ผลลัพธ์ที่โดดเด่นมากมาย
ในการประชุม ผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ นายลัมดิ่ญทัง รายงานผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปี 2566 และภารกิจหลักและโซลูชันในการดำเนินการตามแผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและโครงการเมืองอัจฉริยะนครโฮจิมินห์ในปี 2567
ด้วยเหตุนี้ นครโฮจิมินห์จึงประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่น ศูนย์ข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์คอมพิวติ้งของเมืองได้รับการยกระดับและบำรุงรักษาให้สอดคล้องกับความต้องการด้านความจุและทรัพยากร โดยมีเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 1,000 เครื่องสำหรับระบบสารสนเทศรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของเมือง ระบบเครือข่ายเฉพาะทางได้รับการเชื่อมต่อและขยายจากเมืองไปยังตำบล ตำบล อำเภอ เมืองทูดึ๊ก และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยมีจุดเชื่อมต่อมากกว่า 800 จุด นอกจากนี้ นครโฮจิมินห์ยังได้จัดตั้งคลังข้อมูลขนาดใหญ่ 8 แห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พอร์ทัลข้อมูลของเมืองมีการเชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงาน สาขา และท้องถิ่นต่างๆ และยังเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลระดับชาติ มอบข้อมูลเปิดสำหรับประชาชนและธุรกิจ
นายลัม ดิ่งห์ ทัง เปิดเผยว่า จนถึงปัจจุบัน หน่วยงานภาครัฐของเมืองได้นำระบบอีเมลทางการ (Official Email), การประชุมทางวิดีโอออนไลน์, ระบบจัดการเอกสารและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์, ระบบเชิญประชุมและตารางงาน, ระบบสังเคราะห์ข้อมูลเพื่อการกำกับดูแลและการบริหารจัดการ การดำเนินงานแพลตฟอร์มระบบสารสนเทศการชำระบัญชีกระบวนการทางปกครองแบบรวมศูนย์และพอร์ทัลบริการสาธารณะของเมืองเสร็จสมบูรณ์แล้ว นครโฮจิมินห์ได้ปรับโครงสร้างกระบวนการชำระบัญชีกระบวนการทางปกครองในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ครอบคลุมบริการสาธารณะออนไลน์ 740 บริการ (บริการสาธารณะออนไลน์เต็มรูปแบบ 460 บริการ และบริการสาธารณะออนไลน์บางส่วน 280 บริการ) คาดว่า เศรษฐกิจ ดิจิทัลของนครโฮจิมินห์จะสูงถึง 18.22% ของ GDPR ของเมือง
อย่างไรก็ตาม เมืองโฮจิมินห์ก็ประสบปัญหาเช่นกัน ได้แก่ กฎระเบียบและกระบวนการระหว่างกระทรวง ท้องถิ่น และหน่วยงานต่างๆ ยังไม่สอดคล้องกัน ยังคงมีข้อบกพร่องในการเปลี่ยนจาก "กระดาษ" มาเป็น "ดิจิทัล" โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เครือข่ายภายใน โดยเฉพาะในระดับตำบล ตำบล และเมือง จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบและยกระดับ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบของนครโฮจิมินห์จะเชื่อมต่อกันได้อย่างราบรื่น ความก้าวหน้าของการแปลงเป็นดิจิทัลและการสร้างฐานข้อมูลยังคงล่าช้า ข้อมูลเปิดยังไม่สามารถสร้างแรงผลักดันในการสร้างระบบนิเวศของความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) แอปพลิเคชันเฉพาะทางยังคงกระจัดกระจาย ไม่มีแพลตฟอร์มที่เป็นหนึ่งเดียว ซอฟต์แวร์ (เก่า) ยังไม่เชื่อมโยงกัน มีรูปแบบ กระบวนการ และข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวตามสถาปัตยกรรมรัฐบาลเมืองโฮจิมินห์
ดังนั้น ในปี พ.ศ. 2567 นครโฮจิมินห์จะยังคงทบทวนโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีอย่างต่อเนื่อง โดยหน่วยงานที่ได้รับการตรวจสอบจะได้รับการปรับปรุงให้เชื่อมต่อกับเขต ตำบล และเมืองต่างๆ เสริมสร้างการประยุกต์ใช้ IoT, กล้อง และ AI ในการบริหารจัดการเมืองและการติดตามการดำเนินงาน ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เครือข่าย 5G อย่างมีประสิทธิภาพ กรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์จะทบทวนและปรับปรุงกฎระเบียบและข้อบังคับการปฏิบัติงานเพื่อเปลี่ยนจาก "เอกสาร" เป็น "ดิจิทัล" โดยมุ่งเน้นไปที่นโยบาย 4 ประการ ได้แก่ นโยบายการให้บริการและการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ตลอดกระบวนการ นโยบายอัตราส่วนค่าใช้จ่ายขั้นต่ำและแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับมาตรฐานค่าใช้จ่ายสำหรับการประยุกต์ใช้ไอที การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล นโยบายการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และนโยบายการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล พัฒนาแพลตฟอร์มที่ใช้ร่วมกันให้สมบูรณ์ เชื่อมโยงแพลตฟอร์มของกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ และส่งเสริมแพลตฟอร์มระบบสารสนเทศเฉพาะทาง โดยมุ่งเน้นไปที่สาขาต่างๆ เช่น การออกใบอนุญาตก่อสร้าง การจัดการที่ดิน เป็นต้น
การพัฒนาศักยภาพในการให้บริการแก่รัฐและประชาชน
ในการประชุม รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ ดึ๋ง อันห์ ดึ๋ก ได้เน้นย้ำว่าโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดและจำเป็นต้องเชื่อมโยงกัน สำหรับการเชื่อมโยงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงการ 06 ได้มีการเสนอให้หน่วยงานตำรวจทดสอบการเชื่อมโยงข้อมูลโดยเร็ว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล รองประธาน ดึ๋ง อันห์ ดึ๋ก ยังเสนอให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารประกาศบริการดิจิทัลและแอปพลิเคชันดิจิทัลในเร็วๆ นี้ เพื่อให้ประชาชนและภาคธุรกิจสามารถนำไปประยุกต์ใช้และรับข้อเสนอแนะได้ในไม่ช้า... เนื่องจากการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต้องดำเนินการบนหลักการของสาระสำคัญ คุณภาพ และประสิทธิภาพ
ขณะเดียวกัน หน่วยงานอื่นๆ ก็ได้นำเสนอแนวคิดมากมายสำหรับแผนการดำเนินงานโครงการปรับเปลี่ยนสู่ดิจิทัลและเมืองอัจฉริยะในปี พ.ศ. 2567 คุณลัม เหงียน ไห่ ลอง ประธานสมาคมเทคโนโลยีสารสนเทศนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ปัจจุบัน วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมต้องการดำเนินโครงการปรับเปลี่ยนสู่ดิจิทัล แต่มีทรัพยากรจำกัด เขาจึงเสนอให้นครโฮจิมินห์สนับสนุนเงินทุนบางส่วนสำหรับโครงการเหล่านี้ผ่านองค์กรต่างๆ เช่น สมาคมธุรกิจนครโฮจิมินห์ (Huba) เพื่อให้กิจกรรมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสามารถแพร่กระจายอย่างแข็งแกร่งในแวดวงธุรกิจ
ข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลสาธารณะ เป็นเพียงสิทธิ์ของรัฐในการใช้ประโยชน์อย่างแข็งขัน ข้อมูลเป็นสินทรัพย์ที่ยิ่งถูกใช้ประโยชน์มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น ข้อมูลที่ปิดตายคือข้อมูลที่ตายแล้ว ดังนั้น ข้อมูลจึงจำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์ และปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีผลกระทบและการใช้ประโยชน์โดยบุคคลและภาคธุรกิจ จึงขอเสนอให้นครโฮจิมินห์เลือกเนื้อหาบางส่วนเพื่อนำการเชื่อมโยงและเชื่อมโยงข้อมูลมาใช้ในเร็วๆ นี้ รวมถึงนำ "เอกสารดิจิทัลฉบับสมบูรณ์" มาใช้บังคับเป็นข้อบังคับ สมาคมสารสนเทศนครโฮจิมินห์พร้อมที่จะทำงานร่วมกับหน่วยงานและสาขาต่างๆ เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหานี้
“เมืองควรนำประเด็นการตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาไว้ในกิจกรรมของหน่วยงานพรรค ทีมงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชุมชนท้องถิ่น และโครงการฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่ทุกระดับ เพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับข้าราชการและเจ้าหน้าที่ของรัฐ เพราะเมื่อความตระหนักรู้เปลี่ยนแปลงไป วิธีการคิดและการดำเนินการก็จะเปลี่ยนไปอย่างแน่นอน สิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจด้านเทคโนโลยี มีโอกาสเข้าถึงและนำโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปใช้ในภาครัฐ เพื่อส่งเสริมรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัล” คุณลัม เหงียน ไห่ ลอง กล่าว
นายตรัน วัน เบย์ รองผู้อำนวยการกรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ทรัพยากรบุคคลเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดของระบบ ซึ่งเป็นปัจจัยที่กำหนดความสำเร็จของกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ดังนั้น กรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจึงมุ่งเน้นการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งด้านปริมาณและคุณภาพ ปัจจุบันมีบุคลากรที่ปฏิบัติงานและใช้ระบบมากกว่า 1,200 คน
อย่างไรก็ตาม สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ต่างๆ ยังคงมีจำกัดมาก รายได้ของข้าราชการ พนักงานรัฐ และคนงานยังคงยากลำบาก ดังนั้น เมืองจึงจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของทรัพยากรเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต่อไป โดยมุ่งเน้นไปที่งานสำคัญที่สำคัญซึ่งเป็นพื้นฐานในการพัฒนาแอปพลิเคชันไอทีในอนาคต โดยสร้างระบบนิเวศดิจิทัล เช่น ระบบนิเวศข้อมูลที่ดิน โดยมีความเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของการบริหารจัดการของรัฐเท่านั้น แต่ยังสร้างแรงจูงใจใหม่ๆ และสภาพแวดล้อมการพัฒนาใหม่ๆ ให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ เข้ามามีส่วนร่วม ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของเมืองได้อย่างคุ้มค่า
ในการประชุมครั้งนี้ ประธาน Phan Van Mai ได้กล่าวต้อนรับความคิดเห็นของคณะผู้แทน และเสนอให้กรมสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) พิจารณาและรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเมือง และให้คำแนะนำแก่เมือง นอกจากนี้ เมืองยังเชิญชวนให้บริษัทขนาดใหญ่ทุกแห่งเข้าร่วมในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับเมือง เพื่อสนับสนุนโครงการและลงทุนในเมือง เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีมากมาย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเมืองจำเป็นต้องพัฒนาศักยภาพการให้บริการของหน่วยงานบริหาร ข้าราชการ และบุคลากรในหน่วยงานบริหาร ดังนั้น ประชาชน บุคคล องค์กร และผู้ที่มีธุรกรรมกับหน่วยงานบริหารจะมีธุรกรรมที่ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด ประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์กล่าว
“ด้วยแผนที่เสนอ กรมสารสนเทศและการสื่อสารจำเป็นต้องระบุและคัดเลือกภารกิจที่ต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วภายในไตรมาสแรกของปี 2567 เช่น การจัดสรรเงินทุน การสร้างสถาบัน และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เขตต่างๆ จำเป็นต้องดำเนินงานที่กำลังดำเนินการอยู่ต่อไป และดำเนินงานต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อเข้ากับระบบ นับจากนี้ไปจนถึงปี 2568 เราต้องมุ่งมั่นที่จะให้การทำงานและการสื่อสารทั้งหมดระหว่างบุคคล ระหว่างบุคคล องค์กร และหน่วยงานบริหารของเมืองดำเนินการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นหลัก นอกจากนี้ เราต้องมั่นใจว่าการจัดการการดำเนินงาน กล่าวคือ การดำเนินกิจกรรมการบริหารของเมืองต้องดำเนินการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล” พัน วัน มาย ประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ สั่งการ
บา ตัน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)