ChatGPT มีปัญหาแพร่หลาย ส่งผลกระทบต่อลูกค้าทั่วโลก ภาพ: รอยเตอร์ส |
ตั้งแต่ประมาณ 17.00 น. (เวลาฮานอย) ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับแชทบอทของ OpenAI โดยลูกค้าในสหราชอาณาจักรเป็นผู้รายงานปัญหาดังกล่าวก่อน จากนั้นจึงแพร่กระจายไปยังยุโรป หน้าสถานะของบริษัทก็สะท้อนถึงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ความเร็วในการประมวลผลลดลง และพบปัญหาคอขวดใน ChatGPT และโปรแกรมสร้าง วิดีโอ Sora “อัตราข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้น” บริษัทสตาร์ทอัพกล่าว
ขณะเดียวกัน เว็บไซต์ DownDetector ได้อัปเดตจำนวนรายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบริการ AI ข้างต้นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในช่วงเวลาที่มีการรายงานเหตุการณ์มากที่สุด มีรายงานเหตุการณ์มากกว่า 1,000 รายการ ทั่วโลก ลูกค้าไม่ได้รับการตอบกลับจากแชทบอท หรือการประมวลผลล่าช้ามากในช่วงไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา
บรรณาธิการของ Tech Radar ระบุว่าสถานะข้อผิดพลาดไม่เหมือนกันสำหรับผู้ใช้ทุกคน ลูกค้าที่ชำระเงินยังคงใช้งานตามปกติ ในทางกลับกัน ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหาคือผู้ใช้ที่ไม่ได้ชำระเงิน ในบางกรณี ซอฟต์แวร์จะแสดงข้อความว่า "ไม่พบการสนทนา"
ที่มา: https://znews.vn/chatgpt-sap-post1559757.html
การแสดงความคิดเห็น (0)