ใน "ป่า" แห่งข่าวสาร ที่ซึ่งความจริงและความเท็จปะปนกัน คุณจะเชื่อใครได้บ้าง? ผู้อ่านสามารถค้นหาข้อมูลทางออนไลน์ได้ แต่เพื่อให้ทราบความถูกต้องของข้อมูลนั้น คุณจำเป็นต้องตรวจสอบข่าวสารอย่างแน่นอน
มีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่าง "การรู้" กับ "การเชื่อ" และช่องว่างนั้นเองคือพื้นที่สำหรับการพัฒนาของวารสารศาสตร์ วารสารศาสตร์อาจไม่รวดเร็วเท่าสื่อสังคมออนไลน์ แต่ในทางกลับกัน ข้อมูลในวารสารศาสตร์ส่วนใหญ่ได้รับการตรวจสอบและพิจารณาจากหลายมุมมอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ "วารสารศาสตร์ภาคประชาชน" พยายามทำแต่ไม่สำเร็จด้วยเหตุผลหลายประการ ข่าวเร็วแต่ส่วนสำคัญเป็นข่าวปลอม ข่าวช้าแต่ส่วนใหญ่เป็นความจริง ข้อได้เปรียบและความเหนือกว่าของวารสารศาสตร์เมื่อเผชิญกับ "พายุ" ในสื่อสังคมออนไลน์นั้นอยู่ที่จุดนี้เอง
อย่างไรก็ตาม ข้อได้เปรียบนั้นกำลังถูกท้าทายในยุคของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ปัจจุบันข่าวสารมักไม่ได้เขียนโดยมนุษย์ที่มีความเห็นอกเห็นใจ มีความคิดวิเคราะห์ มีความอ่อนไหวทางสังคม มีจรรยาบรรณวิชาชีพ และมีมุมมองแบบมนุษยนิยม แต่กลับเขียนโดยอัลกอริทึมของเครื่องจักร
“ ฟัง ดู ดี มาก แต่พอ ได้ยิน แล้ว กลับขมขื่นเหลือเกิน ” ( เกีย ว เห งี ยน ดู) เมื่อปัญญาประดิษฐ์ (AI) สร้างเนื้อหา ที่แยกไม่ออก จากผลงานของมนุษย์มากขึ้นเรื่อย ๆ คุณค่าหลักของวารสารศาสตร์ เช่น ความถูกต้อง การตรวจสอบข้อเท็จจริง และความเป็นมืออาชีพ จึงยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น คุณค่าเหล่านี้ไม่เพียงแต่รับประกันคุณภาพของข้อมูลเท่านั้น แต่ยังช่วยรักษาความไว้วางใจของสาธารณชนในยุคของ AI อีกด้วย
ยิ่งไปกว่านั้น นอกเหนือจากความจริงและความเท็จแล้ว วารสารศาสตร์ยังเปี่ยมด้วย "ความเป็นมนุษย์" และความเห็นอกเห็นใจ AI ไม่ใช่มนุษย์ ระบบ AI ถูกสร้างขึ้นจากข้อมูล สารสนเทศ และลำดับความสำคัญของสังคม ประเด็นที่ถูกพูดถึงบ่อยขึ้น กลุ่มเป้าหมายที่ถูกพิจารณาบ่อยขึ้น และเสียงที่ถูกรับฟังบ่อยขึ้น ย่อมมีโอกาสมากขึ้นที่จะถูกนำไปพิจารณาในการกำหนดนโยบายและการออกแบบระบบเทคโนโลยีโดย AI
ในทางกลับกัน กลุ่มที่ถูกกีดกันหรือชุมชนที่ด้อยโอกาสมีความเสี่ยงที่จะถูกกีดกันออกจากกระบวนการเหล่านี้ สิ่งนี้ยังสร้างโอกาสสำหรับการพัฒนาวารสารศาสตร์ที่เน้น "ความเป็นมนุษย์" เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีเสียงใดถูกมองข้าม การสะท้อนประเด็นปัญหาของสตรี คนพิการ ชนกลุ่มน้อยทางชาติพันธุ์ หรือผู้คนในพื้นที่ห่างไกลอย่างเต็มที่ ไม่เพียงแต่มีความสำคัญทางสังคมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้กำหนดนโยบาย บริษัทเทคโนโลยี และองค์กรพัฒนาต่างๆ สามารถระบุความต้องการทางสังคมที่หลากหลายได้ดียิ่งขึ้นเมื่อสร้างและใช้งานระบบ AI
เห็นได้ชัดว่า วงการสื่อสารมวลชนกำลังถูกท้าทายอีกครั้ง นอกเหนือจากการตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว ที่สำคัญกว่านั้น สื่อสารมวลชนเป็นกลไกหนึ่งที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะเกิดขึ้นอย่างครอบคลุมและคำนึงถึงมนุษย์เป็นศูนย์กลาง นั่นคือภารกิจอันศักดิ์สิทธิ์ของสื่อสารมวลชนในยุคปัญญาประดิษฐ์
ที่มา: https://baovanhoa.vn/bao-chi/bao-chi-va-niem-tin-240388.html
![[ภาพ] นครโฮจิมินห์: ตลาดข้าวมันไก่ ย่านมาลัง กำลังจะเปลี่ยนโฉมใหม่](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/25/1782377698627_ndo_br_m1-jpg.webp)
