เทคโนโลยี AI อาวุธต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์

เนื่องจากการฉ้อโกงออนไลน์มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จึงกลายเป็นอาวุธที่ทรงพลังในการต่อต้านอาชญากรรมไซเบอร์ ผู้เชี่ยวชาญเสนอโซลูชันที่ผสานรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อระบุการโทรหลอกลวงและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจรั่วไหลได้หลายวิธี เช่น จากบุคลากรภายในหรือจากการโจมตีทางไซเบอร์ - ภาพประกอบ: Quang Dinh

คุณ Trinh Nguyen Thien Phuoc ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของบริษัท Gianty Vietnam กล่าวกับ Tuoi Tre ว่า การฉ้อโกงออนไลน์ข้ามพรมแดนกำลังมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่สามเหลี่ยมทองคำ เทคโนโลยี AI และ Big Data จะมีบทบาทสำคัญในการตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมฉ้อโกงตั้งแต่เนิ่นๆ

“AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลธุรกรรมแบบเรียลไทม์ จดจำเสียงในการโทรปลอม และติดตามเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเพื่อตรวจจับเว็บไซต์หลอกลวง เทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเตือนผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังสามารถบล็อกธุรกรรมที่น่าสงสัย ล็อกบัญชี หรือป้องกันแคมเปญหลอกลวงได้โดยอัตโนมัติก่อนที่จะแพร่กระจาย” คุณเฟือกวิเคราะห์

นอกจากนี้ AI ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพพอร์ทัลการรายงานการฉ้อโกงด้วยการคัดกรอง จำแนก และจัดลำดับความสำคัญของคดีร้ายแรง แชทบอท AI สามารถแนะนำเหยื่อได้โดยอัตโนมัติ ช่วยลดภาระของเจ้าหน้าที่ ขณะที่ระบบ AI สามารถเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายคดีฉ้อโกงเพื่อสนับสนุนการสืบสวนอย่างรวดเร็ว

นายเฟือกเสนอว่า “บริษัทเทคโนโลยี ธนาคาร และผู้ให้บริการเครือข่ายจำเป็นต้องประสานงานกันอย่างใกล้ชิดเพื่อแบ่งปันข้อมูล ปรับใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบและเตือนภัยล่วงหน้า” ขณะเดียวกัน เขายังเสนอให้จัดตั้งคณะกรรมการหรือสมาคมเฉพาะทาง และฝึกอบรมหน่วยงานและภาคส่วนต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น หน่วย “ป้องกันและดับเพลิงไซเบอร์สเปซ”

นอกจากนี้ นายเฟือกยังได้เสนอโมเดล Bounty Hunter เพื่อสนับสนุนให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเข้ามามีส่วนร่วมในการล่าผู้ก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์ด้วยกลไกการให้รางวัลที่โปร่งใส ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันการฉ้อโกงทางออนไลน์

คุณฮวง ซวน เฮือง ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของบริษัทรักษาความปลอดภัยเครือข่าย VNetwork กล่าวว่า ด้วยศักยภาพทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน ผู้ให้บริการเครือข่ายในเวียดนามสามารถบันทึกข้อมูลผู้ใช้บริการที่เชื่อมต่อกับสถานีโทรทัศน์ในพื้นที่ที่อาชญากรไซเบอร์ปฏิบัติงานได้อย่างสมบูรณ์ จากนั้น หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะร่วมกันแปลงเสียงเป็นข้อความ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ AI วิเคราะห์และบล็อกสายโทรศัพท์หลอกลวงที่พบบ่อยได้ทันที

“วิธีที่ง่ายที่สุดคือหลังจากการโทรแต่ละครั้ง จะมีการแจ้งเตือนว่าเป็นการหลอกลวงหรือไม่ เมื่อได้รับรายงานจำนวนหนึ่ง ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถอ้างอิงประวัติและเนื้อหาของการโทรเพื่อสร้างคีย์เวิร์ดเพื่อบล็อกการโทรในอนาคตได้” คุณเฮืองกล่าว

ในขณะเดียวกัน นายลา มานห์ เกือง ผู้อำนวยการทั่วไปของ Opswat Vietnam กล่าวว่า องค์กรต่างๆ ที่จัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ธนาคาร หน่วยงานของรัฐ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมและบริการทางการเงิน จำเป็นต้องปรับปรุงความสามารถในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้

คุณเกืองกล่าวว่า การหลอกลวงที่ประสบความสำเร็จหลายครั้งในความเป็นจริงเกิดจากการที่มิจฉาชีพได้ข้อมูลหมายเลขประจำตัวประชาชน ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และแม้กระทั่งประวัติการทำธุรกรรมของเหยื่อ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจรั่วไหลได้หลายทาง ทั้งจากบุคลากรภายในองค์กรหรือจากการโจมตีทางไซเบอร์

เพื่อป้องกันความเสี่ยงดังกล่าว คุณ Cuong กล่าวว่าองค์กรต่างๆ จำเป็นต้องนำโซลูชันการป้องกันข้อมูลแบบหลายชั้นมาใช้ ซึ่งเทคโนโลยีป้องกันการสูญหายของข้อมูล (DLP) มีบทบาทสำคัญในการตรวจสอบ ควบคุม และป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล

เทคโนโลยี DLP ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต เข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อน จำกัดการเข้าถึงข้อมูล และตรวจจับการรั่วไหลของข้อมูลผ่านอีเมล USB และคลาวด์

ระบุรูปแบบทั่วไปของการฉ้อโกง

เหล่ามิจฉาชีพฉวยโอกาสจากความโลภและความไม่รู้ หลอกล่อให้ผู้คนลงทุนทางการเงิน โดยเฉพาะ "สกุลเงินเสมือน" ด้วยคำมั่นสัญญาว่าจะได้กำไรมหาศาล พวกเขาโฆษณาและล่อลวงให้ผู้คนเข้าร่วมตลาดซื้อขายและเว็บไซต์ปลอมที่พวกเขาสร้างขึ้น

ทีมพนักงานที่ปลอมตัวเป็นผู้เชี่ยวชาญทางการเงิน ผู้เชี่ยวชาญด้านหุ้น หรือตัวแทนจากบริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่มีชื่อเสียง รวบรวม "นักลงทุน" เข้าสู่กลุ่มที่ปรึกษาผ่าน Zalo และ Telegram หลังจากดึงดูดผู้คนจำนวนมากและได้รับเงินแล้ว ห้องซื้อขายเสมือนจริงจะปิดตัวลงหรือหายไป ทำให้นักลงทุนสูญเสียทุกสิ่งทุกอย่าง

การหลอกลวงทางความรักก็เกิดขึ้นบ่อยไม่แพ้กัน มิจฉาชีพมักเข้าหาเหยื่อผ่านโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์หาคู่ หรือฟอรัมต่างๆ ด้วยโปรไฟล์ปลอมที่ขโมยรูปคนหน้าตาดีมา

พวกเขาสร้างความสัมพันธ์โรแมนติกปลอมๆ ขึ้นมาโดยการจีบ แบ่งปันเรื่องราวที่น่าประทับใจ หรือให้สัญญา จากนั้นล่อเหยื่อให้ส่งรูปภาพที่ละเอียดอ่อนเพื่อแบล็กเมล์ หรือโน้มน้าวให้ลงทุนในแพลตฟอร์มการซื้อขายทางการเงิน Forex ปลอม

กลโกง "งานง่าย เงินเดือนสูง" กำลังหลอกล่อผู้คนมากมาย โดยเฉพาะผู้ที่กำลังหางาน กุญแจสำคัญของกลโกงนี้คือการขอให้ชำระเงินล่วงหน้าก่อนเริ่มงาน

รูปแบบที่ซับซ้อนกว่านั้นคือการจ่ายเงินให้กับเหยื่อก่อน แต่จะขอข้อมูลบัญชีส่วนตัว หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลธนาคารภายใต้ข้ออ้างการชำระเงินหรือการสร้างบัญชี ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ติดกับดัก

ที่มา: https://tuoitre.vn/cong-nghe-ai-vu-khi-chong-lua-dao-truc-tuyen-20250228085003302.htm