คำเตือนเกี่ยวกับกลโกงที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่ซื้อโทรศัพท์ 2G โดยปลอมแปลงเป็นโทรศัพท์ 4G

เนื่องจากเครือข่าย 2G กำลังจะปิดตัวลงอย่างเป็นทางการ และความต้องการอัปเกรดจากโทรศัพท์ 2G เป็น 4G เพิ่มขึ้น ทำให้บางกลุ่มหลอกลวงผู้คนให้ซื้อโทรศัพท์ 2G แล้วทำการฉ้อโกงในภายหลัง

ในวันที่ 16 กันยายน บริษัทโทรคมนาคมของเวียดนามจะปิดเครือข่าย 2G อย่างเป็นทางการ ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ 2G จะต้องอัปเกรดเป็นอุปกรณ์ระดับสูงกว่าเพื่อใช้งานต่อไป โดยอาศัยโอกาสจากกำหนดการปิดเครือข่าย 2G อย่างเป็นทางการและความต้องการอัปเกรดจาก 2G เป็น 4G มีกลุ่มมิจฉาชีพหลอกลวงให้ซื้อโทรศัพท์ 2G ที่ปลอมเป็นโทรศัพท์ 4G ในราคา 400,000-500,000 ดองเวียดนามต่อเครื่อง กรมความมั่นคงสารสนเทศ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับกลโกงนี้เมื่อเร็วๆ นี้

ปัจจุบัน ผู้คนจำนวนมากที่ใช้โทรศัพท์ 2G โดยส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุ กำลังมองหาที่จะเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ปุ่มกด 4G โทรศัพท์ทั้งสองประเภทนี้มีความคล้ายคลึงกันมากในด้านการออกแบบ ปุ่มกด อายุการใช้งานแบตเตอรี่ และการใช้งาน ทำให้เกิดความสับสนได้ง่าย เนื่องจากอายุและทักษะทางเทคโนโลยีที่จำกัด ผู้สูงอายุหลายคนจึงตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพที่ขายโทรศัพท์ปลอม โทรศัพท์ลอกเลียนแบบ โทรศัพท์ชำรุด หรือโทรศัพท์ที่มีข้อบกพร่องทางเทคโนโลยีจนใช้งานไม่ได้ คุณเจิ่น ถิ ฟอง (อายุ 68 ปี อาศัยอยู่ในเขตบาดี๋น กรุงฮานอย) เล่าว่า เธอใช้โทรศัพท์ปุ่มกดมานานกว่า 10 ปี เมื่อรู้ว่าต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ เธอลังเลมาก หลังจากคิดทบทวนอย่างถี่ถ้วน เธอจึงไปที่ร้านขายโทรศัพท์ The Gioi Di Dong (Mobile World ) เพื่อขอคำแนะนำและซื้อโทรศัพท์ใหม่ในราคาไม่กี่แสนดอง

กลุ่มมิจฉาชีพฉวยโอกาสจากความวิตกกังวลของผู้สูงอายุส่วนใหญ่เกี่ยวกับการหาซื้อโทรศัพท์ใหม่และวิธีการเปลี่ยนซิมการ์ด โดยใช้สื่อสังคมออนไลน์หรือการขายตรงเพื่อหลอกลวงผู้ใช้ให้ซื้อโทรศัพท์ 4G ปลอม ไม่เพียงแต่โฆษณาโทรศัพท์มือถือ 4G ราคาถูกเท่านั้น บางรายยังขายสมาร์ทโฟน 3G ที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่โดยอ้างว่า "ใช้งานได้ดีทั้ง 3G และ 4G" ในราคาต่ำกว่า 1 ล้านดองเวียดนาม

หลังจากหลอกลวงขายโทรศัพท์และรับเงินไปแล้ว พวกมิจฉาชีพจะลบบัญชีผู้ขายหรือบล็อกบัญชีผู้ซื้อในโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้หลายคนหลงเชื่อราคาถูกและขาดข้อมูล จึงสั่งซื้อโทรศัพท์จากพวกมิจฉาชีพเหล่านี้ เมื่อได้รับโทรศัพท์และใส่ซิมการ์ดแล้ว ผู้ใช้จะพบว่าตนเองซื้อโทรศัพท์ 2G หรือสมาร์ทโฟน 3G ซึ่งจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปเมื่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือเปลี่ยนไปใช้ 4G

เนื่องจากเป็นเรื่องยากมากสำหรับผู้บริโภคที่จะแยกแยะระหว่าง "โทรศัพท์มือถือ 4G" ของแท้และของปลอม กรมความมั่นคงสารสนเทศ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จึงแนะนำให้ประชาชนเลือกซื้อจากร้านค้าที่มีชื่อเสียงและหลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือในโซเชียลมีเดีย ผู้บริโภคควรซื้อจากร้านค้าที่มีชื่อเสียง เช่น FPT Shop, CellphoneS, Viettel Store เป็นต้น เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสินค้าเป็นของแท้ 100% หากสงสัยว่ามีการฉ้อโกง ควรแจ้งเจ้าหน้าที่หรือองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคทันที เพื่อขอความช่วยเหลือ การแก้ไขปัญหา และการป้องกันอย่างทันท่วงที

แหล่งที่มา