คำเตือนเกี่ยวกับกลโกงที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่ซื้อโทรศัพท์ 2G โดยปลอมแปลงเป็นโทรศัพท์ 4G

เนื่องจากสัญญาณ 2G กำลังจะหมดลงอย่างเป็นทางการ และผู้คนจำเป็นต้องเปลี่ยนโทรศัพท์จาก 2G เป็น 4G จึงมีมิจฉาชีพบางกลุ่มหลอกลวงให้ซื้อโทรศัพท์ 2G แต่...

ในวันที่ 16 กันยายนนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคมของเวียดนามจะยุติการให้บริการสัญญาณ 2G อย่างเป็นทางการ ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ 2G รุ่นเก่าจะต้องเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์รุ่นที่สูงกว่าเพื่อใช้งานต่อไป โดยอาศัยโอกาสจากการยุติการให้บริการสัญญาณ 2G อย่างเป็นทางการและความจำเป็นในการเปลี่ยนจากโทรศัพท์ 2G เป็น 4G บางกลุ่มได้ฉวยโอกาสหลอกลวงผู้คนให้ซื้อโทรศัพท์ 2G ที่ "ปลอม" เป็น 4G ในราคา 400,000 - 500,000 ดองต่อเครื่อง กรมความมั่นคงทางข้อมูล กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ออกมาเตือนเกี่ยวกับกลโกงนี้แล้ว

ปัจจุบัน ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ 2G ส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุ มีความจำเป็นต้องเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ 4G แบบมีปุ่มกด โทรศัพท์ทั้งสองประเภทนี้มีดีไซน์ ปุ่มกด อายุการใช้งานแบตเตอรี่ และการใช้งานที่คล้ายคลึงกัน ทำให้เกิดความสับสนได้ง่าย ด้วยข้อจำกัดด้านอายุและเทคโนโลยี ทำให้ผู้สูงอายุหลายคนตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพที่ขายโทรศัพท์ปลอม โทรศัพท์ลอกเลียนแบบ โทรศัพท์ชำรุด หรือโทรศัพท์ที่มีข้อบกพร่องทางเทคนิคที่ไม่สามารถใช้งานได้ คุณเจิ่น ถิ ฟอง (อายุ 68 ปี อาศัยอยู่ในเขตบาดีนห์ กรุงฮานอย) เล่าว่า เธอใช้โทรศัพท์แบบปุ่มกดมานานกว่า 10 ปี เมื่อรู้ว่าต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ เธอรู้สึกกังวลมาก หลังจากลังเลอยู่นาน เธอจึงไปที่ร้านโทรศัพท์มือถือ โมบายเวิลด์ เพื่อขอคำแนะนำจากพนักงาน และซื้อโทรศัพท์ใหม่ในราคาไม่กี่แสนดอง

กลุ่มมิจฉาชีพฉวยโอกาสจากความวิตกกังวลของผู้สูงอายุส่วนใหญ่เกี่ยวกับการหาซื้อโทรศัพท์ใหม่และวิธีการเปลี่ยนซิมการ์ด โดยใช้สื่อสังคมออนไลน์หรือการขายตรงเพื่อหลอกลวงผู้ใช้ให้ซื้อโทรศัพท์ 4G ปลอม ไม่เพียงแต่โฆษณาโทรศัพท์มือถือ 4G ราคาถูกเท่านั้น บางรายยังขายสมาร์ทโฟน 3G ที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่โดยอ้างว่า "ใช้งานได้ดีทั้ง 3G และ 4G" ในราคาต่ำกว่า 1 ล้านดองเวียดนาม

หลังจากขายโทรศัพท์และได้รับเงินแล้ว พวกมิจฉาชีพจะลบบัญชีผู้ขายหรือบล็อกบัญชีผู้ซื้อในโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ใช้จำนวนมากที่โลภในราคาถูกและขาดข้อมูลได้สั่งซื้อโทรศัพท์จากพวกมิจฉาชีพ เมื่อได้รับโทรศัพท์และติดตั้งซิมการ์ด ผู้ใช้จะพบว่าตนเองซื้อโทรศัพท์ 2G หรือใช้สมาร์ทโฟน 3G ซึ่งใช้งานไม่ได้เนื่องจากผู้ให้บริการเครือข่ายกำลังจะเปลี่ยนไปใช้ 4G

เนื่องจากผู้บริโภคอาจแยกแยะความแตกต่างระหว่าง "โทรศัพท์ฟีเจอร์โฟน 4G" ได้ยาก กรมความมั่นคงสารสนเทศ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จึงแนะนำให้ประชาชนเลือกซื้อสินค้าจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ ไม่ควรซื้อสินค้าที่เผยแพร่ในเครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้บริโภคควรเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่น่าเชื่อถือ เช่น FPT Shop, CellphoneS, Viettel Store... เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสินค้าเป็นของแท้และตรงตามความต้องการ 100% หากสงสัยว่าถูกหลอกลวง ควรแจ้งเจ้าหน้าที่หรือองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคทันที เพื่อขอความช่วยเหลือ การแก้ไขปัญหา และการป้องกันอย่างทันท่วงที

แหล่งที่มา