CMC – ผู้บุกเบิกด้านการเปลี่ยนแปลงด้วย AI

กลุ่มบริษัท CMC Technology Group เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำด้านการเปลี่ยนแปลงสู่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของเวียดนาม โดยมีเป้าหมายที่จะก้าวขึ้นเป็นบริษัทดิจิทัลระดับโลก นายเหงียน จุง ชิน ประธานกรรมการบริหารของ CMC ได้กล่าวถึงลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ของบริษัทสำหรับอนาคต CMC เพิ่งได้รับการยกย่องให้ติดอันดับ 50 บริษัทจดทะเบียนที่ดีที่สุดในเวียดนามจากนิตยสาร Forbes ปัจจัยสำคัญอะไรบ้างที่ส่งผลให้ประสบความสำเร็จเช่นนี้หลังจากจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์มาแล้ว 14 ปี? CMC เป็นหนึ่งในสองบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศในเวียดนามที่ได้รับเกียรติให้ติดอันดับ "50 บริษัทจดทะเบียนที่ดีที่สุดในเวียดนาม ปี 2024" จาก Forbes Vietnam นี่เป็นครั้งแรกที่ CMC ได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญและแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นและความเคารพจากนักลงทุน นอกเหนือจากผลประกอบการทางธุรกิจที่น่าประทับใจแล้ว เหตุผลสำคัญที่ Forbes Vietnam ยกย่อง CMC คือแนวทางการทำงานเชิงรุกเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสู่ AI – โดยการให้บริการให้คำปรึกษาด้าน AI และโซลูชันเทคโนโลยีไม่เพียงแต่ในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วโลกด้วย CMC ดำเนินงานมาแล้ว 31 ปีและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราเป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำที่ก้าวทันคลื่นเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI, การออกแบบวงจรรวม, คลาวด์คอมพิวติ้ง และความปลอดภัยทางไซเบอร์ ในปี 2017 เราได้ประกาศกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเป็นทางการ และในวันนี้ เรากำลังก้าวไปสู่ขั้นตอนต่อไป: "การเปลี่ยนแปลงสู่ AI" CMC ประสบความสำเร็จด้านผลประกอบการทางการเงินที่น่าประทับใจในปี 2023 แม้ว่ารายได้สุทธิจะลดลงเล็กน้อยเหลือ 8,058 พันล้านดองเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า แต่กำไรก่อนหักภาษีของเรากลับพุ่งสูงขึ้นเป็น 548 พันล้านดอง ซึ่งเป็นระดับสูงสุดนับตั้งแต่เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ หลังจากพัฒนามากว่าสามทศวรรษ CMC ได้เติบโตเป็นกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ โดยมีหน่วยงานในเครือประมาณ 10 หน่วยงานที่มุ่งเน้นใน 4 ด้านธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล โซลูชันและเทคโนโลยี ธุรกิจระหว่างประเทศ และการวิจัยและ การศึกษา ปัจจุบัน CMC มีพนักงานมากกว่า 5,000 คน และดำเนินงานในระดับภูมิภาค โดยมีรายได้และมูลค่าบริษัทประมาณ 400 ล้านดอลลาร์สหรัฐ CMC เป็นเจ้าของเทคโนโลยีหลักมากกว่า 20 รายการ รวมถึงเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า (FaceID) ซึ่งได้รับการจัดอันดับที่ 12 ของโลกโดยสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (NIST) ความสามารถนี้ทำให้เราสามารถตอบสนองความต้องการด้านการทำงานร่วมกันของพันธมิตรและลูกค้าหลายพันราย ซึ่งเป็นความภาคภูมิใจอย่างยิ่งสำหรับ CMC ทุกคน เป้าหมายของเราคือการทำให้ CMC เป็นบริษัทดิจิทัลระดับโลกภายในปี 2028 โดยมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์และมีพนักงาน 10,000 ถึง 15,000 คน ปัจจุบันแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงด้าน AI ในภูมิภาคและ ทั่วโลก เป็นอย่างไรบ้าง? แนวโน้มเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อเวียดนามอย่างไร? AI ไม่ใช่เทคโนโลยีใหม่ การวิจัยเกี่ยวกับ AI เริ่มต้นขึ้นในทศวรรษ 1960 อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โมเดล AI แบบสร้างสรรค์ได้ส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อทุกด้านของสังคม ในช่วงต้นปี 2024 ขณะเข้าร่วมการประชุมดาวอส ผมสังเกตเห็นว่า AI กลายเป็นหัวข้อสำคัญในการอภิปรายของผู้นำประเทศ นักวิชาการ และชุมชนธุรกิจระดับโลก สหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกากำลังผลักดันกฎระเบียบใหม่ที่เกี่ยวข้องกับ AI เพื่อจัดการกับผลกระทบที่กว้างขวางและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น สิ่งนี้ต้องการแนวทางที่สมดุลและมีความรับผิดชอบในการพัฒนา AI การเปลี่ยนแปลงด้าน AI ยังได้รับการส่งเสริมอย่างแข็งขันในหลายประเทศในภูมิภาคนี้ด้วย ตัวอย่างเช่น เกาหลีใต้เปิดตัวโครงการปฏิรูป AI ระดับชาติในปี 2022 ซึ่งเป็นการตอกย้ำตำแหน่งผู้นำด้าน รัฐบาล อิเล็กทรอนิกส์ รัฐบาลดิจิทัล และการเปลี่ยนแปลงด้าน AI ในปัจจุบัน ผู้ให้บริการต่าง ๆ กำลังบูรณาการ AI เข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการของตนมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และสร้างมูลค่าใหม่ให้กับตนเอง เมื่อมองไปในอนาคต AI จะยังคงพัฒนาและบรรลุความก้าวหน้าใหม่ ๆ เพื่อสนับสนุนชีวิตมนุษย์ เพื่อลดความแปลกใหม่และความประหลาดใจของการนำไปใช้ บุคคล องค์กร และธุรกิจจำเป็นต้องเข้าใจแนวโน้ม AI ในอนาคต ซึ่งอาจเกิดขึ้นในปี 2024 CMC กำลังเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงอย่างครอบคลุมด้วยเทคโนโลยี AI โดยเริ่มจาก CMC University เปลี่ยนจากรูปแบบมหาวิทยาลัยดิจิทัลไปเป็นรูปแบบมหาวิทยาลัย AI การเปลี่ยนแปลงนี้จะถูกนำไปใช้พร้อมกันในทั้งสี่ด้านธุรกิจหลักของ CMC หรือไม่ ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล โซลูชันและเทคโนโลยี ธุรกิจระหว่างประเทศ และการวิจัยและการศึกษา? ตลอดระยะเวลากว่า 31 ปีนับตั้งแต่ก่อตั้ง CMC Technology Group ได้ลงทุน วิจัย พัฒนา และประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง เมื่อก่อตั้งมหาวิทยาลัย CMC คณะผู้บริหารตัดสินใจที่จะใช้ประโยชน์จากจุดแข็งด้านเทคโนโลยีของกลุ่มบริษัทเพื่อสร้างมหาวิทยาลัยบนพื้นฐานของโมเดลมหาวิทยาลัยดิจิทัล ในเดือนกรกฎาคม มหาวิทยาลัยได้เปลี่ยนจากโมเดลมหาวิทยาลัยดิจิทัลไปสู่โมเดลมหาวิทยาลัย AI โดยมุ่งมั่นที่จะประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ในการดำเนินงาน การสอน และการยกระดับประสบการณ์ของนักศึกษา CMC จะกลายเป็นสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ทันสมัยและสร้างสรรค์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการประยุกต์ใช้ AI ของนักศึกษา บุคลากร คณาจารย์ และนักวิจัย ผมขอเน้นย้ำว่าโมเดลมหาวิทยาลัย AI ไม่ได้เป็นเพียงแค่การฝึกอบรมด้าน AI หรือการมีสาขาวิชาเอก AI เท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อเปลี่ยนแปลงกิจกรรมของมหาวิทยาลัยอย่างครอบคลุม ตั้งแต่การสอนและการเรียนรู้ไปจนถึงการบริหารจัดการด้านปฏิบัติการ ในทำนองเดียวกัน ในด้านธุรกิจหลักของเรา เช่น โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล โซลูชันและเทคโนโลยี ธุรกิจระหว่างประเทศ และการวิจัยและการศึกษา เราได้เริ่มเปลี่ยนการดำเนินงานของเราไปสู่แพลตฟอร์ม AI อย่างเต็มรูปแบบ เราได้จัดตั้งหน่วยงานเฉพาะด้านสำหรับการเปลี่ยนแปลง AI-X (เดิมคือการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล CX/DX) และบูรณาการแอปพลิเคชัน AI เข้ากับการจัดการทางการเงิน ทรัพยากรบุคคล และการดำเนินงานทางธุรกิจ นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรไปสู่ระบบ AI แล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีชั้นนำของ CMC ในทั้งสี่แผนกพร้อมที่จะให้บริการให้คำปรึกษาและโซลูชันเทคโนโลยี AI "ที่สร้างโดย CMC" และจากพันธมิตรของเราแก่ลูกค้า ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ทั่วไป ได้แก่: C-OCR: โครงการ C-OCR ซึ่งประสบความสำเร็จในการใช้งานในระบบประกันสังคมของเวียดนาม ใช้เทคโนโลยี AI ร่วมกับการรู้จำอักษรด้วยแสง (OCR) เพื่อดึงข้อมูลจากเอกสารและแบบฟอร์มที่ใช้ในระบบประกันภัยใน 63 จังหวัดและเมือง C-HR: ในเดือนเมษายน 2567 CMC ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวโซลูชันการจัดการอัจฉริยะและการดึงข้อมูลผู้สมัครสำหรับ TH Group พร้อมกันนี้ เรากำลังใช้งานระบบค้นหาและแนะนำผู้สมัคร และแชทบอท AI สำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายกฎหมายของ TH Group C-LS: ซอฟต์แวร์ AI นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจจับการทับซ้อนและความขัดแย้งในอำนาจและความถูกต้องในเอกสารทางกฎหมาย ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในกระบวนการออกกฎหมาย C-OCR สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์: พัฒนาขึ้นตามคำสั่งของบริษัทผู้ผลิตยานยนต์ชั้นนำของญี่ปุ่น ช่วยให้สามารถดึงและเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับชิ้นส่วนยานยนต์จากเอกสารทางเทคนิคและแบบร่างไปยังคลังข้อมูลส่วนกลาง ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาข้อมูล จัดการสินค้าคงคลัง และประหยัดต้นทุนการดำเนินงาน แพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐาน AI: CMC ภูมิใจที่เป็นหนึ่งในบริษัทโทรคมนาคมแห่งแรกในเวียดนามที่ให้บริการแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐาน AI แก่บริษัทที่มีชื่อเสียงทั้งในและต่างประเทศหลายแห่ง

ตลอดระยะเวลากว่า 31 ปีนับตั้งแต่ก่อตั้ง CMC Technology Group ได้ลงทุน วิจัย พัฒนา และประยุกต์ใช้โซลูชันและเทคโนโลยีด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

ในขั้นตอนการพัฒนาต่อไป ท่ามกลางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างไม่หยุดยั้งและปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ยังคงกำหนดรูปแบบการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง อะไรคือลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของ CMC? AI จะมีบทบาทอย่างไรในเส้นทางนี้? CMC ภูมิใจที่ได้เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำของเวียดนามในการก้าวทันกระแส AI และสนับสนุนภารกิจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ ที่ CMC เราตระหนักว่า AI ไม่ใช่แค่กระแส แต่เป็นองค์ประกอบหลักที่ขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างยั่งยืนและนวัตกรรมภายในองค์กร กลยุทธ์ของเราเริ่มต้นด้วยการส่งเสริมวัฒนธรรมการเปลี่ยนแปลงสู่ AI ภายในองค์กร สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทันสมัยภายในบริษัท และฝึกอบรมบุคลากรที่มีคุณภาพสูงที่สามารถนำเทคโนโลยี AI มาใช้และประยุกต์ใช้ในงานประจำวันได้ ทิศทางนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของกลุ่ม CMC ในการเรียนรู้ ปรับปรุง และประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถส่งมอบโซลูชันที่ก้าวล้ำซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ และตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า CMC มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงครั้งปฏิวัติวงการนี้ ไม่เพียงแต่ในประเทศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วโลกด้วย ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป CMC จะมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยเทคโนโลยี AI จุดเด่นของผลิตภัณฑ์และบริการของ CMC คือการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ นวัตกรรม และคุณภาพ พร้อมทั้งประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในระยะยาว สอดคล้องกับทิศทางเชิงกลยุทธ์ของเรา แพลตฟอร์มการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งพัฒนาโดยสถาบัน CMC ATI จะมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบและการตอบสนองต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และความปลอดภัยของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น เมื่อเทียบกับบริษัทอื่นๆ ในเวียดนาม CMC ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับบริษัทขนาดใหญ่ทั่วโลก เรายังอยู่ในระดับปานกลาง ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดของผมคือวิธีการยกระดับ CMC สู่ระดับสากล ซึ่งต้องอาศัยการพัฒนาบริษัทให้มีขนาดใหญ่พอสมควร (10,000-15,000 คน) มีอิทธิพลระดับโลก (ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการที่ใช้กันทั่วโลก) และเสริมสร้างความแข็งแกร่งในประเทศต่างๆ ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่อิงจากปัญญาของคนเวียดนาม เทคโนโลยี AI เป็นสาขาที่เหมาะสมกับศักยภาพของคนเวียดนามและ CMC และนี่ก็เป็นจุดสำคัญที่ CMC จะให้ความสำคัญในอนาคต

“AI-X คือกระบวนการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานและการปฏิสัมพันธ์ของทุกภาคส่วนในสังคมอย่างครอบคลุม ตั้งแต่ภาครัฐและภาคธุรกิจ ไปจนถึงชีวิตประจำวันของผู้คน เป้าหมายของ AI-X คือการใช้ศักยภาพของเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มมูลค่า สร้างเศรษฐกิจดิจิทัล ยกระดับคุณภาพชีวิต และส่งเสริมการพัฒนาที่ยั่งยืนและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม” ประธานกรรมการ เหงียน จุง จิ๋น กล่าวเกี่ยวกับ AI-X

แหล่งที่มา: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm