ChatGPT ขัดข้อง

ผู้ใช้งานทั่วโลกรายงานว่าพบปัญหาการทำงานเกินกำลังและไม่สามารถประมวลผลคำขอโดยใช้เครื่องมือ AI ของ ChatGPT ได้

ChatGPT ประสบปัญหาขัดข้องเป็นวงกว้าง ส่งผลกระทบต่อลูกค้าทั่วโลก ภาพ: รอยเตอร์

ตั้งแต่เวลาประมาณ 17.00 น. (ตามเวลาฮานอย) ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบปัญหาเกี่ยวกับแชทบอทของ OpenAI ลูกค้าในสหราชอาณาจักรรายงานปัญหาเป็นครั้งแรก จากนั้นปัญหาก็แพร่กระจายไปยังส่วนอื่นๆ ของยุโรป หน้าสถานะของบริษัทก็แสดงให้เห็นถึงปัญหาที่คล้ายกัน ความเร็วในการประมวลผลลดลง และเกิดปัญหาคอขวดใน ChatGPT และโปรแกรมสร้าง วิดีโอ Sora "อัตราข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นอย่างมาก" บริษัทสตาร์ทอัพกล่าว

ในขณะเดียวกัน DownDetector รายงานว่ามีรายงานข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับบริการ AI ดังกล่าว โดยในช่วงที่มีรายงานสูงสุด มีรายงานเหตุการณ์มากกว่า 1,000 รายการ ทั่วโลก ลูกค้าบางรายไม่ได้รับการตอบสนองจากแชทบอท หรือแชทบอทตอบสนองช้ามากในช่วงไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา

จากข้อมูลของบรรณาธิการจาก Tech Radar ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ทุกคนเหมือนกันหมด ลูกค้าที่ชำระค่าบริการสามารถใช้งานบริการได้ตามปกติ ในทางกลับกัน ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหาคือผู้ใช้ที่ไม่ชำระค่าบริการ ในบางกรณี ซอฟต์แวร์จะแสดงข้อความว่า "ไม่พบแชท"

ที่มา: https://znews.vn/chatgpt-sap-post1559757.html