การแข่งขันเพื่อการตรวจสอบตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริก

ตั้งแต่ปี 2025 เป็นต้นไป บัญชีธนาคารและบัญชีหลักทรัพย์ที่ยังไม่ได้รับการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกจะไม่สามารถทำธุรกรรมได้

ตามระเบียบในหนังสือเวียนที่ออกโดยธนาคารแห่งชาติเวียดนาม (SBV) ตั้งแต่ต้นปี 2568 เป็นต้นไป ผู้ถือบัญชีหรือผู้ถือบัตรธนาคารจะไม่สามารถทำธุรกรรมต่างๆ เช่น ถอนเงิน โอนเงิน ชำระบิล เติมเงินในบัญชีออนไลน์ หรือทำธุรกรรมที่ตู้เอทีเอ็มได้ เว้นแต่จะทำการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์และอัปเดตเอกสารประจำตัวให้เรียบร้อยแล้ว ดังนั้น ในช่วงที่ผ่านมา ธนาคารพาณิชย์ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทหลักทรัพย์ต่างๆ จึงได้ส่งข้อความแจ้งเตือนลูกค้าอย่างต่อเนื่องให้เร่งดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์ให้เสร็จสิ้น เนื่องจากกำหนดเส้นตายวันที่ 1 มกราคม 2568 ใกล้เข้ามาแล้ว

ธนาคารต่างๆ กำลังแข่งกับเวลา

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธนาคารหลายแห่ง เช่น Vietcombank, BIDV, Sacombank, Techcombank, Nam A Bank, VPBank, MB และ ACB กำลังสนับสนุนให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตนอย่างรวดเร็ว ธนาคารเหล่านี้ได้ตั้งค่าการแจ้งเตือนล่วงหน้าเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันเพื่อทำการชำระเงิน ที่น่าสังเกตคือ ตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายน Vietcombank ได้เปิดสาขาให้บริการนอกเวลาทำการปกติ เพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์และส่งคืนเอกสารประจำตัวที่หมดอายุได้อย่างรวดเร็ว

ในขณะเดียวกัน MB, VPBank และ Techcombank ก็ได้จัดกิจกรรมแจกของขวัญและรางวัลเงินสดให้กับผู้ใช้ที่ทำการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกและอัปเดตเอกสารส่วนตัวก่อนถึงกำหนดเวลา

ธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทหลักทรัพย์ต่าง ๆ กำลังส่งเสริมให้ผู้ใช้ใช้การตรวจสอบตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกอย่างจริงจัง ภาพ: เลอ ทินห์

นอกจากนี้ MoMo ยังดำเนินกิจกรรมต่างๆ เพื่อสนับสนุนผู้ใช้ในการดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกบนแอปพลิเคชัน MoMo อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งขยายการเข้าถึงแบบหลายช่องทางเพื่อให้สอดคล้องกับหนังสือเวียนหมายเลข 40/2024/TT-NHNN ของธนาคารแห่งชาติเวียดนาม

นายเหงียน บา เดียป ผู้ร่วมก่อตั้ง MoMo กล่าวว่า ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2567 MoMo ได้ร่วมมือกับ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ในการบูรณาการบริการตรวจสอบตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับแอปพลิเคชัน VNeID โดยตรง ผู้ใช้ MoMo สามารถยืนยันตัวตนได้อย่างสะดวกและปลอดภัยโดยใช้การตรวจสอบไบโอเมตริกผ่าน VNeID โดยไม่จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยี NFC ซึ่งจะช่วยผู้ใช้ที่มีปัญหาในการยืนยันตัวตนเนื่องจากอุปกรณ์ไม่มี NFC หรือไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีนี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทหลักทรัพย์ต่าง ๆ กำลังผลักดันให้มีการอัปเดตระบบไบโอเมตริกซ์ เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้เลื่อนการอัปเดตจากวันที่ 1 ตุลาคม 2567 ไปเป็นวันที่ 1 มกราคม 2568 ดังนั้น นอกจากการส่งอีเมลแจ้งเตือนแล้ว บริษัทต่าง ๆ จะแจ้งเตือนนักลงทุนผ่านแอปพลิเคชันในระหว่างการทำธุรกรรมหลักทรัพย์แต่ละครั้งด้วย ตัวแทนจากบริษัทหลักทรัพย์ VPS กล่าวว่า ตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายน 2567 บริษัทได้อัปเดตฟีเจอร์การสแกน NFC บนบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) เมื่อลูกค้าเปิดบัญชีหลักทรัพย์ เพื่อจำกัดการฉ้อโกงและป้องกันการใช้ข้อมูลลูกค้าในทางที่ผิดเพื่อเปิดบัญชีอย่างผิดกฎหมาย

ตัวแทนจากธนาคารร่วมทุนแห่งหนึ่งกล่าวว่า การส่งเสริมให้ผู้ใช้ทำการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์ตั้งแต่เนิ่นๆ นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความแออัด การจราจรติดขัด หรือแม้กระทั่งภาวะชะงักงัน ดังเช่นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2567 (ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงินเกิน 10 ล้านดอง หรือธุรกรรมรวมเกิน 20 ล้านดองต่อวัน จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์)

ลูกค้ายังคงใช้เวลาในการตัดสินใจ...

อย่างไรก็ตาม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผู้ใช้และนักลงทุนจำนวนมากยังคงใช้เวลาและไม่รีบร้อนที่จะอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตน นายมินห์ คานห์ (อาศัยอยู่ในเขต 3 นครโฮจิมินห์) กล่าวว่าเขามีบัญชีธนาคารทั้งหมด 5 บัญชี บัญชีหลักทรัพย์ 1 บัญชี และบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ 2 บัญชี “ทุกครั้งที่ผมอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ผมต้องนำบัตรประจำตัวประชาชนออกมา ถ่ายรูป และอ่าน NFC ซึ่งใช้เวลา ดังนั้นผมจึงไม่รีบร้อน” นายคานห์กล่าว

ผู้สูงอายุบางท่านที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ต้องพึ่งพาญาติพี่น้องในการช่วยอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกหรือต่ออายุเอกสารประจำตัวที่หมดอายุ ทำให้พวกเขายังไม่สามารถอัปเดตข้อมูลของตนเองได้

ตามหนังสือเวียนฉบับที่ 17/2024/TT-NHNN และ 18/2024/TT-NHNN ของธนาคารแห่งชาติเวียดนาม ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป ผู้ถือบัญชีธนาคาร/ผู้ถือบัตรจะไม่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ (ถอนเงิน โอนเงิน ชำระบิล เติมเงิน ฯลฯ) และธุรกรรมผ่านตู้เอทีเอ็มได้ หากยังไม่ได้อัปเดตข้อมูล ข้อมูลที่ต้องอัปเดต ได้แก่ การยืนยันหมายเลขบัญชี การตรวจสอบแบบฟอร์มการแจ้งข้อมูล และข้อมูลไบโอเมตริกซ์ และการอัปเดตและเพิ่มเติมข้อมูลใหม่เพื่อทดแทนเอกสารแสดงตนที่หมดอายุ (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง วีซ่า)

จากสถิติล่าสุดของธนาคารกลางเวียดนาม รองผู้ว่าการดาว มินห์ ตู กล่าวว่า ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม มีลูกค้าลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกสำเร็จแล้วประมาณ 38 ล้านราย และตั้งแต่ต้นปี 2568 เป็นต้นไป บัญชีทั้งหมดที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกกับธนาคารพาณิชย์หรือตัวกลางการชำระเงิน จะสามารถใช้บริการได้เฉพาะที่เคาน์เตอร์เท่านั้น แทนการชำระเงินออนไลน์

นายตูกล่าวว่า "รายงานจากสถาบันสินเชื่อระบุว่า หลังจากนำระบบยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกมาใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 จำนวนคดีฉ้อโกงลดลงถึง 50% เมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ จำนวนบัญชีที่ได้รับเงินที่ได้มาโดยมิชอบก็ลดลงกว่า 70% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในช่วงเจ็ดเดือนแรกของปี 2567"

เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของธนาคารกลางเวียดนาม ธนาคารพาณิชย์ต่าง ๆ จึงได้เร่งเสริมสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกงและการหลอกลวงโดยอาชญากรไซเบอร์ โดยธนาคาร MB เป็นธนาคารแห่งแรกในเวียดนามที่นำฟีเจอร์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่ฉ้อโกงมาใช้

หลังจากดำเนินการมาเกือบหกเดือน ตัวเลขล่าสุดแสดงให้เห็นว่า MB ตรวจพบบัญชีที่น่าสงสัยมากกว่า 4,200 บัญชี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อทำการโอนเงิน ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนหากบัญชีของผู้รับอาจเป็นบัญชีฉ้อโกง ซึ่งจะช่วยหยุดการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินโดยไม่จำเป็น

"ฟีเจอร์ตรวจจับและแจ้งเตือนการฉ้อโกงนี้เป็นผลมาจากการทำงานร่วมกันระหว่าง MB และกรมความมั่นคงทางไซเบอร์และการป้องกันอาชญากรรมไฮเทค (A05) - กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ โดยเป็นการปรับปรุงรายชื่อบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องหรือมีส่วนร่วมกับการฉ้อโกงทั่วประเทศ ก่อนการทำธุรกรรมโอนเงินของลูกค้าแต่ละราย MB จะตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อระบุว่าบัญชีนั้นอยู่ในรายชื่อที่น่าสงสัยหรือไม่" ตัวแทนของ MB กล่าว

VPBank ระบุว่ากำลังทำงานร่วมกับ A05 และ NAPAS เพื่อสร้างฐานข้อมูลที่รวบรวมบัญชีปลอมหรือบัญชีฉ้อโกงทั้งหมด เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีเหล่านี้ ธนาคารจะออกคำเตือนเพื่อแจ้งเตือนลูกค้า

ธนาคารต่างๆ ระบุว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ ฐานข้อมูลบัญชีที่ถูกระบุว่าเป็นการฉ้อโกงคาดว่าจะขยายไปสู่ระดับระหว่างธนาคาร ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกให้โอนเงิน หรือโอนเงินไปยังบัญชีฉ้อโกงโดยไม่ตั้งใจได้

ป้องกันการซื้อขายบัญชีธนาคาร

จากข้อมูลของ BIDV การซื้อ/ขาย/เช่า/ยืมบัญชี การเข้าถึงลิงก์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปลอม และการฟังคำแนะนำจากบุคคลที่ประสงค์ร้าย ซึ่งนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่านธนาคารออนไลน์ รหัส OTP ฯลฯ เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้หลายคนถูกขโมยเงินจากบัญชี

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยระบุว่า ระบบไบโอเมตริกถือเป็นก้าวสำคัญในการลดความเสี่ยงและปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงและการหลอกลวง ตัวแทนจาก BIDV กล่าวว่า "สำหรับการทำธุรกรรมที่ต้องใช้การตรวจสอบยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริก นอกเหนือจากวิธีการตรวจสอบยืนยันตัวตนโดยใช้ Smart Code/SMS OTP แล้ว ลูกค้าจะต้องเปรียบเทียบภาพใบหน้าจริงของผู้ทำธุรกรรมกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในชิปของบัตรประจำตัวประชาชน การเพิ่มชั้นความปลอดภัยไบโอเมตริกนี้จะช่วยลดการหลอกลวงโดยการปลอมแปลงตัวตน การเข้าถึงอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการขโมยข้อมูลเพื่อยักยอกทรัพย์สิน"

ที่มา: https://nld.com.vn/chay-dua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241204205441742.htm