"ความสมดุล" ของชื่อเสียง

จากความขัดแย้งในครอบครัวไปจนถึงข้อพิพาทเรื่องทางเดินและหลังคาในใจกลางเมือง ความขัดแย้งในชีวิตประจำวันของผู้คนจำนวนมากได้รับการแก้ไขในระดับรากหญ้า ในกระบวนการนี้ ผู้สูงอายุด้วยประสบการณ์ชีวิตและบารมีในชุมชน กำลังกลายเป็น "ตัวกลาง" ที่ช่วยให้ฝ่ายต่างๆ สามารถเจรจาพูดคุยกันแทนที่จะเผชิญหน้ากัน

สมาชิกสมาคมผู้สูงอายุหมู่บ้านกวนลาว 4 ตำบลเยนดินห์ หารือเกี่ยวกับงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ณ ศูนย์วัฒนธรรมหมู่บ้าน

ในหมู่บ้านกวนลาว 4 ตำบลเยนดินห์ เมื่อเสียงประกาศจากลำโพงค่อยๆ เบาลง ยังมีคนบางส่วนยังคงนั่งคุยกันอยู่ในลานของศูนย์ชุมชน นายฮา ฮง กี เลขาธิการสาขาพรรค หัวหน้าหมู่บ้าน และหัวหน้าทีมไกล่เกลี่ย ค่อยๆ เก็บเอกสารของเขา ด้วยวัยกว่า 60 ปี เขาคุ้นเคยกับการประชุมที่จบลงเมื่อพลบค่ำ “ความขัดแย้งบางอย่าง หากแก้ไขได้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะจัดการได้ง่ายกว่ามาก แต่หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่แก้ไข ก็อาจลุกลามกลายเป็นปัญหาใหญ่ได้” นายกีกล่าว

หมู่บ้านลาวหมายเลข 4 ถูกเรียกว่า "หมู่บ้านผสมผสาน" เพราะผู้อยู่อาศัยไม่ได้มาจากหมู่บ้านเดียวกันทั้งหมด บางคนย้ายมาอยู่ที่นี่เมื่อมีการแบ่งเขตการปกครอง บางครอบครัวย้ายตามลูกหลานมาตั้งรกราก บางคนเป็นข้าราชการเกษียณอายุซื้อที่ดินและสร้างบ้าน และบางคนเป็นเจ้าของธุรกิจจากที่อื่นก็มาตั้งรกรากที่นี่ แต่ละคนนำวิถีชีวิตและพฤติกรรมที่แตกต่างกันมาด้วย ต่างจากโครงสร้างความสัมพันธ์ทางเครือญาติที่แน่นแฟ้นของหมู่บ้านแบบดั้งเดิม ความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนบ้านที่นี่พึ่งพาความเห็นพ้องและความเคารพซึ่งกันและกันเป็นอย่างมาก ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เช่น ทางเดินร่วมกัน คูระบายน้ำ และระดับเสียงรบกวน อาจบานปลายกลายเป็นความขัดแย้งได้ง่ายหากไม่พูดคุยกันอย่างเปิดเผย ในบริบทนี้ บทบาทของคณะกรรมการไกล่เกลี่ยของหมู่บ้านจึงมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น เสียงของผู้อาวุโสไม่ได้ขึ้นอยู่กับสายเลือด แต่ขึ้นอยู่กับความเป็นกลางและประสบการณ์ เมื่อผู้อาวุโสเข้ามาไกล่เกลี่ย สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่ถูกหรือผิด แต่เป็นวิธีการใช้ชีวิตร่วมกันในระยะยาว

ในช่วงต้นปี 2025 ทีมไกล่เกลี่ยของหมู่บ้านได้รับรายงานเกี่ยวกับความขัดแย้งระหว่างนายทีวีเอและนางทีทีเอ็น ความไม่ลงรอยกันในเรื่องชีวิตประจำวันและการเลี้ยงดูบุตรทำให้เกิดความตึงเครียดในครอบครัว แทนที่จะเชิญทั้งสองฝ่ายมาพบพร้อมกัน ทีมงานได้พบกับแต่ละคนแยกกันเพื่อรับฟัง หลังจากพบปะและวิเคราะห์แล้ว ทั้งคู่ตกลงที่จะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของตน

สมาคมผู้สูงอายุหมู่บ้านกวนลาว 4 มีสมาชิก 92 คน ในจำนวนนี้มีสมาชิกทีมไกล่เกลี่ยของหมู่บ้านอยู่ด้วย หลายคนเคยเป็นครูหรือทหารมาก่อน จึงมีความเชี่ยวชาญทั้งในด้านอาชีพและกฎหมาย จุดแข็งของพวกเขาไม่ได้อยู่ที่ความรู้เพียงอย่างเดียว แต่ยังอยู่ที่ความเข้าใจในอุปนิสัยของแต่ละบุคคล เมื่อเกิดความขัดแย้ง พวกเขาจะไปเยี่ยมบ้านของแต่ละฝ่าย รับฟังเรื่องราวจากทุกฝ่าย แทนที่จะตัดสิน ผู้สูงอายุจะวิเคราะห์สถานการณ์ตามกฎหมายและในบริบทของความสามัคคีในชุมชน ท่าทีที่สงบของพวกเขาช่วยลดความขัดแย้งและความขัดแย้งทางอารมณ์ได้

กลุ่มชุมชนที่ 6 ในเขตควางจุง มี 268 ครัวเรือน ประชากรกว่า 1,080 คน นายตรินห์ วัน เกียน (อายุ 68 ปี) เลขาธิการสาขาพรรค หัวหน้าคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิ และหัวหน้าทีมไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในชุมชน กล่าวว่า “จำนวนข้อพิพาทเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่ข้อพิพาทเรื่องที่ดินและคูระบายน้ำ ไปจนถึงรั้วและปัญหาสุขอนามัยสิ่งแวดล้อม” เมื่อเร็วๆ นี้ ข้อพิพาทระหว่างสองครัวเรือน คือ ครัวเรือน PT M และ VT N เกิดจากน้ำฝนไหลเข้าบ้าน ด้วยความโกรธ นาง N จึงสั่งให้คนไปตัดหลังคาบ้านเพื่อนบ้านส่วนหนึ่ง ตรวจสอบแล้วพบว่าส่วนที่ถูกตัดเป็นของนาง M หลังจากชี้แจง นาง N ก็ขอโทษและชดเชยค่าเสียหาย และครอบครัวของนาง M ก็ได้ติดตั้งระบบระบายน้ำเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม “สิ่งที่ยากที่สุดคือหลายคนมักคิดว่าตนเองถูกเสมอ การไกล่เกลี่ยต้องใช้ทั้งเหตุผลและความเห็นอกเห็นใจ เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจสถานการณ์และเข้าใจซึ่งกันและกัน” นายเกียนกล่าว

ปัจจุบันจังหวัดมีสมาชิกผู้สูงอายุ 498,750 คน จัดตั้งเป็น 4,351 สาขา กระจายอยู่ใน 166 ตำบลและเขต ในหลายพื้นที่ สมาชิกเหล่านี้เป็นกำลังหลักในทีมไกล่เกลี่ยระดับรากหญ้า ด้วยบทบาทในการชี้นำและเชื่อมโยง สมาคมผู้สูงอายุจังหวัดจึงร่วมมือกับคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิจังหวัด ภาคตุลาการ และหน่วยงานท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอ เพื่อจัดการฝึกอบรมทักษะการไกล่เกลี่ย ปรับปรุงกฎระเบียบทางกฎหมาย และแนะนำสมาชิกที่มีชื่อเสียงเข้าร่วมในทีมไกล่เกลี่ยระดับรากหญ้า ตามที่นายเหงียน ดึ๊ก ถัง ประธานสมาคมผู้สูงอายุจังหวัด กล่าวว่า บทบาทของผู้สูงอายุไม่ได้เข้ามาแทนที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง แต่เป็นการสร้างเขตกันชนเพื่อให้คู่กรณีสามารถสงบสติอารมณ์ได้ เมื่อความขัดแย้งได้รับการอธิบายอย่างมีเหตุผลและยุติธรรมตั้งแต่เริ่มต้น โอกาสที่จะเกิดความขัดแย้งบานปลายก็จะลดลงอย่างมาก

ในบริบทของความสัมพันธ์ในชุมชนที่มีความหลากหลายมากขึ้นเรื่อยๆ สมาคมผู้สูงอายุในทุกระดับของจังหวัดกำลังทำหน้าที่เป็นสถาบันทางสังคมที่ไม่แข็งกร้าว ขาดอำนาจบังคับ แต่มีอิทธิพลทางศีลธรรมอย่างมาก พวกเขาไม่ได้ออกคำตัดสิน แต่มีส่วนช่วยในการกำหนดพฤติกรรม ท่ามกลางความขัดแย้งในชีวิตประจำวัน เสียงที่สงบของผู้สูงอายุมีบทบาทในการสร้างสมดุล ทำให้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ หลายอย่างยังคงอยู่ในระดับของการพูดคุย แทนที่จะบานปลายกลายเป็นข้อพิพาทที่ยืดเยื้อ

ข้อความและภาพถ่าย: ถัง ถุย

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/can-can-cua-uy-tin-278281.htm