'การปฏิวัติ' การหางานของคนรุ่น Gen Z

Phuong Nhi โพสต์หางาน 50 คำบนโซเชียลมีเดีย โดยไม่มี CV ที่เรียบร้อยหรือแสดงคุณสมบัติของเธอ และมีผู้เข้าชม 10,000 ครั้ง

หญิงสาววัย 27 ปีใน ฮานอย กล่าวว่าเธอเริ่มใช้ Threads ซึ่งเป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ของ Meta ที่เปิดตัวในปี 2023 เมื่อไม่กี่เดือนก่อน เมื่อเร็ว ๆ นี้ Nhi เห็นว่ามีแนวโน้มการหางานในฮานอย เธอจึงลองใช้ดู

เธอทำงานให้กับสายการบินแต่บุคลิกภาพของเธอชอบติดตามเทรนด์ ดังนั้นเธอจึงยังคงต้องการหาสภาพแวดล้อมที่มีอุตสาหกรรมที่แตกต่าง โดดเด่น และมีความเยาว์วัยมากกว่า

ฟอง ญี อายุ 27 ปี ทำงานให้กับสายการบินและยังต้องการหางานใหม่ ๆ ภาพ: ตัวละครที่ให้มา

เมื่อตระหนักว่า Threads กำลังจะกลายเป็น "ร้านค้างาน" ในวันที่ 12 เมษายน ฮวง นัม วัย 25 ปี ในนครโฮจิมินห์ ก็ตัดสินใจ "ขายตัวเอง" เช่นกัน ในโพสต์ความยาว 70 คำ นัมได้ให้ข้อมูลพื้นฐานสามประการ ได้แก่ การสมัครตำแหน่งนักออกแบบ UX/UI (การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้และประสบการณ์) ลิงก์ไปยังใบสมัคร และข้อมูลติดต่อ

“เพื่อนผมคุยโวว่าที่นี่ได้งานดี ผมก็เลยอยากลองดูบ้าง” นามกล่าว

นายจ้างหลายรายก็เริ่มจับตามองเทรนด์นี้เช่นกัน “ฉันได้ยินมาว่า Threads เป็นสถานที่รับสมัครงานที่มีประสิทธิภาพ หวังว่าเราจะได้เจอกันเร็วๆ นี้” Be Hoang Mai เจ้าของเครือร้าน แฟชั่น ในฮานอย เขียนไว้ในโพสต์เมื่อวันที่ 13 เมษายน

นักธุรกิจหญิงรายนี้กล่าวว่าเธอกำลังเตรียมเปิดร้านใหม่บนถนนบ่าเตรียว จึงจำเป็นต้องรับสมัครพนักงานขาย เพื่อนของไมหลายคนหาพนักงานที่นี่ได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีอื่นๆ "บนโซเชียลมีเดียอื่นๆ คุณต้องลงโฆษณาเพื่อหาผู้สมัคร แต่ที่นี่ หลังจากโพสต์ไปไม่กี่ชั่วโมง ฉันได้รับใบสมัคร 5 ใบ" ไมกล่าว

แต่ผู้รับสมัครงานยังบอกอีกว่าส่วนใหญ่เป็นคนรุ่น Gen Z ที่สมัครที่นี่

รายงานของ McKinsey & Company ระบุว่าครึ่งหนึ่งของคนรุ่น Gen Z (เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012) จะเข้าสู่ตลาดแรงงาน ซึ่งคิดเป็นหนึ่งในสี่ของตลาดแรงงานทั่วโลกภายในปี 2023 ในฐานะคนรุ่นดิจิทัล พวกเขาเติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และการเติบโตอย่างรวดเร็วของโซเชียลมีเดีย พวกเขามีความคล่องตัวใน การใช้ชีวิต มากขึ้น เชื่อมโยงกับวัฒนธรรม ปัญหา และข่าวสารต่างๆ ได้ทันทีมากกว่าคนรุ่นก่อนๆ

“พวกเขายังปฏิวัติการสรรหาบุคลากรอีกด้วย” นาย Bui Doan Chung ผู้ก่อตั้งชุมชนทรัพยากรบุคคลเวียดนามกล่าว

เขากล่าวว่าในเวียดนาม ปัจจุบันคนรุ่น Gen Z คิดเป็นประมาณ 1 ใน 3 ของแรงงานทั้งหมด พวกเขามีความคล่องตัวและกระตือรือร้นในการติดต่อกับนายจ้าง และมักใช้รูปแบบการสมัครงานที่ "เป็นเอกลักษณ์" หรือปฏิเสธข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปแบบและเนื้อหาของเอกสารสมัครงาน

ประการแรก พวกเขามุ่งมั่นในการหางานอย่างจริงจัง แทนที่จะมองหางานผ่านช่องทางเดิมๆ และเครือข่ายภายใน พวกเขากำลังใช้วิธีการแบบหลายช่องทางผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่หลากหลาย

“การใช้โซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้สมัครงานค้นหางานได้รวดเร็วขึ้น เชิงรุกมากขึ้น และใกล้ชิดกับนายจ้างมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยยืนยันชื่อเสียงของนายจ้างที่ลงประกาศรับสมัครงานได้อีกด้วย” ตรัง เหงียน ผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากรภาคเหนือของบริษัทสื่อแห่งหนึ่ง และเจ้าของช่องพอดแคสต์ The Workaholics ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับงานและการสรรหาบุคลากร กล่าว

Nguyen Huyen Hao ซีอีโอของบริษัทจัดหางานในฮานอย กล่าวเสริมว่า ความกระตือรือร้นในการหางานของคนรุ่นใหม่เมื่อเทียบกับคนรุ่นก่อนๆ เป็นผลมาจากอายุการทำงานที่สั้นกว่า นอกจากนี้ พวกเขายังมองหาโอกาสในการทำงานมากขึ้นในเวลาเดียวกัน เพื่อไม่ให้ต้องพึ่งพาแหล่งรายได้หรืองานใดงานหนึ่งโดยเฉพาะ

“ฉันเคยพบคนหนุ่มสาวที่ทำงานเต็มเวลาในสถานที่หรือหน่วยงานหนึ่ง แต่จะทำงานนอกเวลาหรือทำงานทางไกลให้กับหน่วยงานอื่น” ห่าวกล่าว

คนรุ่น Gen Z ในฮานอยกำลังมองหาข้อมูลการรับสมัครบน Threads เมื่อวันที่ 13 เมษายน ภาพ: Phan Duong

ประการที่สอง การอวดวุฒิการศึกษาและสรุปประวัติการทำงานใน CV ถือเป็นวิธีที่ผู้หางานทำกันมาตั้งแต่ประมาณปี พ.ศ. 2493 คนรุ่น Gen Z กำลังเปลี่ยนแนวทางนี้ด้วยการแสดงทักษะโดยตรง

ตัวอย่างเช่น ดึ๊ก อันห์ วัย 23 ปี ในฮานอย ซึ่งเพิ่งเรียนจบเมื่อปีที่แล้ว ได้แชร์วิดีโอสั้นๆ เกี่ยวกับทักษะของเขาใน TikTok และได้รับข้อเสนองานมากมายโดยไม่คาดคิด

ชายหนุ่มเพิ่งลาออกจากงานที่องค์กรพัฒนาเอกชนแห่งหนึ่ง นอกจากวิธีการหางานแบบเดิมๆ แล้ว เขายังกำลังพิจารณาวิธีการใหม่ๆ อีกด้วย “ผมจะพยายามขายตัวเองทางออนไลน์ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า” ดึ๊ก อันห์ กล่าว

รายงานประจำปี 2023 ของบริษัทจัดหางานระดับโลก Randstad พบว่าคนวัย 18 ถึง 24 ปี จำนวนร้อยละ 43 ประสบปัญหาในการหางานเนื่องจากอุปสรรค เช่น ไม่มี "ประสบการณ์ที่เหมาะสม" ขณะที่ร้อยละ 63 มีปัญหาในการเขียน CV แบบเดิมๆ และเชื่อว่า CV แบบเดิมๆ ไม่อนุญาตให้คนเหล่านี้แสดงตัวตนที่ดีที่สุดของตนเองได้

แรนด์สตัด กล่าวว่าเรื่องนี้ไม่น่าแปลกใจ เพราะกระบวนการสมัครงานแบบดั้งเดิมมักต้องใช้แรงงานจำนวนมาก และไม่ได้ทำให้บุคลิกภาพและทักษะที่แท้จริงของบุคคลนั้นปรากฏเด่นชัด โซเชียลมีเดียสามารถช่วยสร้างบุคลากรที่มีความหลากหลาย ลดความซับซ้อนของกระบวนการสมัครงาน และขจัดอุปสรรคต่างๆ

ประการที่สาม เมื่อค้นหางานบนโซเชียลมีเดีย พนักงานสามารถใช้ภาษาที่คุ้นเคย เป็นมิตร และสนุกสนานมากขึ้น “สิ่งนี้ทำให้การหางานและการสัมภาษณ์งานเป็นเรื่องง่ายดายและเป็นธรรมชาติมากขึ้น” ตรัง เหงียน กล่าว ความจริงข้อนี้ทำให้บริษัทที่ต้องการดึงดูดพนักงาน Gen Z ต้องปรับเปลี่ยนวิธีการสรรหาบุคลากร และหาวิธีปรับเปลี่ยนและเน้นย้ำถึงคุณค่าและผลประโยชน์ภายในบริษัท

อย่างไรก็ตาม การสมัครงานเป็นเพียงก้าวเล็กๆ ในกระบวนการดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถให้กับธุรกิจ ธุรกิจขนาดใหญ่และธุรกิจแบรนด์ดังหลายแห่งยังคงมีกฎเกณฑ์ของตนเองที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตาม และคุณชุงกล่าวว่า การสรรหาบุคลากรอย่างรวดเร็วและเร่งด่วนไม่เคยได้ผลเลย

โพสต์สั้นๆ หมายความว่าข้อมูลเกี่ยวกับนายจ้างไม่ครบถ้วน นอกจากนี้ยังก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวงเกี่ยวกับงาน หรือการกระทำที่น่าสงสัยอื่นๆ เช่น การรวบรวมข้อมูลผู้ใช้แทนที่จะจ้างงาน

“เนื่องจากเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นฟรีและข้อมูลไม่ครบถ้วน จึงมีผู้คนจำนวนมากถูกหลอกให้จ่ายเงินและสูญเสียเงินเพราะไม่ได้ค้นคว้าข้อมูลอย่างรอบคอบ” นายชุงเตือน

ผู้เชี่ยวชาญ Huyen Hao ยังกล่าวอีกว่า Threads คือสนามเด็กเล่นที่ดึงดูดคนรุ่นใหม่ อย่างไรก็ตาม การสรรหาบุคลากรในแพลตฟอร์มนี้มักเป็นตำแหน่งระดับล่าง ผู้ร่วมงาน นักศึกษาฝึกงาน และฟรีแลนซ์ และหน่วยงานสรรหาบุคลากรมักเป็นบริษัทขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพ ซึ่งไม่ได้มีชื่อเสียง จริงจัง และเป็นมืออาชีพเท่าแพลตฟอร์มอื่นๆ

ฟอง ญี ก็สังเกตเห็นสิ่งนี้เช่นกันหลังจากโพสต์ไปไม่กี่วัน แม้ว่าโพสต์ดังกล่าวจะมีผู้เข้าชมถึง 10,000 ครั้ง แต่เธอก็ได้รับข้อเสนองานเพียงไม่กี่งานเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น เธอยังตระหนักว่างานเหล่านั้นล้วนไม่เหมาะกับประสบการณ์ของเธอ

“ฉันคิดว่าฉันควรจะแสดงทักษะที่ฉันมีเพื่อให้ผู้รับสมัครงานสามารถค้นหาฉันได้ ซึ่งเป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยพัฒนาทักษะของฉันได้” เธอกล่าว

ฟาน ดวง

แหล่งที่มา: https://vnexpress.net/cuoc-cach-mang-tim-viec-cua-gen-z-4734018.html