การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการรัฐ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การสร้างรัฐบาลดิจิทัลเป็นประเด็นสำคัญในการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (S&T) ทุกระดับ ทุกภาคส่วน และทุกพื้นที่ในจังหวัดได้นำแนวทางต่างๆ มาใช้ในการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล โดยมุ่งเน้นการสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ระบบแพลตฟอร์ม และการพัฒนาข้อมูลเพื่อพัฒนาระบบบริหารงานให้ทันสมัย ​​เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการของหน่วยงานภาครัฐ

บูรณาการคุณลักษณะลายเซ็นดิจิทัลและเชื่อมต่อกับพอร์ทัล eSign เพื่อให้ผู้คนสามารถลงนามแบบดิจิทัลได้

กรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี ( KH&CN ) ได้ให้คำแนะนำเชิงรุกต่อ คณะกรรมการประชาชนจังหวัด ( PPC ) เพื่อออก: แผนเลขที่ 1848/KH-UBND ลงวันที่ 23 มิถุนายน 2568 เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เชื่อมโยงกัน พร้อมกัน รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดระเบียบหน่วยงานภาครัฐตามแบบจำลอง 2 ระดับในจังหวัด กาวบั่ง (ระยะเวลาเร่งด่วนจนถึง 30 มิถุนายน 2568); แผนเลขที่ 1919/KH-UBND ลงวันที่ 26 มิถุนายน 2568 เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เชื่อมโยงกัน พร้อมกัน รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดระเบียบหน่วยงานภาครัฐตามแบบจำลอง 2 ระดับ (ระยะเวลาพัฒนาตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2568 ถึง 31 ธันวาคม 2568) การออกแผนทั้งสองฉบับนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการสืบทอดและการปรับตัวที่ยืดหยุ่นของการดำเนินงานของรัฐบาล 2 ระดับในจังหวัดในแต่ละช่วงเวลา

  ณ เดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้มุ่งเน้นการส่งเสริมการดำเนินการตามแผนการดำเนินงาน ซึ่งบรรลุผลสำเร็จที่สำคัญหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทบทวนและปรับปรุงระบบสารสนเทศที่ใช้ร่วมกัน กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ ระบบสารสนเทศการชำระหนี้ตามขั้นตอนการบริหารงานมีเสถียรภาพ ให้บริการสาธารณะออนไลน์แบบเต็มรูปแบบ 639 บริการ และบริการสาธารณะออนไลน์บางส่วน 1,136 บริการ ระบบได้รับการกำหนดค่าและทดสอบการเชื่อมต่อกับแกนเชื่อมต่อ เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัย ฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ VNeID และการเชื่อมต่อกับกระทรวงและสาขาต่างๆ

การเชื่อมต่อ SSO แบบครบวงจร ( SSO เป็นบริการส่วนกลางที่แอปพลิเคชันใช้เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ ) ด้วย ระบบ ยืนยัน ตัวตนและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID และ SSO กับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ผสานรวมฟีเจอร์ลายเซ็นดิจิทัลและเชื่อมต่อกับพอร์ทัล eSign เพื่อให้ประชาชนสามารถลงนามแบบดิจิทัลได้ ระบบนี้ช่วยรับประกันการซิงโครไนซ์สถานะไฟล์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและชำระเงินออนไลน์ ทางออนไลน์ ผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ แพลตฟอร์มตัวกลางชำระเงินออนไลน์

ให้ดำเนินการทดสอบการเชื่อมต่อระบบกับ ระบบพอร์ทัล บริการประชาชน แห่งชาติ ในวันที่ 28 มิถุนายน 2568 เวลา 03.00 น. ตามกำหนดการทดสอบของ ทางราชการ ระบบได้เชื่อมต่อกับ ฐานข้อมูลระดับชาติ เพื่อซิงโครไนซ์ขั้นตอนการทำงานและเชื่อมต่อกับ EMC เพื่อประเมินมาตรฐานการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

ปัจจุบัน ระบบได้ทำการเริ่มต้นและอนุญาตให้ บัญชี เจ้าหน้าที่ของเขตและตำบลใช้งานซอฟต์แวร์ได้ สำหรับ บัญชีผู้ใช้งานจำนวน 4,859 บัญชีในตำบลและตำบลใหม่

กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ได้ดำเนินการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างจริงจัง เพื่อดำเนินการออกหนังสือรับรองฉบับใหม่และปรับแก้ข้อมูลส่วนบุคคลในหนังสือรับรองดิจิทัลที่ออกให้แล้ว ของข้าราชการและลูกจ้างที่เข้าร่วมกระบวนการรับเอกสาร ดำเนินการ และส่งคืนผลการดำเนินการทางปกครอง (TTHC) ของตำบลและแขวง ตาม ข้อมูลใหม่ เพื่อรองรับการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลและดำเนินการประมวลผลเอกสาร TTHC ในระบบอิเล็กทรอนิกส์

ประชาชนสามารถนำเอกสารเก่ากลับมาใช้ซ้ำได้ในคลังข้อมูล ซึ่งเชื่อมต่อกับคลังข้อมูลการจัดการขององค์กรและบุคคลใน พอร์ทัล บริการสาธารณะ แห่งชาติ อัตราการนำข้อมูลของจังหวัดกาวบั่งกลับมาใช้ซ้ำสูงถึง 60% (ข้อมูลจากพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ)

ระบบ iOffice ได้มีการปรับปรุงโครงสร้างตามรูปแบบราชการ 2 ระดับ ได้แก่ การจัดทำเว็บไซต์ และ บัญชีผู้ใช้งานในระบบ IO ให้กับคณะกรรมการประชาชนทุกระดับตำบลและแขวง และหน่วยงานสังกัดและสังกัดโดยตรงของตำบลและแขวง พร้อมดำเนินกิจกรรมราชการ 2 ระดับ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป และระบบได้ตั้งค่ารหัสประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์ตามแบบราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ ให้พร้อมสำหรับการรับ-ส่งเอกสารภายในและภายนอกจังหวัด

หน่วยงานได้ดำเนินการจัดระบบหน่วยงาน ตำบล และแขวง ตามรูปแบบราชการใหม่ 2 ระดับ ให้พร้อมรับ-ส่งเอกสารภายในและภายนอกจังหวัดแล้ว แพลตฟอร์มบูร ณาการข้อมูลระดับชาติ ทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพ จังหวัดกาวบั่งยังไม่ได้รวมเข้ากับจังหวัดอื่นๆ ดังนั้นโครงสร้างระบบจึงยังคงเดิม หน่วยงานได้ประกาศรหัสประจำตัวสำหรับตำบลและเขตปกครองใหม่ 56 แห่ง บนแกนแพลตฟอร์มบูรณาการข้อมูลระดับชาติของจังหวัด และ แกน เชื่อมโยง ระดับชาติ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบต่างๆ ของจังหวัดจะเชื่อมโยงกันจากจังหวัดไปยังส่วนกลาง และในทางกลับกัน จนถึงปัจจุบัน ระบบ การประชุมออนไลน์ ได้ ถูกนำไปใช้งานในคณะกรรมการประชาชนระดับตำบลและ เขต 56 แห่ง เพื่อให้มั่นใจว่าสายส่งไฟฟ้าจะเชื่อมต่อจากส่วนกลางไปยังจังหวัด ตำบล จากจังหวัดหนึ่งไปยังอีกตำบลหนึ่ง และจากตำบลหนึ่งไปยังอีกตำบลหนึ่ง จนถึงปัจจุบัน ได้มีการนำระบบการประชุมออนไลน์มาใช้ระหว่างจังหวัดและรัฐบาลกลางเป็นจำนวนมาก

เพื่อตอบสนองความต้องการ ทรัพยากรบุคคล ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อรองรับ กิจกรรมต่างๆ ของรัฐบาลท้องถิ่นตามแบบจำลองสองระดับ ภายใน สิ้นเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ จัดและ ดำเนินการหลักสูตรฝึกอบรมทักษะดิจิทัลอย่างเชิงรุกรวมทั้งสิ้น 24 หลักสูตร รวมถึงหลักสูตรทักษะดิจิทัลและการใช้ประโยชน์จากระบบสารสนเทศเพื่อให้บริการรัฐบาลสองระดับ 11 หลักสูตรสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนในระดับตำบลและแขวง หลักสูตรฝึกอบรมทักษะดิจิทัล 4 หลักสูตรสำหรับทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนใน 4 ตำบล ได้แก่ Doc Lap, Quang Uyen, Kim Dong, Thach An หลักสูตรฝึกอบรม 02 หลักสูตรเกี่ยวกับการลงทะเบียนและการจัดการใบรับรองดิจิทัลสำหรับเจ้าหน้าที่หลักและข้าราชการพลเรือนของตำบลและแขวง หลักสูตรข้อมูลดิจิทัล 7 หลักสูตรสำหรับเจ้าหน้าที่ในภาคการศึกษาและสาธารณสุข

เพื่อให้มั่นใจว่ารัฐบาลสองระดับดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามข้อกำหนดของภารกิจ กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจำเป็นต้องประสานงานอย่างใกล้ชิดตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น เพื่อให้การสนับสนุนสูงสุดแก่ท้องถิ่นในการฝึกอบรม ส่งเสริม และฝึกสอนด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชุมชน บำรุงรักษาและอัปเกรดระบบซอฟต์แวร์เพื่อให้การดำเนินงานมีความต่อเนื่อง มีเสถียรภาพ และราบรื่น เสนอต่อกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนจังหวัดกาวบั่งด้วยเงินทุนเพื่อเตรียมความพร้อมให้กับชุมชนให้สามารถตอบสนองความต้องการด้านการดำเนินงานของรัฐบาลสองระดับ เพื่อให้การดำเนินงานมีเสถียรภาพและมีประสิทธิภาพ

ที่มา: https://sokhcn.caobang.gov.vn/khoa-hoc-cong-nghe/chuyen-doi-so-nang-cao-hieu-luc-hieu-qua-quan-ly-nha-nuoc-1029300