กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้านำเทคโนโลยีมาใช้คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเพิ่งอนุมัติ “โครงการพัฒนากิจกรรมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2569-2573” เน้นประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสนับสนุนผู้บริโภค

จะมีการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค ภาพ: LG

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2566 และพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 55/2567/กพ.-กพ. ของ รัฐบาล

ดังนั้น การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจึงเป็นเสาหลักสำคัญในการสร้าง เศรษฐกิจ ตลาดแบบสังคมนิยม มุ่งสู่ความโปร่งใส ความยุติธรรม และการพัฒนาที่ยั่งยืน ผู้บริโภคถูกมองว่าเป็นศูนย์กลางของนโยบายทั้งหมด ทั้งในฐานะผู้ได้รับประโยชน์และเป็นแรงผลักดันสำคัญของกระบวนการพัฒนา

กิจกรรมการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจะถูกนำไปปฏิบัติอย่างสอดประสานและสม่ำเสมอตั้งแต่ระดับกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น โดยให้แน่ใจว่าแต่ละระดับและภาคส่วนมีความรับผิดชอบและอำนาจที่ชัดเจน

ในบริบทที่มีการกระจายอำนาจสูง การประสานงาน การแบ่งปันข้อมูล และการติดตามที่มีประสิทธิภาพจะเป็นกุญแจสำคัญในการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีประสิทธิผล

โครงการนี้ยังระบุอย่างชัดเจนถึงความจำเป็นในการปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มการพัฒนาใหม่ๆ ในยุคนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียว ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า แพลตฟอร์มดิจิทัล และเครื่องมือเทคโนโลยีใหม่ๆ ในการบริหารจัดการภาครัฐและการสนับสนุนผู้บริโภค

นโยบายคุ้มครองผู้บริโภคยังเชื่อมโยงกับการบริโภคอย่างยั่งยืนและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งช่วยลดผลกระทบด้านลบต่อระบบนิเวศและปฏิบัติตามพันธกรณีในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

โครงการระบุกลุ่มงานและโซลูชันหลัก 5 กลุ่ม ได้แก่ การปรับปรุงสถาบัน การปรับปรุงประสิทธิภาพในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียว การเสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อและการศึกษา การบังคับใช้กฎหมาย และการขยายความร่วมมือระหว่างประเทศ

ในการจัดระบบการดำเนินงาน คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติได้รับมอบหมายให้ดูแลและประสานงานโครงการทั้งหมด และประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานต่างๆ ในสังกัดกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กรมอุตสาหกรรมและการค้าท้องถิ่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาแผนงานเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าแผนงานเหล่านั้นสอดคล้องกับสถานการณ์จริงในพื้นที่

สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคเวียดนามและองค์กรทางสังคมได้รับการสนับสนุนให้มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นในกระบวนการให้คำปรึกษา แสดงความคิดเห็น และดำเนินโครงการ

ที่มา: https://hanoimoi.vn/bo-cong-thuong-dua-cong-nghe-vao-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-718830.html