ChatGPT เริ่มแสดงโฆษณาแล้ว

VHO - ChatGPT แชทบอท AI ยอดนิยมระดับโลก ได้เริ่มทดสอบการผสานรวมโฆษณาเข้ากับเวอร์ชันฟรีในสหรัฐอเมริกาอย่างเป็นทางการแล้ว การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในรูปแบบการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์นับตั้งแต่เปิดตัว โดยสัญญาว่าจะมอบการเข้าถึงเทคโนโลยีขั้นสูงที่มากขึ้นสำหรับประชาชนทั่วไป แต่ก็ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยเช่นกัน

ChatGPT เริ่มแสดงโฆษณาแล้ว ภาพ: Phone Arena

OpenAI บริษัทแม่ของ ChatGPT ได้ยืนยันข้อมูลนี้แล้ว ดังนั้น โฆษณาที่กำลังทดสอบจะแสดงในเวอร์ชันฟรีของ ChatGPT และแพ็กเกจ ChatGPT Go ในตลาดสหรัฐอเมริกา ส่วนแพ็กเกจแบบเสียเงิน เช่น Pro, Business, Enterprise และ Education จะยังคงไม่มีโฆษณาต่อไป

บริษัทเน้นย้ำว่าเป้าหมายคือการช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นสามารถใช้เครื่องมือ AI ขั้นสูงได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ

เพื่อตอบข้อกังวลที่ว่าโฆษณาอาจรบกวนหรือส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการสนทนา OpenAI ได้ให้คำมั่นสัญญาอย่างชัดเจน โดยยืนยันว่าโฆษณาจะไม่ส่งผลต่อคำตอบที่แชทบอทให้ไว้

ในขณะเดียวกัน บริษัทก็ไม่ได้เปิดเผยเนื้อหาการสนทนาของผู้ใช้ให้กับผู้ลงโฆษณา เป้าหมายของการทดลองนี้คือการเรียนรู้และปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

"จุดมุ่งหมายหลักของการทดลองคือการเรียนรู้ เราติดตามผลตอบรับอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณามีประโยชน์และผสานเข้ากับประสบการณ์การใช้งาน ChatGPT ได้อย่างราบรื่นก่อนที่จะขยายผล" ตัวแทนจาก OpenAI เขียนไว้ในบล็อก

ในแง่ของรูปแบบ โฆษณาจะถูกวางไว้ด้านนอกส่วนตอบกลับหลักของ ChatGPT และมีป้ายกำกับชัดเจนว่าเป็น "เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน" โฆษณาเหล่านี้จะแสดงตามหัวข้อการสนทนาและวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับหัวข้อนั้น

ที่สำคัญ OpenAI ระบุว่าจะลดการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้ออ่อนไหว เช่น สุขภาพและ การเมือง และจะไม่กำหนดเป้าหมายบัญชีผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

OpenAI ยังให้ผู้ใช้ควบคุมได้มากพอสมควร ผู้ใช้แบบฟรีมีสองตัวเลือก: ยินยอมให้ดูโฆษณาเพื่อใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดต่อไป หรือเลือกที่จะไม่ดูโฆษณา แต่จะถูกจำกัดจำนวนข้อความที่ส่งได้ในแต่ละวัน ผู้ที่ยินยอมให้ดูโฆษณาสามารถปิดการปรับแต่งโฆษณาได้

นอกจากนี้ ยังมีตัวเลือกในการป้องกันไม่ให้ ChatGPT ใช้ประวัติการแชทก่อนหน้าเพื่อปรับแต่งโฆษณา รวมถึงการลบข้อมูลโฆษณาทั้งหมดที่บริษัทได้รวบรวมไว้

การเคลื่อนไหวของ OpenAI ไม่ได้เป็นเรื่องที่คาดไม่ถึงเสียทีเดียว เมื่อปลายปีที่แล้ว มีการคาดการณ์กันเกิดขึ้นเมื่อมีภาพหน้าจอแสดงให้เห็นเนื้อหาคล้ายโฆษณาปรากฏขึ้นโดยตรงในข้อความตอบกลับของ ChatGPT แม้ว่า OpenAI จะปฏิเสธในเวลานั้น โดยเรียกมันว่าเป็น "คำแนะนำ" ที่ผิดพลาดก็ตาม

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา บริษัทได้ทดสอบรูปแบบการโฆษณาภายในหลายรูปแบบอย่างเงียบๆ การดำเนินการดังกล่าวถูกมองว่าจำเป็นเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของโครงสร้างพื้นฐานด้านการประมวลผลขนาดใหญ่ที่ให้บริการผู้ใช้หลายร้อยล้านคน

การปรากฏตัวของการโฆษณาใน โลก ของ AI ได้ก่อให้เกิดปฏิกิริยาที่น่าสนใจเช่นกัน บริษัทคู่แข่งโดยตรงอย่าง Anthropic ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลังแชทบอท Claude ก็ไม่พลาดโอกาสที่จะล้อเลียนแนวคิดนี้

ในโฆษณาที่ออกอากาศระหว่างการแข่งขันซูเปอร์โบว์ลอันโด่งดัง พวกเขาได้นำเสนอบทสนทนาที่เป็นประโยชน์ของ AI ที่ถูกขัดจังหวะอย่างกระทันหันด้วยการเสนอขายสินค้าที่น่าอึดอัดใจ โดยจบลงด้วยข้อความว่า "การโฆษณาจะมาถึง AI แต่ไม่ใช่กับคล็อด"

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการแข่งขันในด้านรูปแบบธุรกิจและประสบการณ์ผู้ใช้ภายในอุตสาหกรรม AI นั้นทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ

ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/chatgpt-bat-dau-co-quang-cao-203992.html