eTax Mobile เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดยกรมสรรพากร ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบว่ามีภาษีค้างชำระหรือชำระล่าช้า เช่น ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ภาษีอสังหาริมทรัพย์ ภาษีธุรกิจ ฯลฯ หรือไม่
นอกจากนี้ eTax Mobile ยังจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากชำระภาษีเกิน โดยช่วยให้ผู้ใช้ได้รับเงินส่วนเกินคืนจากหน่วยงานภาษี
eTax Mobile จะช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการชำระภาษีล่าช้าหรือลืมชำระ จึงหลีกเลี่ยงค่าปรับการชำระล่าช้า ค่าปรับทางการบริหาร หรือการเปิดเผยข้อมูล ซึ่งส่งผลกระทบต่อคะแนนเครดิต และทำให้เกิดความยากลำบากเมื่อต้องกู้ยืมเงิน...
ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ประชาชนได้ใช้หมายเลขประจำตัวอย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นชุดหมายเลข 12 ฉบับที่พิมพ์อยู่บนบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) แทนรหัสภาษีในการดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับภาษีทั้งหมดของบุคคล ครัวเรือน และครัวเรือนธุรกิจ
เพื่อเป็นการซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่างระบบภาษีและฐานข้อมูลประชากรของประเทศ และช่วยให้ประชาชนจดจำรหัสภาษีบุคคลธรรมดาได้ง่ายขึ้น เนื่องจากรหัสดังกล่าวเชื่อมโยงกับหมายเลข CCCD แทนที่จะต้องจดจำชุดตัวเลขต่าง ๆ มากมายเหมือนแต่ก่อน
ตามค่าเริ่มต้น กระบวนการแปลงรหัสภาษีส่วนบุคคลเป็นหมายเลข CCCD จะดำเนินการโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี กระบวนการนี้อาจล่าช้า
บทความด้านล่างนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบว่ารหัสภาษีของคุณถูกแปลงเป็นหมายเลข CCCD หรือไม่ รวมถึงวิธีการเปลี่ยนรหัสภาษีส่วนบุคคลของคุณเป็นหมายเลข CCCD บนแอปพลิเคชัน eTax Mobile
แก้ไข “ข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้” บนแอปมือถือ eTax
ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา มีผู้ใช้งานจำนวนมากประสบกับสถานการณ์ที่เมื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน eTax Mobile แม้ว่าจะป้อนรหัสภาษีและรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้วก็ตาม แต่กลับพบกล่องโต้ตอบแจ้งว่า "ข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้"
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแม้ว่าผู้ใช้จะขอรหัสผ่านใหม่ ซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดไม่ได้มาจากการที่คุณป้อนรหัสภาษีหรือรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง
กล่องโต้ตอบข้อความ “ข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้” เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน eTax Mobile (ภาพหน้าจอ)
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากรหัสภาษีส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติและแทนที่ด้วยหมายเลขประจำตัวประชาชน ดังนั้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้สามารถลองเปลี่ยนรหัสภาษีเป็นหมายเลขประจำตัวประชาชนเพื่อเข้าสู่ระบบ
วิธีการใช้หมายเลขประจำตัวประชาชนเพื่อแทนที่รหัสภาษีบนแอปพลิเคชัน eTax Mobile
ในกรณีที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน eTax Mobile ด้วยหมายเลขประจำตัวประชาชน แสดงว่าผู้ใช้สามารถใช้หมายเลข CCCD เป็นรหัสภาษีได้ และคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติม
ในทางกลับกัน หากแอปพลิเคชัน eTax Mobile ยังอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสภาษีเดิม แสดงว่าคุณไม่ได้ถูกอัปเดตให้ใช้หมายเลขประจำตัวพลเมืองเป็นรหัสภาษี
ผู้ใช้สามารถดำเนินการอัปเดตนี้ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน eTax Mobile โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดใช้งานแอปพลิเคชัน eTax Mobile บนสมาร์ทโฟนของคุณและเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- ที่อินเทอร์เฟซที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก “การลงทะเบียนภาษี” จากนั้นเลือก “เปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนภาษี”
- ที่นี่คุณป้อนหมายเลข CCCD ลงในช่อง "หมายเลขเอกสารใหม่" และคลิกปุ่ม "รับข้อมูลพลเมือง"
- แอปพลิเคชัน eTax Mobile จะใช้หมายเลข CCCD ที่ผู้ใช้แจ้งไว้เพื่อค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลจากฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ
หมายเหตุ : ในกรณีที่แอปพลิเคชัน eTax Mobile แสดงข้อความ “ข้อมูลไม่ถูกต้อง” ผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อสถานีตำรวจในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่เพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัวลงในฐานข้อมูลประชากรระดับประเทศ
- ที่อินเทอร์เฟซที่ปรากฏขึ้น แอปพลิเคชัน eTax Mobile จะแสดงข้อมูลการลงทะเบียนเก่าและใหม่จากฐานข้อมูลประชากรของประเทศแบบคู่ขนานเพื่อให้ผู้ใช้เปรียบเทียบและแก้ไขข้อมูลหากจำเป็น คุณสามารถปัดไปทางขวาเพื่อดูตารางเปรียบเทียบข้อมูลเก่าและใหม่ทั้งหมด
ที่อินเทอร์เฟซนี้ คุณเลือก "CQT (Tax Authority) โดยที่อยู่ถาวร" หรือ "CQT โดยที่อยู่ชั่วคราว" เพื่อเลือกหน่วยงานภาษีในการส่งคำประกาศเพื่อขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
บนอินเทอร์เฟซการเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้ eTax Mobile อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้เท่านั้น เช่น "เอกสารส่วนตัว" (อัปเดตหมายเลขประจำตัวประชาชน, วันที่ออก, สถานที่ออก); "ชื่อนามสกุลของผู้จดทะเบียนภาษี"; "สัญชาติ" "ที่อยู่ถาวร"; "ที่อยู่ปัจจุบัน" "หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ" "อีเมล"
คุณตรวจสอบรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบนแอปพลิเคชั่น eTax Mobile จากนั้นเลื่อนลงมาและกดปุ่ม "ดำเนินการต่อ"
หมายเหตุ: ในกรณีที่ท่านไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูล “ที่อยู่ถาวร” ใบแจ้งรายการภาษีจะถูกส่งไปยังกรมสรรพากรตามข้อมูลการลงทะเบียนเดิม หากท่านเปลี่ยนแปลง “ที่อยู่ถาวร” ใบแจ้งรายการภาษีจะถูกส่งไปยังกรมสรรพากรตามที่อยู่ใหม่
- ขั้นตอนถัดไปแอปพลิเคชันจะอนุญาตให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลใหม่ตามที่เลือก จากนั้นกดปุ่ม "ยืนยันข้อมูลให้เสร็จสิ้น"
- อินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชัน eTax Mobile จะแสดงแบบฟอร์มคำร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้เสียภาษี (แบบฟอร์ม 08-MST) ให้คุณตรวจสอบข้อมูลในแบบฟอร์มคำร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้เสียภาษีเพื่อดูว่าถูกต้องหรือไม่ จากนั้นคลิกปุ่ม "แชร์" เพื่อบันทึกแบบฟอร์มคำร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลลงในสมาร์ทโฟนของคุณในรูปแบบไฟล์ PDF หรือส่งแบบฟอร์มคำร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้ผ่านข้อความหรืออีเมล
หากข้อมูลบนแบบฟอร์มถูกต้องให้คลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อ” เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
- ในขั้นตอนนี้ ผู้ใช้คลิกที่ไอคอนกล้องถ่ายรูปเพื่อถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชน หรือไอคอนคลาวด์เพื่อแนบภาพบัตรประจำตัวประชาชนที่มีอยู่ในสมาร์ทโฟนไปยังแอปพลิเคชัน eTax Mobile จากนั้นคลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น"
รหัส OTP จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ป้อนรหัส OTP ลงใน eTax Mobile แล้วกดปุ่ม “ยืนยัน”
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรหัส OTP ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณได้
หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า "ไฟล์เปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนภาษีได้ถูกส่งเรียบร้อยแล้ว กรุณารอดำเนินการ!"
ตอนนี้ผู้ใช้จะต้องรอให้ข้อมูลของตนได้รับการอัปเดตบนแอปภาษี eTax Mobile และจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-cap-nhat-ma-so-thue-va-xu-ly-loi-khi-khong-the-dang-nhap-etax-mobile-20250703032101880.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)