลคุณภาพสูงได้
---
เปลี่ยนแปลง หรือถูกทิ้งไว้ข้างหลัง?
เมื่อปัญญาประดิษฐ์ (AI) แทรกซึมเข้าสู่ตลาดแรงงานมากขึ้นเรื่อย ๆ หลายคนจึงถามตัวเองว่า เมื่อไหร่จะเป็นตาของฉันที่จะถูกแทนที่ และฉันจะปกป้องตัวเองได้อย่างไร? ตรินห์ บา ฮุง อดีตนักศึกษาจากวิทยาลัยโพลีเทคนิคฮานอย ผู้ชนะเลิศอันดับสองในการแข่งขันทักษะอาชีพของเมืองฮานอย และจบการศึกษาด้วยเกียรตินิยม ปัจจุบันทำงานอยู่ในบริษัทวิศวกรรมเครื่องกล ก็แสดงความกังวลเกี่ยวกับอนาคตเช่นกัน ปัจจุบัน AI กำลังเข้ามาแทนที่งานหลายอย่างที่เขาเชี่ยวชาญ เช่น การกลึงและการกัด “มีทางเดียวเท่านั้น คือ คนงานต้องมีความกระตือรือร้นและเชี่ยวชาญในงานที่เครื่องจักรไม่สามารถแทนที่ได้” ฮุงกล่าว
![]() |
| คนงานจำเป็นต้องเสริมสร้างความสามารถในการเรียนรู้และพัฒนาทักษะของตนเอง (ภาพ: ซวน คานห์) |
นายเหงียน วัน ติง เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ประจำสถานีไฮวันบัค (บริษัทสัญญาณและข้อมูลทางรถไฟไฮวัน) กล่าวแสดงความเห็นเช่นเดียวกันว่า “ด้วยความต้องการของงานที่ต้องปฏิบัติจริง หน่วยงานจึงสร้างโอกาสให้ผมได้ศึกษาต่อในด้านระบบอัตโนมัติ หากไม่มีการศึกษาต่อ คนอย่างพวกเราคงยากที่จะตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ของการดำเนินงานด้านรถไฟได้”
การเรียนรู้ด้วยตนเอง การฝึกอบรมใหม่ และการยกระดับทักษะ เป็นแนวปฏิบัติทั่วไปในประเทศที่พัฒนาแล้วส่วนใหญ่ และพวกเขาได้ทำเช่นนี้มาเป็นเวลานานแล้ว ในความเป็นจริง แม้ว่าบัณฑิตด้านไอทีจำนวนมากในแต่ละปีจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการในทางปฏิบัติของธุรกิจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาที่กำลังเติบโต เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า และความปลอดภัยทางไซเบอร์ แต่เราก็ไม่สามารถขจัดช่องว่างระหว่างการฝึกอบรมและความต้องการของตลาดได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้เกิดความก้าวหน้า เราต้องหาวิธีลดช่องว่างนั้นลง
มีหลายวิธีในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
เราจำเป็นต้องเสริมสร้างการบริหารจัดการของภาครัฐในการส่งเสริมการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ส่งเสริมความเชื่อมโยงและความร่วมมือที่ประสานงานกันในการแนะแนวอาชีพ การสรรหา และการฝึกอบรม โดยเชื่อมโยงการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติกับความต้องการของตลาดแรงงาน สร้างเงื่อนไขและส่งเสริมให้ภาคธุรกิจลงทุนในเทคโนโลยี ลงทุนในการฝึกอบรมวิชาชีพ เชื่อมโยงกิจกรรมการฝึกอบรมในโรงเรียนกับกิจกรรมการผลิตของภาคธุรกิจ และจัดตั้งศูนย์นวัตกรรมในโรงเรียนและสถานที่ฝึกอบรมภาคปฏิบัติภายในภาคธุรกิจ
---
นาย Tran Anh Tuan รองประธานสมาคมการศึกษาอาชีวศึกษานครโฮจิมินห์
ในประเด็นนี้ ดร.หวู่ ซวน หง ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานและการจ้างงาน ได้เสนอแนะว่า “เวียดนามต้องเสริมสร้างการกำกับดูแลและนำกรอบความสามารถด้าน AI มาใช้กับแรงงาน ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ เสริมสร้างระบบข้อมูลตลาดแรงงาน ลงทุนในการฝึกอบรมทักษะ โดยเฉพาะทักษะดิจิทัลและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ในขณะเดียวกัน นโยบายต่างๆ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับความเท่าเทียมทางเพศ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้หญิงจะไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี…”
นาย Tran Anh Tuan รองประธานสมาคมการศึกษาอาชีวศึกษานครโฮจิมินห์ เสนอแนะว่า “เราจำเป็นต้องเสริมสร้างการบริหารจัดการของภาครัฐในการส่งเสริมการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ส่งเสริมการเชื่อมโยงและความร่วมมือที่ประสานงานกันในด้านการแนะแนวอาชีพ การรับสมัคร และกิจกรรมการฝึกอบรม โดยเชื่อมโยงการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติกับความต้องการของตลาดแรงงาน สร้างเงื่อนไขและส่งเสริมให้ภาคธุรกิจลงทุนในเทคโนโลยี ลงทุนในการฝึกอบรมวิชาชีพ เชื่อมโยงกิจกรรมการฝึกอบรมในโรงเรียนกับกิจกรรมการผลิตของภาคธุรกิจ และจัดตั้งศูนย์นวัตกรรมในโรงเรียนและสถานที่ฝึกอบรมภาคปฏิบัติภายในภาคธุรกิจ”
การสนับสนุนธุรกิจ โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) ในการเข้าถึงและประยุกต์ใช้ AI ถือเป็นกุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและสร้างงานที่ยั่งยืน ในระยะยาว AI จะยังคงเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่กำหนดทิศทางตลาดแรงงาน ดังนั้น เวียดนามจึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการสนับสนุนแรงงานที่ตกงาน เช่น การฝึกอบรมใหม่ ซึ่งมีส่วนช่วยในการปกป้องบทบาทของมนุษย์ในฐานะผู้มีบทบาทสำคัญ ในขณะเดียวกัน จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการศึกษาและการพัฒนาทักษะ เพื่อปรับปรุงคุณภาพของทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งเป็นรากฐานที่จำเป็นสำหรับ AI ในการเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับประสิทธิภาพแรงงาน เสริมสร้างความเชื่อมั่นของนักลงทุน และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ
ตามรายงานของหนังสือพิมพ์หนานตาน
ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/ai-dinh-hinh-the-he-lao-dong-moi-74169ff/








