กำลังดิ้นรนหาลูกค้าใกล้เทศกาลเต็ด

การแข่งขันเพื่อหาลูกค้า

ตั้งแต่ต้นปี 2566 ตลาดอสังหาฯ ภาคใต้เผชิญปัญหาหลายอย่าง โดยสถานการณ์ในนครโฮจิมินห์และจังหวัดใกล้เคียง เช่น บิ่ญเซือง ด่งนาย และ ลองอัน ไม่ค่อยดีนัก

เมื่อตลาดอสังหาริมทรัพย์เข้าสู่ภาวะถดถอย เงินไม่ไหลเข้าสู่ส่วนนี้อีกต่อไป และตลาดซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ก็ตกอยู่ในภาวะวิกฤตเช่นกัน

หลายปีก่อน เมื่อคุณเดินไปตามร้านกาแฟ คุณจะเห็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์แต่งตัวดีและสง่างามคอยให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์อยู่เสมอ

แต่ปัจจุบัน ความต้องการอสังหาริมทรัพย์ของผู้คนกำลังลดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสภาพคล่องในตลาดซบเซา บริษัทนายหน้าและพนักงานขายหลายแห่งกำลังประสบปัญหาในการหาผู้ซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในไตรมาสที่ 3 ของปี 2566 ซึ่งใกล้ถึงเทศกาลตรุษจีน นายหน้าและพนักงานขายจำนวนมากกำลังพยายามหาลูกค้าเพื่อขาย

นายหน้าติดต่อและเชิญชวนลูกค้าเข้าเยี่ยมชมและซื้อโครงการ (ภาพหน้าจอ)

คุณ NTT อายุ 28 ปี ทำงานเป็นนายหน้าที่บริษัท DKRA Vietnam ให้สัมภาษณ์กับ Nguoi Dua Tin ว่า “ผมทำงานในวงการนายหน้ามา 6 ปีแล้ว นับตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 ตลาดอสังหาริมทรัพย์ก็ประสบปัญหามากมาย ก่อนหน้านี้นักลงทุนและบริษัทนายหน้าได้จัดงานขายของ พนักงานอย่างผมมีรายชื่อนักลงทุนและเชิญให้มาดูงานและสามารถปิดการขายได้หลายรายการ แต่ตอนนี้ทุกอย่างเปลี่ยนไปมาก ผมโทรไปมากกว่า 100 สายทุกวัน ส่งข้อความปรึกษาผ่าน Zalo อย่างต่อเนื่อง แต่ได้รับคำตอบกลับมาแค่ 'สำหรับคุณ ให้ผมแนะนำ' เท่านั้น ไม่มีใครอยากเรียนรู้อะไรเพิ่มเติมอีกเลย”

คุณนัมเคยทำงานเป็นนายหน้าให้กับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในเครืออสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่แห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์ แต่ยังคงประสบปัญหาในการหาลูกค้า คุณนัมเล่าว่า “เมื่อก่อนนี้ ทุกครั้งที่บริษัทของเราเปิดตัวสินค้าใหม่ๆ พวกเขาก็ขายได้อย่างรวดเร็ว แม้แต่ลูกค้าเก่าก็โทรมาปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าใหม่ๆ และตื่นเต้นที่ได้เห็นสินค้าเหล่านั้น แต่ตอนนี้พวกเขาไม่ค่อยสนใจแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อขอให้ผมช่วยขายสินค้าที่เคยซื้อไว้ แต่ไม่ว่าจะโฆษณาเท่าไหร่ก็ไม่มีใครซื้อ ถึงแม้จะลดราคาลงก็ตาม การหาลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำจึงไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด”

“ปกติลูกค้าจะแห่กันมาจนถึงสิ้นปี แต่นายหน้าอสังหาริมทรัพย์อย่างพวกเราในปีที่แล้วกลับไม่ได้ทำอะไรเลย ในช่วงเวลานี้ นักธุรกิจต่างก็เร่งขาย หาลูกค้า โทรศัพท์หาลูกค้า หรือแม้แต่แจกใบปลิวเพื่อหาลูกค้าเพิ่มเพื่อปิดการขาย” คุณนัมเล่า

ถามมาเยอะแต่ไม่เห็นมีซื้อเลย

ไม่เพียงแต่การหาลูกค้าจะเป็นเรื่องยาก แต่การโน้มน้าวใจลูกค้าให้จ่ายเงินซื้อผลิตภัณฑ์อสังหาริมทรัพย์ในปัจจุบันก็เป็นเรื่องยากเช่นกัน

คุณฮุง กรรมการบริษัท เอ็นพี เรียลเอสเตท จอยท์สต็อค (สำนักงานใหญ่อยู่ที่จังหวัด บิ่ญเซือง ) กล่าวว่า “ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2566 บริษัทของผมได้ลงโฆษณาโครงการที่บิ่ญเฟื้อก และมีลูกค้าจำนวนมากที่ต้องการเรียนรู้และเยี่ยมชมโครงการ บริษัทต้องเสียเงินเช่ารถ เตรียมทุกอย่างเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด... แต่ก็มีลูกค้าจำนวนมากที่เข้ามาดูโครงการแต่ไม่มีใครปิดการขาย นี่เป็นหนึ่งในปัญหาปัจจุบัน”

ในช่วงที่อสังหาฯ “ร้อนแรง” นายหน้าอสังหาฯ จะคึกคักมาก

“ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ขณะที่เทศกาลตรุษจีนกำลังใกล้เข้ามา ทีมขายต้องทำงานอย่างหนักทั้งเวลาและบุคลากร มีคนทำงานตั้งแต่เช้าจรดค่ำหลายสิบคน แต่บางครั้งก็ไม่มีลูกค้าเลย การขายสินค้าทั้งชุดต้องใช้ความเพียรพยายามอย่างมาก” ผู้อำนวยการกล่าว

ความเป็นจริงคือปัจจุบันผู้ซื้อบ้านมักเดินทางมาเยี่ยมชมโครงการโดยมีจุดประสงค์หลักคือการเยี่ยมชมสถานที่และรับฟังความคิดเห็น แต่ไม่ค่อยได้วางเงินเพื่อซื้อหรือขาย ฝ่ายขายในพื้นที่โครงการส่วนใหญ่มุ่งแต่รวบรวมข้อมูลของลูกค้าเป้าหมาย (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่) เพื่อดูแลและปิดการขายในภายหลัง แต่ไม่ได้คาดหวังว่าจะขายได้ทันที

ผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ให้ความเห็นว่า ยุคสมัยเปลี่ยนไป ความเชื่อมั่นของลูกค้าลดลง ประกอบกับตลาดที่ซบเซา ทำให้นักลงทุนต้องหาวิธีดึงดูดลูกค้าทุกวิถีทาง การใช้กลวิธีต่างๆ เช่น ส่วนลด ของขวัญ การเลื่อนการจ่ายดอกเบี้ย ฯลฯ ไม่ใช่ "สิ่งสนับสนุน" สำหรับนายหน้าและบริษัทขายอสังหาริมทรัพย์อีกต่อไป

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญยังประเมินว่าปัจจุบัน จิตวิทยาของผู้ซื้อได้รับผลกระทบจาก เศรษฐกิจ และกลไกการปล่อยกู้ของธนาคาร นักลงทุนจำนวนมากลังเลระหว่างการออมเงินกับการซื้ออสังหาริมทรัพย์ คนส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ช่องทางที่ให้ผลกำไรที่ดีกว่า

กรุณาอ่านบทความถัดไป " บริษัทปิดตัวลง นายหน้าลาออกจากอาชีพ"

แหล่งที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/nghe-moi-gioi-bds-giai-doan-kho-khan-chat-vat-tim-khach-dip-can-tet-a639534.html