เมื่อเทคโนโลยีเติมชีวิตชีวาให้แก่มรดกทางวัฒนธรรม
ในกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั่วโลก เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR) ได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้นักท่องเที่ยว สำรวจ จุดหมายปลายทางในรูปแบบใหม่และลึกซึ้งยิ่งขึ้น นอกเหนือจากการจำลองภาพแล้ว เทคโนโลยีนี้ยังมีศักยภาพในการถ่ายทอดวัฒนธรรม เพิ่มพูนประสบการณ์ และมีส่วนช่วยในการอนุรักษ์คุณค่าทางมรดกอีกด้วย
ในเวียดนาม ผลิตภัณฑ์ "ตามหาพระราชวังหลวงที่สาบสูญ" ที่พัฒนาโดยศูนย์อนุรักษ์พระราชวังหลวงเว้ ถือเป็นตัวอย่างที่สำคัญ ด้วยเทคโนโลยี AR Nreal Air Glass ผู้เยี่ยมชมจะได้ย้อนเวลากลับไปสู่ยุคราชวงศ์เหงียนในโลกเสมือนจริง ที่ซึ่งพิธีการในราชสำนัก การเปลี่ยนเวรยามที่ประตูงอมอน และการแสดงศิลปะที่ดุยเถียรเติ้ง ถูกจำลองขึ้นอย่างสมจริงในสถานที่จริง นอกเหนือจากการจำลองสถาปัตยกรรมโบราณแล้ว เทคโนโลยีนี้ยังกระตุ้นความทรงจำทางประวัติศาสตร์และเชื่อมโยงอารมณ์ความรู้สึก สร้างประสบการณ์ที่แท้จริงและเปี่ยมด้วยคุณค่าทางวัฒนธรรม
เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังแพร่หลายไม่เพียงแต่ในเมืองเว้ แต่ยังรวมถึงพื้นที่อื่นๆ อีกมากมาย ในจังหวัดกวางบิ่ญ โมบิโฟน ได้ร่วมมือกับกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อดำเนินโครงการต่างๆ ในการแปลงพิพิธภัณฑ์ พื้นที่ทางวัฒนธรรมของกลุ่มชาติพันธุ์ชุต และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแหล่งท่องเที่ยวในฟงญา-เกบัง ให้เป็นดิจิทัล ด้วยการประยุกต์ใช้ภาพถ่าย 360 องศา โมเดล 3 มิติ วิดีโอเสมือนจริง และการบรรยายดิจิทัล ผู้ชมสามารถสำรวจจากระยะไกลด้วยประสบการณ์ที่ใกล้เคียงกับความเป็นจริง “เทคโนโลยีไม่เพียงแต่ช่วยอนุรักษ์มรดกทางวัฒนธรรมได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมให้มรดกทางวัฒนธรรมเข้าถึงสาธารณชนได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่” นายฟาน ทันห์ ฮวาย ผู้อำนวยการโมบิโฟน กวางบิ่ญ กล่าว
ที่สำคัญ เทคโนโลยีนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การจำลองเท่านั้น เมื่อได้รับการออกแบบอย่างเหมาะสม เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR) ไม่ใช่แค่เครื่องมือสำหรับ "การแสดงเทคโนโลยี" แต่ยังสามารถบอกเล่าเรื่องราว ถ่ายทอดวัฒนธรรม และเพิ่มพูนประสบการณ์ในสถานที่ท่องเที่ยวได้อีกด้วย ดัง ฮง เหงียน คัง นักศึกษาปริญญาเอกที่สถาบันเทคโนโลยีแห่งนิวเจอร์ซีย์ สหรัฐอเมริกา กล่าวว่า VR ไม่ควรจำกัดอยู่แค่การจำลองภาพ ผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดใจอย่างแท้จริงต้องปลุกประสาทสัมผัสหลายอย่าง ทั้งการมองเห็น การได้ยิน และอารมณ์ รวมถึงต้องมีมิติทางวัฒนธรรมที่ลึกซึ้งด้วย
ในขณะเดียวกัน ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ก็กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์ของธุรกิจท่องเที่ยวเช่นกัน คุณเหงียน เทียน ดัต กรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท AZA Travel กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ การออกแบบทัวร์ต้องอาศัยบุคลากรที่มีประสบการณ์และมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่ปัจจุบัน AI สามารถจัดการงานส่วนใหญ่ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งช่วยส่งเสริมประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญตั้งข้อสังเกตว่า เทคโนโลยีเสมือนจริงไม่สามารถทดแทนประสบการณ์จริงได้ทั้งหมด แต่เป็นเพียงก้าวแรกในการสร้างแรงบันดาลใจ ดึงดูด และเตรียมความพร้อมให้ผู้ใช้ก่อนเข้าร่วมกิจกรรมท่องเที่ยวในชีวิตจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการอนุรักษ์และส่งเสริมมรดกทางวัฒนธรรมให้แก่ชุมชน เทคโนโลยีนี้มีส่วนช่วยในการเปลี่ยนแปลงพื้นที่ "คงที่" ให้กลายเป็นสภาพแวดล้อมที่มีชีวิตชีวาและพลวัตมากขึ้นกว่าเดิม
มุ่งสู่ระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะ
การเติบโตอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี XR, AI และแพลตฟอร์มดิจิทัล กำลังเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจการท่องเที่ยวอย่างสิ้นเชิง ด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาช่องทางการจัดจำหน่ายที่เป็นตัวกลางอีกต่อไป แต่สามารถเข้าถึงผู้ใช้โดยตรง ให้บริการ และปรับแต่งแผนการเดินทางได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบนโทรศัพท์มือถือ
รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว โฮ อัน ฟง กล่าวว่า "สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นไปตามเป้าหมาย เมื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ และแพลตฟอร์มอัจฉริยะมาใช้ อุตสาหกรรมนี้จะพัฒนาไปอย่างรวดเร็วและยั่งยืน"
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เวียดนามได้ออกแผนแม่บทการพัฒนาการท่องเที่ยวจนถึงปี 2030 โครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และโครงการสร้างการท่องเที่ยวอัจฉริยะในระดับท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม การเดินทางสู่ดิจิทัลยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเผยแพร่เทคโนโลยีให้แก่กลุ่มลูกค้าต่างๆ
ตามที่อาจารย์ Tran Tuyen จากศูนย์วิจัยและพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (CST) มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม นครโฮจิมินห์ กล่าวไว้ว่า แม้ว่านักท่องเที่ยวรุ่นใหม่จะมีทักษะด้านเทคโนโลยีสูงกว่า แต่ประสบการณ์ VR ก็เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวที่มีอายุมากกว่า หากออกแบบให้เรียบง่ายและใช้งานง่าย
นอกจากนี้ หลายคนกังวลว่าเทคโนโลยีจะเข้ามาแทนที่มนุษย์ โดยเฉพาะบทบาทของไกด์นำเที่ยว อย่างไรก็ตาม รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ถิ วัน ฮานห์ ผู้อำนวยการ CST กล่าวว่า เทคโนโลยีไม่ได้ทำให้บทบาทของไกด์นำเที่ยวหมดไป แต่กลับยกระดับพวกเขาให้กลายเป็น "นักเล่าเรื่องที่มีชีวิต" ในโลกเสมือนจริง ปฏิสัมพันธ์ทางอารมณ์และความสามารถในการนำทางอย่างแท้จริงนี่เองที่ทำให้มนุษย์เป็นองค์ประกอบที่ไม่อาจทดแทนได้
ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าปี 2025 จะเป็นปีที่เทคโนโลยี AR จะแพร่หลายอย่างกว้างขวาง คล้ายกับการแพร่หลายของคิวอาร์โค้ดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ (AI) ประสบการณ์ส่วนบุคคล และอุปกรณ์ที่มีน้ำหนักเบาและใช้งานง่าย จะปลดล็อกศักยภาพที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว แม้ว่ายังมีหนทางอีกยาวไกล แต่ด้วยนโยบายที่สนับสนุนและโครงการริเริ่มทางธุรกิจเชิงรุก เทคโนโลยีความเป็นจริงเสริมกำลังค่อยๆ กลายเป็นแรงผลักดันที่ช่วยให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว ครอบคลุม และยั่งยืนในยุคดิจิทัล
ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/van-hoa/cong-nghe-danh-thuc-gia-tri-di-san/20250716085928054
การแสดงความคิดเห็น (0)