โซลูชันด้านความปลอดภัยในบริบทการจราจรในเมืองที่ซับซ้อน
S2S - Secure to Safe คือระบบตรวจสอบความปลอดภัยที่ติดตั้งโดย Xanh SM บนรถแท็กซี่ไฟฟ้า ซึ่งเริ่มติดตั้งใช้งานเมื่อวันที่ 22 เมษายน S2S ประกอบด้วยกล้องวงจรปิดทั้งภายในและภายนอกรถ ปุ่มฉุกเฉินทั้งในตำแหน่งคนขับและผู้โดยสาร เซ็นเซอร์อัจฉริยะ และซอฟต์แวร์ที่ผสานรวม AI ซึ่งสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและตรวจจับความผิดปกติแบบเรียลไทม์ เมื่อมีเหตุการณ์หรือสัญญาณอันตราย ระบบจะส่งสัญญาณไปยังศูนย์ปฏิบัติการทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการช่วยเหลือฉุกเฉิน เช่น การระดมกำลังสนับสนุนจากพนักงานขับรถหรือเจ้าหน้าที่ของ Xanh SM ที่อยู่ใกล้ที่สุด
ผู้เชี่ยวชาญด้านการจราจร Phung Duc Trong กล่าวว่า การย้ายครั้งนี้ของบริษัทแท็กซี่ไฟฟ้าของเวียดนามถือว่าสมเหตุสมผล แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบของบริษัทต่อชุมชนและการก้าวทันเทรนด์ระดับนานาชาติ
นาย Trong กล่าวว่า การติดตั้งระบบกล้องวงจรปิดในรถแท็กซี่ได้กลายเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในหลายประเทศที่พัฒนาแล้ว และถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงความปลอดภัย ความโปร่งใส และคุณภาพของบริการขนส่งผู้โดยสาร ยกตัวอย่างเช่น ในออสเตรเลีย รัฐต่างๆ เช่น รัฐวิกตอเรียและรัฐนิวเซาท์เวลส์ ได้กำหนดให้รถแท็กซี่ทุกคันต้องติดตั้งกล้องวงจรปิดเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย ปกป้องผู้ขับขี่และผู้โดยสาร และชี้แจงข้อโต้แย้งเมื่อมีการร้องเรียน ขณะเดียวกัน ในสหรัฐอเมริกา คณะกรรมการแท็กซี่และรถลีมูซีนแห่งนครนิวยอร์ก (TLC) ก็ได้บังคับใช้กฎระเบียบที่คล้ายคลึงกันนี้มาตั้งแต่ช่วงปี ค.ศ. 2000
S2S เป็นโซลูชันด้านความปลอดภัยที่จำเป็นในบริบทการจราจรในเมืองที่มีความซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น
“ในเวียดนาม ซึ่งในบริบทของการจราจรในเมืองที่มีความซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น แนวทางนี้ถือเป็นแนวทางแก้ปัญหาที่จำเป็นที่ควรส่งเสริมและนำไปปฏิบัติจริง เพื่อปกป้องสิทธิของทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร ขณะเดียวกันก็สร้างสภาพแวดล้อมการเดินทางที่มีอารยธรรม” นาย Trong กล่าวยืนยัน
นักวิเคราะห์ระบุว่า ระบบตรวจสอบอย่าง S2S มีบทบาทสำคัญในการป้องกันและจัดการพฤติกรรมเชิงลบหรือสถานการณ์ฉุกเฉินในยานพาหนะ การผสานรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมและตรวจจับความผิดปกติ เช่น ความรุนแรง การใช้ยาเสพติด ช่วยให้ระบบตรวจจับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และให้ข้อมูลตอบกลับทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความสามารถในการเชื่อมต่อปุ่มฉุกเฉินเข้ากับศูนย์ปฏิบัติการโดยตรง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพในการสนับสนุน ณ สถานที่ปฏิบัติงานสำหรับทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลากลางคืนหรือในพื้นที่ที่มีผู้คนน้อย
“เทคโนโลยีที่ Xanh SM นำมาใช้กับระบบ S2S นั้นมีประโยชน์อย่างยิ่ง นี่ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือตรวจสอบเท่านั้น แต่ยังเป็นชั้นป้องกันอัจฉริยะที่ช่วยป้องกันสถานการณ์เสี่ยงต่างๆ ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่จะเกิดขึ้น” คุณ Trong กล่าวเน้นย้ำ
การตรวจสอบอัจฉริยะที่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
จากมุมมองด้านเทคโนโลยี ผู้เชี่ยวชาญหลายคนยังประทับใจกับแนวทางของ S2S ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อีกด้วย
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี Nguyen Minh Long ซึ่งมีประสบการณ์ศึกษาวิจัยด้านแอปพลิเคชัน AI และความปลอดภัยของข้อมูลมาหลายปี ให้ความเห็นว่านโยบายความปลอดภัยข้อมูลของ S2S ได้รับการคำนวณอย่างรอบคอบโดยคำนึงถึงผู้ใช้งานเป็นหลัก เช่น การเปิดกล้องวงจรปิดเฉพาะในช่วงเวลาที่มีความเสี่ยงสูง (ตั้งแต่ 22.00 น. ถึง 06.00 น.) หรือเมื่อลูกค้าร้องขอตั้งแต่จองรถบนแอปพลิเคชันเท่านั้น
Green SM พบความสมดุลระหว่างการรับประกันความปลอดภัยและการเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้โดยสาร
ตามที่นายหลงกล่าว คุณสมบัติเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Xanh SM ในการเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
“โซลูชันความปลอดภัยที่ครอบคลุมต้องสร้างสมดุลระหว่างการป้องกันความเสี่ยงและการปกป้องความเป็นส่วนตัว S2S ทำหน้าที่นี้ได้อย่างยอดเยี่ยม โดยมอบความปลอดภัยทางกายภาพควบคู่ไปกับการสร้างความอุ่นใจด้านข้อมูลให้กับผู้ใช้” คุณลองยืนยัน
ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ด้วยการผสมผสานปัญญาประดิษฐ์ การเตือนภัยล่วงหน้า และการตอบสนองที่รวดเร็ว บริษัท Xanh SM กำลังสร้างระบบความปลอดภัยที่ครอบคลุม มอบประสบการณ์ที่โปร่งใสและเชื่อถือได้สำหรับทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร ซึ่งจะเป็นพื้นฐานในการสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้บริการ Xanh SM โดยเฉพาะบริการแท็กซี่ที่มีเทคโนโลยีทันสมัยโดยรวม ซึ่งจะช่วยให้ตลาดการขนส่งพัฒนาไปในทิศทางที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น
“การลงทุนเชิงรุกในโซลูชันขั้นสูงและเชิงลึก เช่น S2S ช่วยให้ Xanh SM สร้างความแตกต่างและวางรากฐานสำหรับอนาคตการจราจรที่อารยะ ปลอดภัย และยั่งยืนมากขึ้นในเวียดนาม” ผู้เชี่ยวชาญด้านการจราจร Phung Duc Trong กล่าว
ที่มา: https://phunuvietnam.vn/chuyen-gia-an-tuong-khi-he-thong-giam-sat-an-toan-s2s-cua-xanh-sm-tuyet-doi-bao-ve-khach-hang-20250424173213958.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)