สาวเมืองโฮจิมินห์สูญเงิน 5.5 ล้านในเสี้ยววินาที จากการจองห้องพักผ่านแฟนเพจ

(Dan Tri) - ต้นเดือนกรกฎาคม คุณ NN (อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) จองที่พักสองคืนให้กับครอบครัวของเธอที่รีสอร์ทในเมืองฟานเทียตผ่านทางแฟนเพจ Facebook แต่กลับติดกับดักอย่างไม่คาดคิดและสูญเสียเงินมัดจำ 5.5 ล้านดองไป

ฝากความไว้วางใจกับแฟนเพจ "ติ๊กสีฟ้า"

คุณ NN ผู้สื่อข่าว สายแดน ตรี เล่าว่า เมื่อเห็นคนแนะนำ "The Clay Resort" บน TikTok กันเยอะ เธอก็เลยเข้า Facebook เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อเธอเห็นแฟนเพจที่มีชื่อเดียวกันพร้อม "เครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน" (ยืนยันความถูกต้องแล้ว) และมีการโต้ตอบกันจำนวนมาก เธอเชื่อว่านี่คือเพจอย่างเป็นทางการของรีสอร์ต จึงส่งข้อความไปถามเกี่ยวกับการจองห้องพัก

แฟนเพจที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน แนะนำคุณ NN อย่างกระตือรือร้น (ภาพ: มีตัวละครให้)

คุณ NN กล่าวว่า เมื่อติดต่อไปยังแฟนเพจ ที่ปรึกษาต่างกระตือรือร้นและกระตือรือร้นที่จะสนับสนุนทุกคำขอ หลังจากตกลงแล้ว พวกเขาขอให้เธอโอนเงิน 50% ของค่าใช้จ่ายล่วงหน้าเพื่อจองที่พัก ซึ่งเทียบเท่ากับ 5.5 ล้านดองสำหรับการเข้าพักสองคืน

ด้วยความเชื่อมั่นในความเป็นมืออาชีพเบื้องต้น คุณ NN จึงตกลงโอนเงินให้ อย่างไรก็ตาม หลังจากจ่ายเงินแล้ว เธอเริ่มรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติ

พวกเขาส่งข้อความมาบอกว่าฉันโอนรหัสการจองผิด และขอให้ฉันโอนอีกครั้งเพื่อยืนยัน พวกเขาส่งบัญชีเฟซบุ๊กใหม่ให้ฉัน และบอกให้ฉันติดต่อหัวหน้าฝ่ายบัญชีเพื่อขอเงินคืน แต่ไม่ว่าจะส่งข้อความไปกี่ครั้งก็ไม่มีใครตอบกลับเลย เธอเล่า

เมื่อคุณ NN ส่งข้อความมาอีกครั้งเพื่อสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงและข้อมูลการเช็คอิน แฟนเพจนี้ก็ไม่ได้รับคำตอบเหมือนเช่นเคย เธอรู้สึกสงสัย จึงลองค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของสถานที่แห่งนี้ใน Google Maps และพบว่าหมายเลขโทรศัพท์นั้นแตกต่างจากหมายเลขที่เธอเคยติดต่อไว้ก่อนหน้านี้อย่างสิ้นเชิง

“ฉันส่งข้อความกลับไปถามแต่ก็โดนบล็อกทันที ตอนนั้นเองฉันถึงได้รู้ว่าฉันโดนหลอก” เธอสารภาพ

หลายๆ คนยังโพสต์ข้อความบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อเตือนเกี่ยวกับการฉ้อโกงรูปแบบเหล่านี้ (ภาพ: ภาพหน้าจอ)

หลังจากถูกขโมยเงิน นางสาว NN ก็ได้ส่งข้อความเตือนไปยังแฟนเพจอย่างเป็นทางการของรีสอร์ตทันที ซึ่งมีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินจริงและหมายเลขโทรศัพท์ที่ตรงกับข้อมูลใน Google และรายงานเรื่องแฟนเพจปลอมดังกล่าวไปยังแพลตฟอร์ม Facebook

"เมื่อเปรียบเทียบแฟนเพจทั้งสองเพจ พบว่าแฟนเพจปลอมได้ก็อปปี้โพสต์ทั้งหมดมาจากเพจหลัก แต่ช้ากว่ากำหนดประมาณ 30 นาทีถึงไม่กี่ชั่วโมง พวกเขาใช้รูปภาพ ภาษา และแม้กระทั่งเนื้อหาคอมเมนต์เหมือนกัน ซึ่งแยกแยะได้ยากหากไม่สังเกตให้ดี" คุณ NN กล่าว

สิ่งที่เธอเสียใจมากที่สุดไม่ใช่แค่เงินที่เสียไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการที่แผนการท่องเที่ยวของครอบครัวต้องสะดุดลงด้วย เมื่อเธอรู้ตัวว่าถูกหลอก เธอก็แทบไม่อยากเตรียมตัวสำหรับการเดินทางเลย การหาที่อยู่ใหม่ก็กลายเป็นเรื่องยากมาก เพราะเธอกลัวว่าจะถูกหลอกอีก

กับดักที่เรียกว่า "จองออนไลน์" ในช่วงฤดู ท่องเที่ยว

ไม่เพียงแต่กรณีของนางสาว NN เท่านั้น ล่าสุดในโซเชียลก็มีรายงานจากผู้ใช้งานจำนวนมากว่าโดนหลอกลวงในการจองโรงแรมและรีสอร์ทผ่านแฟนเพจปลอม

มีการนำห้องพักที่มีชื่อเสียงหลายแห่งไปแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น (ภาพ: ภาพหน้าจอ)

เหยื่อหลายรายกล่าวว่าพวกเขาเชื่อมั่นในอินเทอร์เฟซแบบมืออาชีพ จำนวนการโต้ตอบที่มากมาย และเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินบนหน้าเว็บเหล่านี้ หลังจากโอนเงินมัดจำ ที่พักปลอมก็ขาดการติดต่อทันที หรือยังคงใช้กลอุบายเพื่อขอเงินเพิ่ม โดยอ้างว่ารหัสการจองหรือข้อมูลไม่ถูกต้อง

ผู้สื่อข่าว แดนทรี รายงานว่า แฟนเพจปลอมของที่พักกำลังกลายเป็นรูปแบบการฉ้อโกงที่ได้รับความนิยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูท่องเที่ยว กลโกงหลอกลวงกำลังมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้หลายคนตกหลุมพรางได้ง่ายหากไม่ระมัดระวัง

แฟนเพจเหล่านี้มักจะโจมตีโฮมสเตย์และรีสอร์ทชื่อดังที่กำลังสร้างความวุ่นวาย และปลอมแปลงชื่อ ภาพลักษณ์ หรือแม้แต่โทนเสียงที่ปรึกษาของพวกเขา

เพียงพิมพ์ชื่อโฮมสเตย์หรือรีสอร์ทสวยๆ ในเมือง Phan Thiet, Da Lat, Nha Trang หรือ Phu Quoc ผู้ใช้ก็จะเห็นแฟนเพจต่างๆ ที่มีชื่อเหมือนหรือคล้ายกัน พร้อมรูปภาพที่เหมือนกันทุกประการ

เพจเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นเพจแฟนเพจปลอมที่ดำเนินการภายใต้รูปแบบการหลอกลวงที่เป็นระบบ เช่น การลงโฆษณาเพื่อเข้าถึงลูกค้า การใช้บัญชีธนาคารส่วนตัวเพื่อรับเงินฝาก จากนั้น... ก็หายตัวไป

สำหรับนักท่องเที่ยวแล้ว ราคาที่ต้องจ่ายไม่ใช่แค่เงินมัดจำไม่กี่แสนหรือไม่กี่ล้านดอง บางคนจองห้องพักสำหรับกลุ่ม แต่เมื่อไปถึงกลับไม่มีห้องว่างเลย พวกเขาก็รู้สึกสับสนและโกรธ นักท่องเที่ยวบางคนพลาดทริป ต้องหาห้องพักด่วนในช่วงฤดูท่องเที่ยวที่ราคาสูงและคุณภาพไม่แน่นอน

เมื่อเผชิญกับการหลอกลวงที่เพิ่มมากขึ้นในภาคการท่องเที่ยว ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามได้ส่งเอกสารไปยังแผนกจัดการการท่องเที่ยวในพื้นที่ ตลอดจนออกคำเตือนแก่สาธารณชน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้คนจำเป็นต้องค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวโดยทั่วไป และสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยวโดยเฉพาะอย่างละเอียดถี่ถ้วน ก่อนที่จะจองบริการ

เมื่อทำธุรกรรมการชำระเงิน ผู้คนควรจองบริการเฉพาะบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและแฟนเพจของธุรกิจบริการการท่องเที่ยวที่จัดทำโดยหน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่นหรือผ่านแพลตฟอร์มการจองบริการที่มีชื่อเสียงเท่านั้น

พร้อมกันนี้ กรมฯ ยังได้ขอให้หน่วยงานและสาขาในพื้นที่เพิ่มความเข้มข้นในการตรวจสอบและสอบสวน ตรวจจับและจัดการกับการละเมิดให้ทันท่วงทีตามบทบัญญัติของกฎหมาย

“การประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างหน่วยงานบริหารจัดการ ธุรกิจ และลูกค้า ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกงในภาคการท่องเที่ยว”

มาตรการเหล่านี้ไม่เพียงแต่ปกป้องสิทธิของนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการเสริมสร้างชื่อเสียงของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามในสายตาของนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศอีกด้วย” เนื้อหาส่วนหนึ่งของเอกสารของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามระบุ

เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ได้ออกมาเตือนถึงกลลวงแอบอ้างเป็นบริษัททัวร์ สถานที่ท่องเที่ยว รีสอร์ท ฯลฯ เพื่อโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับการรับจองทัวร์และโรงแรม เพื่อแย่งชิงทรัพย์สินของบุคคลอื่น

ตามรายงานของทางการ ผู้หลอกลวงมักจ้างบริการ "blue tick" บน Facebook หรือซื้อบัญชี Facebook ที่มี "blue ticks" ในอดีต โดยเปลี่ยนชื่อบัญชีเป็นแหล่งท่องเที่ยว โรงแรม รีสอร์ท หรือธุรกิจการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง

จากนั้นพวกเขาสร้างความไว้วางใจให้กับผู้คน ลงโฆษณาและโพสต์ข้อมูลเพื่อจองตั๋วเครื่องบิน ห้องพักโรงแรม ฯลฯ

จากสถานการณ์ดังกล่าว กระทรวงความมั่นคงสาธารณะจึงเตือนประชาชนให้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดียที่ขายหรือโฆษณาแพ็คเกจท่องเที่ยว ห้องพักโรงแรม รีสอร์ท ฯลฯ อย่างละเอียด รวมถึงตรวจสอบข้อมูลที่โพสต์จากหลายแหล่ง เช่น Facebook, TikTok, เว็บไซต์ทางการของธุรกิจ ที่พัก ฯลฯ

ก่อนทำการจอง ผู้คนจำเป็นต้องตรวจสอบความโปร่งใสของบัญชีโซเชียลมีเดีย บัญชีปลอมส่วนใหญ่เป็นบัญชีที่เพิ่งสร้างใหม่หรือเพิ่งเปลี่ยนชื่อ และเพิ่งโพสต์โฆษณาในช่วงเวลาสั้นๆ

ที่มา: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm