การแข่งขันเพื่อยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ

ตั้งแต่ปี 2568 บัญชีธนาคารและหลักทรัพย์ที่ไม่มีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพจะไม่สามารถทำธุรกรรมได้

ตามระเบียบในหนังสือเวียนของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) ระบุว่าตั้งแต่ต้นปี 2025 ผู้ถือบัญชีชำระเงินหรือผู้ถือบัตรธนาคารจะไม่สามารถทำธุรกรรมต่างๆ เช่น ถอนเงิน โอนเงิน ชำระบิล ฝากเงินออนไลน์ หรือทำธุรกรรมที่ตู้ ATM ได้ หากยังไม่ได้ดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพและอัปเดตเอกสารยืนยันตัวตน ดังนั้นในช่วงที่ผ่านมา ธนาคารพาณิชย์ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทหลักทรัพย์จึงได้ส่งหนังสือแจ้งเตือนลูกค้าให้ดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพโดยเร็วที่สุด เนื่องจากวันที่ 1 มกราคม 2025 ใกล้จะถึงกำหนดเส้นตายแล้ว

ธนาคารเร่งรุดเข้าเส้นชัย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งธนาคารหลายแห่ง เช่น Vietcombank, BIDV, Sacombank, Techcombank, Nam A Bank, VPBank, MB และ ACB กำลังสนับสนุนให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตนเองอย่างรวดเร็ว ธนาคารเหล่านี้ได้ติดตั้งการแจ้งเตือนไว้ล่วงหน้าทุกครั้งที่ผู้ใช้ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชันเพื่อชำระเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Vietcombank ได้เปิดจุดทำธุรกรรมนอกเวลาทำการตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายน เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์และเอกสารประจำตัวที่หมดอายุได้อย่างรวดเร็ว

ในขณะเดียวกัน MB, VPBank และ Techcombank ยังได้จัดเตรียมของขวัญและเงินสดให้กับผู้ใช้ที่ทำการพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพและอัปเดตเอกสารระบุตัวตนก่อนกำหนดเวลาที่ระบุอีกด้วย

ธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทหลักทรัพย์ต่างสนับสนุนให้ผู้ใช้ใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพอย่างเร่งด่วน ภาพ: LE TINH

นอกจากนี้ MoMo ยังได้ดำเนินกิจกรรมต่างๆ มากมายเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพบนแอปพลิเคชัน MoMo ได้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกันก็ขยายช่องทางต่างๆ เพื่อให้สอดคล้องกับหนังสือเวียนหมายเลข 40/2024/TT-NHNN ของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม

นายเหงียน บา เดียป ผู้ก่อตั้งร่วมของ MoMo กล่าวว่าตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2024 เป็นต้นมา MoMo ได้ประสานงานกับ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เพื่อบูรณาการบริการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์บนแอปพลิเคชัน VNeID ผู้ใช้ MoMo สามารถยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพด้วยตนเองได้อย่างสะดวกและปลอดภัยผ่าน VNeID โดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยี NFC ช่วยสนับสนุนผู้ใช้ที่ประสบปัญหาในการยืนยันตัวตนเนื่องจากอุปกรณ์ไม่มี NFC หรือไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีดังกล่าว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทหลักทรัพย์ต่างๆ ยังส่งเสริมการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ด้วย เนื่องจากก่อนหน้านี้ บริษัทเหล่านี้ได้เลื่อนการอัปเดตจากวันที่ 1 ตุลาคม 2024 เป็นวันที่ 1 มกราคม 2025 ดังนั้น นอกเหนือจากการส่งอีเมลแจ้งเตือนแล้ว บริษัทต่างๆ ยังแจ้งให้ผู้ลงทุนทราบผ่านแอปพลิเคชันในระหว่างการทำธุรกรรมหลักทรัพย์แต่ละครั้งอีกด้วย ตัวแทนของบริษัทหลักทรัพย์ VPS กล่าวว่าตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายน 2024 เป็นต้นมา บริษัทได้อัปเดตฟีเจอร์การสแกน NFC บนบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) เมื่อลูกค้าเปิดบัญชีหลักทรัพย์ เพื่อจำกัดการปลอมแปลงและป้องกันการแสวงหาประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าเพื่อเปิดบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต

ตัวแทนของธนาคารแห่งหนึ่งกล่าวว่าขอแนะนำให้ผู้ใช้งานกรอกข้อมูลไบโอเมตริกส์ให้เรียบร้อยก่อนกำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลด ความแออัด หรือแม้แต่ความแออัดเหมือนอย่างที่เกิดขึ้นในกรณีเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 (ธุรกรรมโอนเงินที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดอง หรือธุรกรรมรวมมูลค่าเกิน 20 ล้านดอง/วัน จะต้องได้รับการรับรองด้วยระบบไบโอเมตริกส์)

ลูกค้าก็ยังคง…สบายๆ

อย่างไรก็ตาม จากบันทึกของผู้สื่อข่าว พบว่าผู้ใช้และนักลงทุนจำนวนมากยังคง “ใช้เวลา” และไม่รีบร้อนที่จะอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตน นายมินห์ คานห์ (อาศัยอยู่ในเขต 3 นครโฮจิมินห์) กล่าวว่าเขามีบัญชีธนาคารทั้งหมด 5 บัญชี บัญชีหลักทรัพย์ 1 บัญชี และบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ 2 บัญชี "ทุกครั้งที่ฉันอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ฉันต้องไปรับบัตรประจำตัว ถ่ายรูป และอ่าน NFC ซึ่งใช้เวลานาน ดังนั้น ฉันจึงไม่รีบร้อน" นายคานห์กล่าว

ผู้สูงอายุบางคนที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจำเป็นต้องขอให้สมาชิกในครอบครัวช่วยอัปเดตข้อมูลชีวภาพหรือต่ออายุเอกสารประจำตัวที่หมดอายุ… ดังนั้นพวกเขาจึงยังคงอัปเดตไม่ได้

ตามข้อกำหนดของหนังสือเวียน 17/2024/TT-NHNN และหนังสือเวียน 18/2024/TT-NHNN ของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 ผู้ถือบัญชีชำระเงิน/ผู้ถือบัตรธนาคารจะไม่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ (การถอนเงิน การโอนเงิน การชำระบิล การฝากเงิน ฯลฯ) และธุรกรรมการโอน/ถอนเงินที่ตู้ ATM ได้ หากไม่ได้อัปเดตข้อมูล ข้อมูลที่จำเป็นต้องอัปเดต ได้แก่ การโต้แย้ง การเปรียบเทียบคำประกาศและข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ถูกต้อง การอัปเดตและเสริมข้อมูลใหม่เพื่อแทนที่เอกสารประจำตัวที่หมดอายุ (บัตรประจำตัวประชาชน CCCD หนังสือเดินทาง วีซ่า)

Dao Minh Tu รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม อ้างอิงสถิติล่าสุดของธนาคารแห่งรัฐเวียดนามที่ระบุว่าลูกค้าราว 38 ล้านรายลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำเร็จตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม โดยตั้งแต่ต้นปี 2568 เป็นต้นไป บัญชีทั้งหมดที่ธนาคารพาณิชย์หรือตัวกลางการชำระเงินไม่ได้รวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อตรวจยืนยันความถูกต้อง จะได้รับบริการที่เคาน์เตอร์เท่านั้น แทนที่จะชำระเงินออนไลน์

“รายงานจากสถาบันสินเชื่อระบุว่า หลังจากเริ่มใช้ระบบยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. 2567 จำนวนคดีฉ้อโกงลดลง 50% เมื่อเทียบกับก่อนหน้า จำนวนบัญชีที่ได้รับเงินฉ้อโกงก็ลดลงกว่า 70% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ย 7 เดือนของปี 2567” นายทู กล่าว

ควบคู่ไปกับคำขอของธนาคารแห่งรัฐ ธนาคารพาณิชย์ยังได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อพัฒนาโซลูชันด้านความปลอดภัยเพื่อรับมือกับการฉ้อโกงและการหลอกลวงจากอาชญากรทางเทคโนโลยี MB เป็นธนาคารแห่งแรกในเวียดนามที่ใช้ฟีเจอร์ดังกล่าวเพื่อระบุข้อมูลบัญชีที่ฉ้อโกง

หลังจากใช้งานจริงมาเกือบ 6 เดือน ข้อมูลล่าสุดที่อัปเดตแสดงให้เห็นว่า MB ตรวจพบบัญชีที่น่าสงสัยมากกว่า 4,200 บัญชี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการโอนเงิน ลูกค้าจะได้รับคำเตือนในกรณีที่ผู้รับเงินเป็นบัญชีที่มีแนวโน้มจะฉ้อโกง ซึ่งจะช่วยหยุดธุรกรรมที่น่าสงสัยและหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินโดยมิชอบ

“ฟีเจอร์ตรวจจับและเตือนการฉ้อโกงเป็นผลจากการประสานงานระหว่าง MB และกรมความปลอดภัยทางไซเบอร์และการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูง (A05) - กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เพื่ออัปเดตรายชื่อบัญชีทั้งหมดที่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงทั่วประเทศ ก่อนทำธุรกรรมโอนเงินของลูกค้าแต่ละราย MB จะตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อระบุว่าบัญชีนั้นอยู่ในรายชื่อที่น่าสงสัยหรือไม่” ตัวแทนของ MB กล่าว

VPBank กล่าวว่ากำลังทำงานร่วมกับ A05 ร่วมกับ NAPAS เพื่อสร้างระบบฐานข้อมูลที่รวบรวมบัญชีปลอมหรือบัญชีที่ถูกทำเครื่องหมายว่าฉ้อโกงและหลอกลวง ทุกครั้งที่ลูกค้าโอนเงินไปยังบัญชีเหล่านี้ ธนาคารจะออกคำเตือนเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

ตามที่ธนาคารต่างๆ คาดการณ์ไว้ ในอนาคตอันใกล้นี้ ฐานข้อมูลบัญชีที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นบัญชีฉ้อโกงจะขยายออกไปครอบคลุมระหว่างธนาคาร ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าลดความเสี่ยงในการถูกหลอกให้โอนเงินหรือโอนเงินผิดพลาดไปยังบัญชีฉ้อโกงได้

ป้องกันการซื้อขายบัญชีธนาคาร

จากข้อมูลของ BIDV การซื้อ/ขาย/เช่า/ยืมบัญชี การเข้าถึงลิงค์ที่มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปลอม การฟังคำแนะนำจากผู้ไม่ประสงค์ดี ล้วนนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่านธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ รหัส OTP เป็นต้น ซึ่งเหล่านี้คือสาเหตุหลักที่ทำให้เงินในบัญชีของผู้คนจำนวนมากถูกขโมยไป

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยระบุว่า ไบโอเมตริกซ์ถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยลดความเสี่ยงและปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงและการหลอกลวง "สำหรับธุรกรรมที่ต้องมีการพิสูจน์ตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ นอกจากวิธีการพิสูจน์ตัวตนโดยใช้รหัส OTP อัจฉริยะ/SMS แล้ว ลูกค้าจะต้องเปรียบเทียบรูปหน้าจริงของบุคคลที่ทำธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับข้อมูลที่เก็บไว้ในชิปของ CCCD ที่ฝังชิป การเพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วยไบโอเมตริกซ์นี้จะช่วยลดการปลอมแปลงตัวตน การควบคุมการเข้าถึงอุปกรณ์ หรือการขโมยข้อมูลไปยังสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง" ตัวแทนของ BIDV กล่าว

ที่มา: https://nld.com.vn/chay-dua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241204205441742.htm