โปรดระวังการหลอกลวงด้านการจองและข้อเสนอทัวร์ในช่วงวันหยุด 30 เมษายน - 1 พฤษภาคม

วันหยุดยาวปีนี้ ตั้งแต่วันที่ 30 เมษายนถึง 1 พฤษภาคม ถูกขยายเวลาออกไป และสภาพอากาศที่เอื้ออำนวยทำให้ความต้องการเดินทางท่องเที่ยวเพิ่มสูงขึ้นในหลายพื้นที่ โดยอาศัยประโยชน์จากความต้องการ "ท่องเที่ยวราคาถูก" และความประมาทของผู้บริโภค บุคคลจำนวนมากจึงคิดค้นกลโกงที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการจองโรงแรม การจองทัวร์ และการจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ ส่งผลให้ผู้คนจำนวนมากสูญเสียเงินอย่างไม่เป็นธรรม

คุณเอ็นทีเอช จากเขตเลียนเปา เมืองวินห์เยน เล่าว่า “เมื่อปลายเดือนมีนาคม ขณะที่กำลังดูเฟซบุ๊กเพื่อหาสถานที่ ท่องเที่ยว สำหรับวันหยุดยาว 30 เมษายน - 1 พฤษภาคมที่จะถึงนี้ ฉันเห็นเพจหนึ่งโปรโมททัวร์อ่าวฮาลอง 3 วัน 2 คืน ในราคาที่น่าตกใจเพียง 1.2 ล้านดองต่อคน รวมค่าเดินทาง โรงแรมระดับ 3 ดาว และบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่โรงแรมแล้ว”

ด้วยความที่เชื่อใจเพจแฟนคลับนั้นเพราะมีผู้ติดตามจำนวนมากและมีรูปภาพสวยงามมากมาย ฉันจึงโอนเงินมัดจำสำหรับทัวร์สำหรับสี่คนไป แต่หลังจากโอนเงินแล้ว เพจนั้นก็บล็อกข้อความของฉันทันที และไม่สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้ เมื่อตรวจสอบเพิ่มเติม ฉันจึงพบว่านี่เป็นเพจปลอมที่แอบอ้างเป็นบริษัทท่องเที่ยวชื่อดัง”

กรณีของคุณ H ไม่ใช่เรื่องแปลก มิจฉาชีพสร้างเว็บไซต์และเพจปลอมอย่างพิถีพิถันให้เหมือนกับเพจทางการของโรงแรม รีสอร์ท โฮมสเตย์ หรือบริษัทท่องเที่ยวขนาดใหญ่ทุกประการ แม้กระทั่งใส่เครื่องหมายถูกสีฟ้า (เครื่องหมายยืนยันที่ Facebook มอบให้บัญชีส่วนตัวหรือเพจแฟนคลับ) เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

หลายคนตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพที่หลงเชื่อข้อเสนอสุดเย้ายวนบนหน้าเพจโซเชียลมีเดีย โดยแอบอ้างเป็นบริษัทขนาดใหญ่ โรงแรม และรีสอร์ทต่างๆ ภาพ: หุยเหวิน หลิน

ตั้งแต่โลโก้และชื่อโดเมนที่คล้ายคลึงกัน ไปจนถึงอินเทอร์เฟซที่ดูเป็นมืออาชีพ ทุกอย่างถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความไว้วางใจและกระตุ้นให้โอนเงินได้อย่างรวดเร็ว ผู้ซื้อที่กลัวว่าตั๋วจะหมดหรือห้องพักจะเต็ม จึงโอนเงินเพื่อจองที่นั่งโดยไม่ต้องตรวจสอบข้อมูลใดๆ

หลังจากได้รับเงินแล้ว พวกเขาก็จะลบโพสต์ บล็อกการติดต่อ และหายตัวไปทันที ที่สำคัญกว่านั้น ความต้องการข้อเสนอราคาถูก ความจำเป็นในการจองอย่างรวดเร็วเพื่อให้ทันช่วงวันหยุด ประกอบกับข้อมูลจริงและข้อมูลเท็จที่ปะปนกันในโซเชียลมีเดีย ทำให้หลายคนตกเป็นเหยื่อและกลายเป็นผู้ถูกหลอกลวง กรณีศึกษาหลายกรณีที่แชร์ในโซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นว่าเหยื่อหลายรายโอนเงินมัดจำ หรือแม้กระทั่งเงินทั้งหมด 100% ให้กับพวกมิจฉาชีพ แล้วจึงมารู้ตัวว่าถูกหลอกเมื่อสายเกินไป

ตัวแทนจากบริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งในเมืองวินห์เยนกล่าวว่า "ในช่วงวันหยุดต่างๆ เช่น เทศกาลตรุษจีน หรือช่วงฤดูท่องเที่ยว บริษัทจะโพสต์ประกาศอย่างชัดเจนบนแฟนเพจและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับแพ็กเกจทัวร์ หรือข้อมูลเกี่ยวกับตั๋วเครื่องบิน และหมายเลขโทรศัพท์สายด่วนสำหรับลูกค้าที่ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับบริการต่างๆ"

อย่างไรก็ตาม ในช่วงฤ peak เราได้รับการติดต่อจากลูกค้ามากขึ้นที่สอบถามเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อมูลที่น่าสงสัยบนโซเชียลมีเดีย บางคนอ้างว่าได้จองทัวร์กับเรา แต่กลับถูกหลอกลวงโดยเพจแฟนคลับปลอมอีกเพจหนึ่ง เราจึงแนะนำลูกค้าเสมอให้จองบริการทัวร์หรือตั๋วเครื่องบินผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ โทรหาหมายเลขสายด่วน หรือมาที่บริษัทของเราโดยตรงเพื่อขอคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงและปลอดภัยยิ่งขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง”

กรมความมั่นคงสารสนเทศ ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) ได้ออกคำเตือนให้ประชาชนระมัดระวังการหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับแพ็กเกจทัวร์ราคาถูก (ภาพ: อินเทอร์เน็ต)

เจ้าหน้าที่ระบุว่า กรณีการหลอกลวงผู้คนทางออนไลน์ผ่านการจองโรงแรมและตั๋วเครื่องบินเกิดขึ้นมาหลายปีแล้ว แต่จำนวนผู้เสียหายที่แจ้งความต่อเจ้าหน้าที่นั้นไม่สูงนัก

ทางการแนะนำให้ประชาชนระมัดระวังกลโกงที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อจองตั๋วเครื่องบิน ตั๋วรถไฟ ทัวร์ หรือห้องพักโรงแรม ควรตรวจสอบข้อมูลติดต่อ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ หรือเอกสารทางกฎหมาย (ถ้าจำเป็น) ของบริษัทท่องเที่ยว โรงแรม รีสอร์ท ฯลฯ อย่างละเอียดถี่ถ้วน

อย่าโอนเงินทั้งหมดก่อนที่จะตรวจสอบอย่างละเอียด และอย่าเชื่อเครื่องหมายถูกสีฟ้าบนโซเชียลมีเดียโดยไม่ตรวจสอบให้ดี แม้ว่าจะเป็นเครื่องหมายยืนยันจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ก็ยังสามารถถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดหรือปลอมแปลงได้ ตรวจสอบข้อมูลจากหลายแหล่ง เช่น เว็บไซต์ทางการ สายด่วน อีเมลติดต่อ และรีวิวจากผู้ใช้ เพื่อเปรียบเทียบข้อมูล

ควรทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์ทางการ เพจแฟนคลับ หรือที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วและตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของสายการบินโดยตรงเท่านั้น หากพบสิ่งผิดปกติใดๆ ในระหว่างขั้นตอนการจอง เช่น การขอคืนเงิน การไม่ตอบข้อความ ข้อมูลที่ไม่ชัดเจน ฯลฯ ให้หยุดธุรกรรมทันที นอกจากนี้ ทางการยังแนะนำให้ประชาชนรายงานการละเมิดเพื่อให้สามารถดำเนินการป้องกันได้ทันท่วงที

เมื่อเร็วๆ นี้ นายกรัฐมนตรี ฟาม มินห์ ชินห์ ได้ออกประกาศอย่างเป็นทางการฉบับที่ 29 เรื่อง "การเสริมสร้างความเข้มแข็งในการป้องกันและจัดการกิจกรรมที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในโลกไซเบอร์เพื่อฉ้อโกงและยักยอกทรัพย์สิน"

ในบริบทนี้ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะได้สั่งการให้หน่วยงานตำรวจและท้องถิ่นมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่มีการระบาดสูงสุดของการโจมตีและปราบปรามอาชญากรรมโดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและใช้ประโยชน์จากโลกไซเบอร์เพื่อก่ออาชญากรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาของการปรับโครงสร้างองค์กรตำรวจท้องถิ่น (โดยไม่ต้องจัดตั้งตำรวจระดับอำเภอ)

ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ ตรวจจับ ป้องกัน และลบเนื้อหา เว็บไซต์ ลิงก์ แอปพลิเคชัน กลุ่ม และบัญชีบนอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกง การโทรและข้อความที่น่าสงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโทรจากต่างประเทศ การโทรโดยใช้เทคโนโลยี VoIP และแอปพลิเคชัน OTT...

ฮุยเยน ลินห์

ที่มา: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/127101/Can-trong-nan-lua-dao-dat-phong-tour-dip-le-304-15