Apple Store มีหัวหน้าคนใหม่แล้ว

แอปเปิลแต่งตั้งผู้นำคนใหม่สำหรับเครือข่ายค้าปลีกทั่วโลก โดยดำเนินการปรับโครงสร้างคณะกรรมการบริหารอย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับปรุงการบริหารจัดการและเตรียมพร้อมสำหรับการสืบทอดตำแหน่ง

แอปเปิลกำลังทุ่มทุนครั้งใหญ่กับศักยภาพการเติบโตของตลาดค้าปลีก ภาพ: รอยเตอร์

แหล่งข่าวภายในระบุว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ Apple ได้ดำเนินการปรับปรุงการจัดการร้านค้าปลีกทั่วโลกให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ภายใต้การกำกับดูแลของ Deirdre O'Brien ผู้บริหารระดับสูงของบริษัท

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วาเนสซา ทริกูบ จะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายร้านค้าปลีกและการดำเนินงานระดับโลก ซึ่งเป็นตำแหน่งที่สร้างขึ้นใหม่ ก่อนหน้านี้ ทริกูบรับผิดชอบการบริหารจัดการร้านค้าในฝั่งตะวันตกของสหรัฐอเมริกาและการดำเนินงานด้านค้าปลีก ปัจจุบัน เธอดูแลผู้นำด้านค้าปลีกในยุโรป ตะวันออกกลาง เอเชีย แปซิฟิก และฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกา

การเลื่อนตำแหน่งและการปรับโครงสร้างระบบการรายงานนี้ทำให้ Trigub มีอำนาจมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ทำให้องค์กรค้าปลีกมีความเรียบง่ายขึ้นภายใต้การนำของ O'Brien ผู้บริหารมากประสบการณ์ของ Apple ซึ่ง O'Brien กลับมาดูแลทั้งด้านค้าปลีกและทรัพยากรบุคคลเมื่อปีที่แล้ว

ในระหว่างกระบวนการปรับโครงสร้างองค์กร นางโอ'ไบรอันจะมีผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงน้อยลง แทนที่จะบริหารจัดการผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกระดับภูมิภาค เธอจะดูแลนางทริกูบและรองประธานฝ่ายค้าปลีก การตลาด และการขายออนไลน์แทน นอกจากนี้ นางโอ'ไบรอันยังกำลังปรับโครงสร้างแผนกทรัพยากรบุคคลใหม่หลังจากที่นางแคโรล เซอร์เฟซ อดีตหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลลาออกไป

คุณทริกูบเข้าร่วมงานกับแอปเปิลในฐานะนักศึกษาฝึกงานในช่วงเวลาเดียวกับการเปิดตัวไอโฟนรุ่นแรก และต่อมาได้ดำรงตำแหน่งต่างๆ ในด้านการเงิน การควบรวมกิจการ และการดำเนินงานด้านค้าปลีก ในปี 2023 เธอได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นรองประธานฝ่ายปฏิบัติการค้าปลีกและดูแลภูมิภาคตะวันตกของสหรัฐอเมริกา

เครือข่ายร้านค้าปลีกของ Apple ซึ่งมีร้านค้าประมาณ 535 แห่งทั่วโลก ยังคงมีเสถียรภาพค่อนข้างดีนับตั้งแต่คุณโอ'ไบรอันเข้ารับตำแหน่งในปี 2019 ก่อนหน้านั้น ตำแหน่งนี้เคยดำรงโดยอดีตซีอีโอของ Burberry Group Plc คือ แองเจลา อาห์เรนด์ทส์

หลายคนในแผนกค้าปลีกเชื่อว่าแอปเปิลกำลังวางแผนที่จะเตรียมทริกูบให้เป็นผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจากโอ'ไบรอัน ซึ่งอยู่กับบริษัทมานานกว่าสามทศวรรษ บริษัทผู้ผลิตไอโฟนได้ให้ความสำคัญกับการสร้างทีมสืบทอดตำแหน่งมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากผู้นำระดับสูงหลายคนกำลังเข้าสู่วัยเกษียณ

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงบุคลากรครั้งสำคัญครั้งที่สองของแอปเปิลในรอบไม่กี่วันที่ผ่านมา เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว บริษัทได้โอนการควบคุม Siri อย่างเป็นทางการจาก John Giannandrea ผู้อำนวยการฝ่าย AI ไปให้ Mike Rockwell ผู้สร้าง Vision Pro ตามรายงานของ Bloomberg News

นอกจากการเปลี่ยนแปลงในระดับผู้บริหารระดับสูงแล้ว แอปเปิลยังขยายเครือข่ายร้านค้าปลีกไปทั่วโลกอย่างแข็งขันอีกด้วย จากหลายแหล่งข่าวระบุว่า บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีวางแผนที่จะเปิดร้านค้าใหม่หลายสิบแห่งในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โดยมุ่งเน้นไปที่ตลาดกำลังพัฒนา เช่น เอเชียและตะวันออกกลาง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Apple ได้เปิดร้านค้าแห่งแรกในมาเลเซีย ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงกัวลาลัมเปอร์ ในปี 2024 ในขณะเดียวกัน บริษัทก็เร่งปรับปรุงร้านค้าที่มีอยู่เดิม โดยเฉพาะร้านค้าเรือธงในเมืองใหญ่ๆ เช่น เซี่ยงไฮ้ การเคลื่อนไหวเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Apple กำลังเดิมพันครั้งใหญ่กับศักยภาพการเติบโตของตลาดค้าปลีก

ที่มา: https://znews.vn/apple-bo-nhiem-lanh-dao-ban-le-toan-cau-moi-post1541190.html