Amazon เร่งความเร็วในการจัดส่ง ลดต้นทุน การปล่อยก๊าซคาร์บอน และปรับรูปแบบการจัดการสินค้าคงคลังใหม่
เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม Amazon.com Inc กล่าวว่าได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงหลายประการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายการกระจายสินค้าหลังการแพร่ระบาด โซลูชันใหม่ช่วยให้สามารถจัดส่งได้เร็วขึ้น ลดต้นทุน และลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน
ก่อนหน้านี้ Amazon มีประเพณีในการดำเนินงานเครือข่ายการจัดส่งระดับชาติ โดยส่งคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จจากคลังสินค้าที่กระจายอยู่ทั่วประเทศ หากคลังสินค้าในพื้นที่ไม่มีผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าสั่งซื้อ แพลตฟอร์มจะจัดส่งจากภูมิภาคอื่น
อย่างไรก็ตามการขนส่งทางไกลจะมีราคาแพงกว่ามาก เวลาในการจัดส่งก็ขยายออกไปด้วย Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon กล่าวว่าการลดเวลาและต้นทุนถือเป็น "ความท้าทายที่สำคัญ" สำหรับบริษัทในปัจจุบัน
เพื่อบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มผลกำไร บริษัทจึงสร้างคลังสินค้าใหม่ 8 แห่งในพื้นที่ห่างไกลหลายแห่ง เพิ่มความครอบคลุมของบริการและลดระยะทางในการขนส่ง ตามข้อมูลของ Jassy แต่ละพื้นที่เหล่านี้จะมีตัวเลือกที่เหมาะสมและกว้างขวางมากมาย และดำเนินการไปในทิศทางของการพึ่งตนเองเป็นหลัก สินค้าที่คลังสินค้าแห่งใหม่สามารถจัดส่งได้ทั่วประเทศหากจำเป็น
ทิศทางใหม่นี้ช่วยให้ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซปรับโฉมระบบการจัดการสินค้าคงคลังและความสามารถในการค้นหา นี่เป็นวิธีช่วยให้สินค้าและผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรแสดงผลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและกำหนดเป้าหมายฐานลูกค้าที่เหมาะสม
ผู้บริโภคสามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการซื้อจากร้านค้าที่เหมาะสมใกล้บ้านมากที่สุดเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ในทางกลับกัน กระบวนการจัดส่งจะสั้นลง โดยประมาณการลดจุดตรวจและจุดจัดเก็บพัสดุที่ก่อนหน้านี้จำเป็นต้องผ่านลงได้ถึง 12%
ผู้เชี่ยวชาญและแพลตฟอร์มจำนวนมากให้ความเห็นว่าขณะนี้เป็นช่วงเวลาที่ความต้องการของผู้บริโภคลดลงเนื่องจากสัญญาณของภาวะเศรษฐกิจถดถอยและอัตราเงินเฟ้อที่สูง Amazon และผู้ค้าปลีกออนไลน์อื่นๆ ส่วนใหญ่อยู่ในกระบวนการพยายามลดต้นทุนการจัดส่งและการคืนสินค้า
สำหรับ Amazon ในสัปดาห์นี้ พวกเขาใช้ส่วนลดค่าจัดส่ง 10 ดอลลาร์สำหรับผู้ซื้อให้มาที่บ้านหรือสถานที่รับสินค้าด้วยตนเอง แทนการจัดส่งถึงบ้าน การเคลื่อนไหวครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าแม้จะครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นจำนวนมาก แต่แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ขนาดใหญ่ยังคงต้องลดต้นทุนเพื่อให้สอดคล้องกับยุคสมัย
ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา บริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่แห่งนี้ได้ลดพนักงานประมาณ 27.000 ตำแหน่งเพื่อลดต้นทุน Amazon ยังเริ่มเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก 1 ดอลลาร์สำหรับลูกค้าที่ขอคืนสินค้าหากมีร้าน Whole Foods, Amazon Fresh หรือ Kohl's... ใกล้ที่อยู่ในการจัดส่ง
คุณอัน (ตาม รอยเตอร์, ซีเอ็นเอ็น)