วิธีตรวจสอบการรับประกันของไอโฟนมือสอง

การตรวจสอบการรับประกันและนโยบายที่เกี่ยวข้องสำหรับ iPhone มือสองจะช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องสิทธิ์ของตนเองเมื่อซื้อเครื่อง

เมื่อตัดสินใจซื้อไอโฟนมือสอง นอกเหนือจากราคาและสภาพแล้ว นโยบายการรับประกันก็เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ผู้บริโภคหลายคนพิจารณา

ไอโฟนมือสองมีประกันหรือไม่?

ไอโฟนมือสองอาจยังอยู่ภายใต้การรับประกัน แต่ไม่ใช่ทุกเครื่องจะเหมือนกัน โดยทั่วไปแล้วจะมีสองกรณี:

ไอโฟนมือสองที่ยังมีประกันจากผู้ผลิตเหลืออยู่: หากอุปกรณ์ถูกเปิดใช้งานไม่เกิน 12 เดือนที่ผ่านมาและไม่เคยได้รับการซ่อมแซมจากภายนอก คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันอย่างเป็นทางการจาก Apple

ในกรณีนี้ ผู้ใช้สามารถนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมได้ หากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เกิดจากข้อบกพร่องในการผลิต

ไอโฟนมือสองอยู่ภายใต้การรับประกันของร้านค้า: สำหรับไอโฟนที่การรับประกันจากผู้ผลิตหมดอายุแล้ว ผู้ใช้ยังคงมั่นใจได้หากซื้ออุปกรณ์จากร้านค้าที่มีชื่อเสียง

บริษัทเหล่านี้ส่วนใหญ่เสนอนโยบายการรับประกันของตนเอง ซึ่งโดยทั่วไปจะมีระยะเวลาตั้งแต่ 3 ถึง 6 เดือน หรือสูงสุดถึง 12 เดือนหากเลือกแพ็คเกจการรับประกันเพิ่มเติม

โดยทั่วไป ไม่ว่าจะเป็น iPhone เครื่องใหม่หรือเครื่องมือสอง หากซื้อจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ คุณก็ยังคงได้รับความคุ้มครองตามการรับประกันอย่างเต็มรูปแบบ

วิธีตรวจสอบระยะเวลาการรับประกัน

เพื่อให้แน่ใจได้อย่างถูกต้องว่า iPhone มือสองยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือไม่ คุณควรใช้เวลาสักครู่ตรวจสอบสถานะการรับประกัน ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าอุปกรณ์ยังได้รับการสนับสนุนอยู่หรือไม่ หรือการรับประกันจากผู้ผลิตหมดอายุไปแล้ว

ขั้นตอนการตรวจสอบมีดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1 : ตรวจสอบหมายเลขประจำเครื่อง

เปิด "การตั้งค่า" เลือก "ทั่วไป" และ "เกี่ยวกับ" จากนั้นจดหมายเลขซีเรียลที่แสดงไว้

ขั้นตอนที่ 2 : เข้าไปที่หน้าตรวจสอบการรับประกันของ Apple

ป้อนหมายเลขประจำเครื่องและรหัสยืนยันตามที่ระบบแจ้ง

ขั้นตอนที่ 3 : ดูผลลัพธ์ที่แสดง

ระบบจะแสดงระยะเวลาการรับประกันที่เหลืออยู่ วันที่เปิดใช้งาน และประเภทของบริการที่รองรับ

หากอุปกรณ์หมดระยะเวลารับประกันแล้ว คุณควรขอใบรับประกันจากร้านค้าจากผู้ขายเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดในภายหลัง

นโยบายและเงื่อนไขการรับประกันปัจจุบันสำหรับไอโฟนมือสอง

หลังจากตรวจสอบแล้วว่า iPhone มือสองของคุณยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือไม่ คุณยังต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อจำเป็นต้องซ่อมแซม

สำหรับการรับประกันอย่างเป็นทางการจาก Apple นั้น Apple จะให้การสนับสนุนการรับประกันเฉพาะสำหรับข้อบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น นโยบายนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ เช่น 12 เดือนนับจากวันที่เปิดใช้งานครั้งแรก และข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ที่เกิดจาก Apple เอง

การรับประกันจะไม่ครอบคลุมหากอุปกรณ์ตกหล่น ได้รับความเสียหายจากน้ำ หรือได้รับการซ่อมแซมจากภายนอก

สำหรับการรับประกันในร้านค้า เมื่อการรับประกันจากผู้ผลิตของ iPhone หมดอายุลงแล้ว ร้านค้าที่ซื้อ iPhone จะเป็นผู้รับผิดชอบในการให้ความช่วยเหลือ ระยะเวลาการรับประกันจะแตกต่างกันไปตามแต่ละร้านค้า

การรับประกันครอบคลุมถึงการซ่อมแซมข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์และการเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์ที่เทียบเท่ากันภายในระยะเวลาเริ่มต้น นโยบายนี้โดยทั่วไปใช้กับอุปกรณ์ที่ไม่ได้เสียหายจากแรงภายนอกและยังมีบัตรรับประกันและใบเสร็จรับเงินอยู่

ฟาน ฮวาง

ที่มา: https://vtcnews.vn/cach-kiem-tra-bao-hanh-iphone-cu-ar1007359.html