ChatGPT มีประโยชน์มากขึ้นเรื่อยๆ

ChatGPT เพิ่มฟีเจอร์การค้นหาการซื้อของ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและเฉพาะบุคคลในช่วงเวลาที่มีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้น

ChatGPT เพิ่มฟีเจอร์ค้นหาข้อมูลการช้อปปิ้งให้กับผู้ใช้ ภาพ: OpenAI

OpenAI ได้เปิดตัวฟีเจอร์ค้นหาข้อมูลการช้อปปิ้งบน ChatGPT ทันเวลาพอดีสำหรับช่วงเทศกาลช้อปปิ้งช่วงเทศกาล เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เลือกซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น ฟีเจอร์นี้ได้เปิดตัวให้ผู้ใช้ทุกคนแล้ว ทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน ทั้งบนเว็บและแอปพลิเคชันมือถือ โดยบริษัทระบุว่า "ใช้งานได้เกือบไม่จำกัด" ในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งช่วงเทศกาลนี้

เมื่อผู้ใช้ถามคำถามเกี่ยวกับการช้อปปิ้ง ChatGPT จะเปิดใช้งานโหมดใหม่โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คำถามเกี่ยวกับ "ทีวีที่ดีที่สุดสำหรับห้องที่มีแสงสว่างเพียงพอ" จะแสดงคำตอบพร้อมปุ่ม "เรียนรู้เพิ่มเติม"

นี่คือจุดที่ ChatGPT เข้ามาเป็นผู้ช่วยส่วนตัวเพื่อจำกัดตัวเลือกผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม OpenAI ระบุว่าเครื่องมือนี้อาจเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับราคาหรือความพร้อมจำหน่าย ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง

ภายในฟีเจอร์ใหม่นี้ ผู้ใช้สามารถกรองรายการแนะนำตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ราคา การใช้งาน หรือคุณสมบัติที่ต้องการ คล้ายกับตัวกรองบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ รายการแนะนำจะลิงก์ไปยังหน้าขายของผู้ขาย OpenAI ระบุว่ากำลังพัฒนาตัวเลือก "ชำระเงินทันที" ที่จะช่วยให้สามารถซื้อสินค้ากับพันธมิตรค้าปลีกได้โดยตรงผ่าน ChatGPT

กระแสการผสานรวม AI เข้ากับพฤติกรรมการช้อปปิ้งไม่ได้จำกัดอยู่แค่ OpenAI เท่านั้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ได้เพิ่มเครื่องมือช้อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI จำนวนมากในโหมดการค้นหาด้วย AI ผู้ช่วย AI บนเบราว์เซอร์ Comet ของ Perplexity ก็มีความสามารถในการซื้อสินค้าแทนคุณ ซึ่งก่อนหน้านี้สร้างความรำคาญให้กับ Amazon Nilay Patel จาก The Verge เรียกแนวโน้มนี้ว่า "ปัญหา DoorDash" ซึ่งหมายถึงวิธีที่แพลตฟอร์มตัวกลางแทรกแซงประสบการณ์ของผู้บริโภคมากเกินไป

ChatGPT สามารถเลือกทางเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้ได้ ภาพ: OpenAI

OpenAI ระบุว่าฟีเจอร์ค้นหาสินค้านี้สร้างขึ้นบน GPT-5 mini ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ปรับแต่งมาเพื่อการค้นหาสินค้าและการแนะนำสินค้าโดยเฉพาะ เครื่องมือนี้จะรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่มีคุณภาพบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงราคา รีวิว ข้อมูลจำเพาะ และรูปภาพ

ChatGPT ยังสามารถใช้ประโยชน์จากประวัติการแชทและ "หน่วยความจำ" ของผู้ใช้ (ถ้าเปิดใช้งาน) เพื่อปรับแต่งคำแนะนำ ขณะเดียวกันก็ให้ตัวเลือกเพื่อดูเนื้อหาที่คล้ายกันหรือไม่น่าสนใจเพิ่มเติม

สำหรับผู้ใช้ ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะปรากฏใน "คู่มือการซื้อ" อย่างชัดเจนมากขึ้น โดยอ้างอิงจากบทสนทนาก่อนหน้า OpenAI กล่าวว่า "หากคุณเคยพูดคุยเกี่ยวกับจักรยานไฟฟ้า การ์ด Pulse ในอนาคตอาจแนะนำอุปกรณ์เสริมที่เหมาะสมได้"

ที่มา: https://znews.vn/tinh-nang-moi-cua-chatgpt-post1605724.html