ขายของออนไลน์ : ‘อาชีพที่ไม่โชคดี’ ?

ในภาคเศรษฐกิจใดๆ ก็ตาม ช่วงเริ่มต้นของการเติบโตมักมาพร้อมกับโอกาสอัน "ทอง" สำหรับผู้ที่มีไหวพริบและสามารถเก็บเกี่ยวผลตอบแทนอันแสนหวานได้ด้วยเงินทุนเพียงเล็กน้อย

ผู้ส่งสินค้ากำลังส่งสินค้าออนไลน์ให้กับลูกค้าที่อาคารสำนักงานในนครโฮจิมินห์ - ภาพโดย: กวาง ดินห์

แต่ตลาดมักจะมีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเสมอ: หลังจากการเติบโตอย่างรวดเร็ว ก็มาถึงช่วงเวลาแห่งการคัดเลือก และเฉพาะผู้ที่มีความสามารถในการทำให้การดำเนินงานเป็นมาตรฐานเท่านั้นที่จะอยู่รอดได้เป็นเวลานาน

สำหรับคนที่ผ่านการคัดเลือก ถือว่าเป็นงานที่ “โชคร้าย” มาก ในเวลานี้ ผู้ขายออนไลน์หลายคนกำลังตกอยู่ในสถานการณ์ “โชคร้าย”

การกำจัดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่องในเวียดนามถือเป็นการพิสูจน์กฎหมายแห่งการขจัดดังกล่าว

ร้านค้ามากกว่า 55,000 แห่งออกจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในช่วงครึ่งแรกของปี 2568 และเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567 จำนวนร้านค้าเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 80,000 แห่ง ตามสถิติจากแพลตฟอร์ม Metrics

มีหลายสาเหตุที่อธิบายอาชีพการขายออนไลน์ที่ "ไม่ประสบความสำเร็จ"

เพียงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีพ่อค้ารายหนึ่งเปิดร้านค้าออนไลน์และสามารถสร้างรายได้นับร้อยล้านดองต่อเดือนได้อย่างง่ายดาย

ขณะนี้ การแข่งขันที่ดุเดือด ต้นทุนการดำเนินงาน และข้อกำหนดที่เข้มงวดจากสนามได้บีบบังคับให้ "มือสมัครเล่น" ต้องออกจากเกม

ข้อกำหนดด้านความเร็วในการจัดส่ง คุณภาพสินค้า และการแข่งขันด้านราคา ทำให้ช่องทางนี้ไม่ได้ "ง่าย" เหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป และผู้ขายที่ต้องการอยู่รอดต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านภาษี คุณภาพสินค้า และพันธสัญญาการให้บริการ

อย่างไรก็ตาม การตัดออกจากตลาดไม่จำเป็นต้องเป็นสัญญาณเชิงลบเสมอไป แต่ยังเป็นสัญญาณที่บ่งบอกว่าอุตสาหกรรมกำลังเติบโต เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น?

ปรากฏการณ์อาชีพที่ "รุ่งเรืองแต่เนิ่นนานและร่วงโรยอย่างรวดเร็ว" ไม่ใช่เรื่องแปลกอีกต่อไป ตลาดบริการเรียกรถโดยสารที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีได้เผชิญกับปัญหาผู้ขับขี่จำนวนมากที่ถอนตัวออกไป เมื่อรูปแบบธุรกิจถูกบังคับให้ปฏิบัติตามกรอบกฎหมายภาษีเงินได้ อัตราค่าคอมมิชชันไม่ได้ "เพ้อฝัน" เหมือนในยุคแรกๆ อีกต่อไป และยังมีการแข่งขันทั้งในด้านความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการขับขี่บนท้องถนน การแข่งขันด้านจำนวนเที่ยวรถ...

อุตสาหกรรมประกันภัยเคยเฟื่องฟูด้วย "ทีม" ของแม่บ้าน นักเรียนที่ทำงานล่วงเวลา ผู้เกษียณอายุ...

แต่แล้วพลังนี้ก็ "สลายไป" อย่างรวดเร็วเมื่อช่องว่างในความรู้ทางการเงินและศักยภาพในการให้คำปรึกษาของที่ปรึกษา "มือสมัครเล่น" นำไปสู่วิกฤตความเชื่อมั่นในตลาด

หน่วยงานกำกับดูแลกำลังบังคับให้ธุรกิจต่างๆ เข้มงวดมาตรฐานการฝึกอบรมและใบอนุญาตมากขึ้น “ปัจจุบันที่ปรึกษาด้านประกันภัยจะจ้างเฉพาะผู้ที่มีการฝึกอบรมด้านการเงินเท่านั้น” ผู้จัดการฝ่ายขายของบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่งกล่าว

สิ่งที่เหมือนกันในทุกอุตสาหกรรมก็คือทุกอุตสาหกรรมจะต้องดำเนินไปตามแผนงานเดียวกัน

ประการแรก ตลาดระเบิดอย่างอิสระเมื่อมีรูปแบบใหม่เกิดขึ้น กฎหมายยังไม่ได้รับการปรับปรุง และอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดก็ต่ำ

จากนั้นตลาดก็เข้าสู่ช่วงอิ่มตัว การแข่งขันที่ดุเดือด ผู้ประกอบการหน้าใหม่ ("มือใหม่") ที่ขาดแคลนทรัพยากรและทักษะจะค่อยๆ ถูกกำจัดออกไป ในที่สุด ตลาดก็เข้าสู่ช่วงมาตรฐานและเข้าสู่กรอบทางกฎหมาย

เมื่อมองย้อนกลับไปที่กระบวนการข้างต้น อีคอมเมิร์ซของเวียดนามกำลังอยู่ในช่วงระหว่างเฟสสองและเฟสสาม ผู้ค้าปลีกรายย่อยที่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการด้านการจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ บริการหลังการขาย และต้นทุนการโฆษณา กำลังดิ้นรนเพื่อความอยู่รอด

ในทางกลับกัน ผู้ขายรายใหญ่ที่มีความแข็งแกร่งทั้งในด้านการเงิน การดำเนินงาน และแบรนด์ จะกลายเป็นเสาหลักของตลาด ขณะเดียวกันก็สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับตลาดโดยรวม ตลาดจึงต้องก้าวไปสู่การสร้างมาตรฐานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

การสร้างมาตรฐานไม่เพียงแต่มีอยู่ในการบริหารจัดการของรัฐเท่านั้น แต่ยังกำหนดให้ธุรกิจต้องสร้างมาตรฐานและ "ทำธุรกิจใหญ่" เช่น การใช้มาตรฐานเกี่ยวกับการรับประกัน การคืนสินค้า การตรวจสอบย้อนกลับ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภาระผูกพันด้านภาษี...

มาตรฐานเหล่านี้จะทำให้ "เกม" กลายเป็นเรื่องมืออาชีพมากขึ้นเรื่อยๆ บังคับให้ผู้เข้าร่วมเปลี่ยนจากการคิดแบบ "ถนัดซ้าย" และ "หารายได้พิเศษ" ไปสู่รูปแบบธุรกิจที่เป็นระบบและเป็นจริง กฎการชำระล้างจะไม่หยุดอยู่แค่อีคอมเมิร์ซเท่านั้น

ในยุคที่ เศรษฐกิจ มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง อุตสาหกรรมใหม่ๆ เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเนื้อหาโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ การตลาดแบบมีอิทธิพล ไปจนถึงอุตสาหกรรมที่สร้างรายได้บนโลกไซเบอร์ เศรษฐกิจแบบแบ่งปัน...

พวกมันล้วนผ่านวัฏจักรเดียวกัน ผู้ที่ตื่นเช้าอาจได้ชัยชนะครั้งใหญ่ แต่มีเพียงผู้ที่พัฒนาศักยภาพ ปฏิบัติตามมาตรฐาน และปรับตัวให้เข้ากับกฎของเกมเท่านั้นที่จะอยู่รอดได้ในระยะยาว

ดังนั้น หากคุณปฏิบัติตามกฎของเกมและพัฒนาตัวเองขึ้นทุกวัน การขายออนไลน์ก็ไม่ใช่อาชีพที่ "โชคร้าย" เสมอไป

กลับสู่หัวข้อ

อย่างสงบสุข

ที่มา: https://tuoitre.vn/ban-hang-online-nghe-bac-menh-2025081008310881.htm