การฝึกอบรมเพื่อการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลในด้านการขายและการบริการลูกค้า

(ABO) เมื่อเช้าวันที่ 10 เมษายน ศูนย์ส่งเสริมอุตสาหกรรมและการค้าจังหวัดเทียนเกียง ร่วมกับวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์การค้าต่างประเทศ วิทยาเขตเกิ่นโถ จัดพิธีเปิดหลักสูตรอบรม "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการขายและการดูแลลูกค้า" ประจำปี 2025

หลักสูตรอบรม "การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลในด้านการขายและการบริการลูกค้า" ในปี 2025

ในการกล่าวสุนทรพจน์ในพิธีเปิด ตัวแทนจากศูนย์ส่งเสริมอุตสาหกรรมและการพัฒนาการค้าเน้นย้ำว่า ในบริบทของ เศรษฐกิจ ดิจิทัลที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว การเสริมสร้างศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของธุรกิจในท้องถิ่นเป็นภารกิจที่สำคัญยิ่ง ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานด้านการขาย การดูแลลูกค้า และขยายตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์

โปรแกรมฝึกอบรมในปีนี้ครอบคลุมหัวข้อเชิงปฏิบัติที่น่าสนใจสำหรับองค์กรต่างๆ มากมาย เช่น ความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการขายและการบริการลูกค้า โซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการขาย แผนงานและเทคโนโลยีสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริการลูกค้า ความท้าทายและความเสี่ยงของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการขายและการบริการลูกค้า และแบรนด์ค้าปลีกและประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เนื้อหาเหล่านี้ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการเชิงปฏิบัติเท่านั้น แต่ยังให้แนวทางระยะยาวสำหรับธุรกิจและสหกรณ์ในจังหวัดอีกด้วย

ทันทีหลังพิธีเปิด การเรียนการสอนโมดูลแรกก็เริ่มต้นขึ้นภายใต้การแนะนำของอาจารย์จากวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์การค้าต่างประเทศ หลักสูตรนี้ใช้เวลาหนึ่งวัน โดยเนื้อหาได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับความต้องการในทางปฏิบัติและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในกระบวนการขายและการบริการลูกค้า เพื่อเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขันของธุรกิจในยุคดิจิทัล

แอล. โอแอนเอช

ที่มา: https://baoapbac.vn/chinh-quyen-dien-tu/202504/boi-duong-chuyen-doi-so-trong-ban-hang-va-cham-soc-khach-hang-1039339/