การเปลี่ยนแปลงในด้านการค้าดิจิทัล

ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็ว อีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่สำคัญสำหรับธุรกิจ สหกรณ์ และสถานประกอบการผลิตและการค้าจำนวนมากในจังหวัดกาเมา การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลไม่เพียงแต่ช่วยขยายตลาดผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็น "ตัวขับเคลื่อน" ในการพัฒนาแบรนด์และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจในจังหวัดอีกด้วย

• อีคอมเมิร์ซกำลังขยายตัวไปยังตลาดในชนบท
• เสริมสร้างศักยภาพด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับชุมชนกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ
• แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ - การบริโภคที่ปลอดภัยและยั่งยืน
• Amazon จะสนับสนุนเวียดนามให้ก้าวขึ้นเป็นศูนย์กลางการส่งออกอีคอมเมิร์ซของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ใช้ประโยชน์จากข้อดีของโลกดิจิทัล

ด้วยข้อดีมากมาย เช่น ไม่จำกัดเวลาหรือสถานที่ ประหยัดต้นทุนการดำเนินงาน และสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ การค้า ออนไลน์ จึงได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นจากธุรกิจ สหกรณ์ และสถานประกอบการผลิตและการค้าใน จังหวัดกาเมา

ศูนย์ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรของเวียดนาม (ตำบลฟงเหียบ) ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 และปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์ OCOP จำนวน 13 รายการที่ได้รับมาตรฐาน 4 ดาว และ 2 รายการที่ได้รับมาตรฐาน 3 ดาว ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ทั่วไป เช่น ข้าวเกรียบกุ้ง ข้าวเกรียบผัก และกุ้งแห้ง

นางสาวตา ตุยต์ ทู เจ้าของธุรกิจ กล่าวว่า “เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของเรา นอกจากการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายโดยตรงแล้ว เรายังเพิ่มการโฆษณาและการขายผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ TikTok Facebook Zalo และอื่นๆ อีกมากมาย หากเราขายผ่านช่องทางแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว ผลิตภัณฑ์ของเราคงเข้าถึงลูกค้าได้จำกัดทั้งในและนอกจังหวัด แต่ด้วยการทำธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและการขายออนไลน์ ธุรกิจของเราจึงสามารถเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากทั้งในและนอกจังหวัดได้”

หลังจากเข้าร่วมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและช่องทางโซเชียลมีเดีย โรงงานผลิตอาหารทะเลแห้ง Thanh Thuy (ตำบล Long Dien) ก็มีฐานลูกค้าที่มั่นคง โดยมียอดสั่งซื้อเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงวันหยุดและเทศกาลตรุษจีน

นางเหงียน ทันห์ ถุย เจ้าของโรงงานผลิตอาหารทะเลแห้งทันห์ ถุย กล่าวว่า “ก่อนหน้านี้ ครอบครัวของฉันขายสินค้าด้วยวิธีแบบดั้งเดิมเท่านั้น หลังจากได้รับการสนับสนุนจากกรมอุตสาหกรรมและการค้า ฉันได้นำผลิตภัณฑ์ไปจำหน่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น TikTok, Zalo และอื่นๆ ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น นอกจากผลิตภัณฑ์หลักของเรา ซึ่งก็คือ กุ้งและปลาแห้งชนิดต่างๆ แล้ว โรงงานยังผลิตกุ้งหมัก กุ้งบด กุ้งก้อน และกุ้งฝอย เพื่อตอบสนองความต้องการ ด้านอาหาร ที่หลากหลายของผู้บริโภค ตั้งแต่ราคาประหยัดไปจนถึงระดับไฮเอนด์”

การนำอีคอมเมิร์ซมาใช้ไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับโรงงานผลิตเท่านั้น แต่ยังมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าปลีกด้วย ระบบ Phuong Sua ของคุณ Tran Bich Phuong ซึ่งมีร้านค้าสี่แห่งในตำบล Vinh Phuoc และ Phuoc Long ประสบความเติบโตอย่างมากด้วยการผสมผสานระหว่างการขายหน้าร้านและการขายออนไลน์ “ฉันโพสต์ข้อมูลโปรโมชั่นสำหรับผ้าอ้อมและผลิตภัณฑ์นมบนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ เมื่อลูกค้าสั่งซื้อ เราจะจัดส่งถึงบ้าน ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก ร้านค้าทุกแห่งมีคิวอาร์โค้ดสำหรับการชำระเงินและออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ ทำให้ลูกค้าสะดวกสบายมาก” คุณ Phuong กล่าว

คุณ Tran Bich Phuong เจ้าของร้าน Phuong Sua ออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ให้กับลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Facebook

ข้อดีสำคัญอย่างหนึ่งของอีคอมเมิร์ซคือการลดต้นทุนการดำเนินงาน แทนที่จะใช้เงินไปกับสถานที่ทำการ คลังสินค้า แรงงาน หรือการจัดแสดงสินค้า ธุรกิจต่างๆ เพียงแค่ลงทุนในคอนเทนต์ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และการถ่ายทอดสด เพื่อเข้าถึงลูกค้า ผู้บริโภคยังสามารถเปรียบเทียบราคา เลือกสินค้า และสั่งซื้อได้ง่ายๆ ทุกเวลาโดยไม่ต้องเดินทาง

นางหนูฮ่าว จากตำบลวิงห์เฟือก กล่าวว่า "ถึงแม้ฉันจะอาศัยอยู่ในชนบท แต่ฉันสามารถซื้อทุกอย่างได้ ตั้งแต่อาหาร เสื้อผ้า เครื่องสำอาง ไปจนถึงของใช้ในครัวเรือน... เพียงแค่คลิกเดียว"

สินค้าจะถูกส่งถึงบ้านคุณอย่างรวดเร็ว ร้านค้าส่วนใหญ่มีคิวอาร์โค้ด ทำให้แทบไม่ต้องใช้เงินสด การช้อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นเรื่องคุ้นเคยและสะดวกสบายอย่างมาก”

ด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบายมากขึ้นเรื่อย ๆ อีคอมเมิร์ซจึงไม่ใช่ทางเลือกสำรองอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนส่วนใหญ่ รวมถึงผู้สูงอายุ เด็ก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในพื้นที่ชนบท ซึ่งสร้างโอกาสให้ผู้ผลิตและธุรกิจต่าง ๆ ขยายตลาดของตนได้

ส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ

เพื่อสนับสนุนธุรกิจ สหกรณ์ สถานประกอบการ และธุรกิจครัวเรือนให้ก้าวทัน กระแสการเปลี่ยนแปลง สู่ดิจิทัล กรมอุตสาหกรรมและการค้าจึงได้ประสานงานกับหน่วยงาน องค์กร และท้องถิ่นอื่นๆ เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการภาครัฐ การส่งเสริมธุรกรรมข้ามพรมแดน และการขยายตลาดทั้งในประเทศและต่างประเทศผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ มีการจัดอบรมหลักสูตรต่างๆ เพื่อพัฒนาทักษะให้กับผู้จัดการ ธุรกิจ และสหกรณ์ ให้การสนับสนุนในการสร้างเว็บไซต์และแบรนด์ออนไลน์ และให้คำแนะนำแก่ธุรกิจต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการลงรายการสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ เช่น Shopee, Lazada, Tiki และ Sendo นอกจากนี้ยังได้ให้ความรู้แก่หน่วยงานเหล่านี้เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Zalo, YouTube และ TikTok เพื่อส่งเสริมสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

เจ้าหน้าที่ในตำบลดิงห์แทงกำลังให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์มือถือในการซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและตลาดออนไลน์

ตามข้อมูลจากกรมอุตสาหกรรมและการค้า ปัจจุบันยอดขายอีคอมเมิร์ซระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคคิดเป็นประมาณ 10% ของยอดขายปลีกและรายได้จากการบริการผู้บริโภคทั้งหมดในจังหวัด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การชำระเงินแบบไร้เงินสดในอีคอมเมิร์ซมีถึง 50%; 50% ของการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซมีใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์; 60% ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้รวมฟังก์ชันการสั่งซื้อออนไลน์ไว้ด้วย; 40% ของวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลางดำเนินธุรกิจบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ; และ 30% ของธุรกิจมีส่วนร่วมในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซบนแอปพลิเคชันมือถือ

ปัจจุบัน จังหวัดกาเมามีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ 112 เว็บไซต์ แอปพลิเคชันขายสินค้า 4 แอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันบริการ 1 แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มการค้าอีคอมเมิร์ซ 5 แพลตฟอร์ม ที่จดทะเบียนกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า แพลตฟอร์มการค้าอีคอมเมิร์ซของจังหวัดกาเมามีสมาชิกกว่า 400 ราย ประกอบด้วยธุรกิจ สหกรณ์ สถานประกอบการอุตสาหกรรมในชนบท และหน่วยงาน OCOP (หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์)

แพลตฟอร์มนี้ร่วมมือกับจังหวัดและเมืองต่างๆ ทั่วประเทศอย่างสม่ำเสมอ เพื่อขยายการเข้าถึงตลาดและนำผลิตภัณฑ์ Ca Mau ไปสู่ลูกค้าทั่วประเทศ

นอกเหนือจากการส่งเสริมการค้าแบบดั้งเดิมแล้ว อีคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่สำคัญ ช่วยให้ธุรกิจ สหกรณ์ สถานประกอบการ และครัวเรือนในจังหวัดกาเมาเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ตั้งแต่สินค้าพื้นเมืองไปจนถึงสินค้าอุปโภคบริโภค มีโอกาสเข้าถึงตลาดที่ใหญ่ขึ้นผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ธุรกิจส่วนใหญ่ในจังหวัดได้ผสมผสานการขายตรงและการขายออนไลน์อย่างยืดหยุ่น ช่วยประหยัดต้นทุน ขยายฐานลูกค้า และปรับตัวได้อย่างรวดเร็วต่อความผันผวนของตลาด

ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่งนี้ ทำให้เมืองกาเมาพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นศูนย์กลางแห่งนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และค่อยๆ ก้าวขึ้นเป็นผู้นำในภูมิภาคด้านการค้าดิจิทัล

ทุยลัม

ที่มา: https://baocamau.vn/buoc-chuyen-cua-thuong-mai-so-a124539.html