ตามข้อมูลของ Petrolimex สถานีบริการน้ำมันมีการทำธุรกรรมบ่อยครั้ง โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน ทำให้เกิดความแออัดและล่าช้าในการออกใบแจ้งหนี้ทุกครั้ง

การป้อนข้อมูลลูกค้าด้วยตนเองมักเกิดข้อผิดพลาด ใช้เวลานาน และก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่ต้องแก้ไข/เปลี่ยนใบแจ้งหนี้ ระบบ EGAS และเครือข่ายการส่งข้อมูลบางครั้งอาจมีปัญหา (เช่น พายุฝนฟ้าคะนอง เครื่องจักรขัดข้อง) ทำให้ไม่สามารถสร้างใบแจ้งหนี้ได้ทันที ดังนั้นจึงจำเป็นต้องบันทึกข้อมูลด้วยตนเองเมื่อระบบเกิดข้อผิดพลาด D37

ลูกค้าเปลี่ยนผู้ชำระเงินหลังจากได้รับสินค้า ทำให้การออกใบแจ้งหนี้หยุดชะงักไป 20 นาที ในช่วงแรกๆ ใบแจ้งหนี้ที่มีสถานะ "ส่งแล้ว" ไม่สามารถเปลี่ยนเป็น "ยอมรับแล้ว" ได้ และธุรกิจต่างๆ ไม่สามารถปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนใบแจ้งหนี้ได้ สาเหตุมาจากระบบของกรมสรรพากรมีความล่าช้าในการประมวลผล Petrolimex รายงาน

ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ Petrolimex.jpg
ปั๊มน้ำมันมีความถี่ในการทำธุรกรรมสูง โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน ทำให้เกิดความแออัดและความล่าช้าในการออกใบแจ้งหนี้ทุกครั้ง ภาพ: Petrolimex

เพื่อตอบปัญหานี้ กรมสรรพากร ( กระทรวงการคลัง ) อ้างอิงข้อ 1 วรรค 4 มาตรา 9 แห่งพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 123/2020 ของรัฐบาล ที่กำหนดให้เวลาในการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์สำหรับการขายน้ำมันเบนซินที่ร้านค้าปลีกให้แก่ลูกค้า คือ เวลาที่การขายน้ำมันเบนซินแต่ละครั้งเสร็จสิ้น

ข้อ 13 มาตรา 1 แห่งพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 70/2025 กำหนดการเปลี่ยนและแก้ไขใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้น หากตรวจพบว่าใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ถูกสร้างขึ้นไม่ถูกต้อง (รวมถึงใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่มีรหัสและที่ไม่มีรหัสกรมสรรพากร และได้ส่งข้อมูลไปยังกรมสรรพากรแล้ว) ผู้ขายจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

ในกรณีที่ชื่อหรือที่อยู่ของผู้ซื้อไม่ถูกต้อง แต่รหัสภาษีถูกต้องและเนื้อหาอื่นๆ ถูกต้อง ผู้ขายต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่าใบแจ้งหนี้ได้ออกไม่ถูกต้องและไม่จำเป็นต้องออกใหม่ ผู้ขายต้องแจ้งกรมสรรพากรเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ถูกต้องตามแบบฟอร์ม

ในกรณีที่รหัสภาษีไม่ถูกต้อง จำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ไม่ถูกต้อง อัตราภาษีไม่ถูกต้อง จำนวนภาษี หรือสินค้าในใบแจ้งหนี้ไม่มีคุณสมบัติหรือคุณภาพที่ถูกต้อง คุณสามารถเลือกปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ได้ดังต่อไปนี้:

ผู้ขายออกใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อแก้ไขใบแจ้งหนี้ที่ออกไม่ถูกต้อง

ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่แก้ไขใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่สร้างขึ้นไม่ถูกต้องจะต้องมีบรรทัด "การปรับปรุงสำหรับแบบฟอร์มใบแจ้งหนี้ หมายเลข... สัญลักษณ์... เลขที่... วันที่... เดือน... ปี"

ผู้ขายจะออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ฉบับใหม่เพื่อทดแทนใบแจ้งหนี้ที่ไม่ถูกต้อง ใบแจ้งหนี้ฉบับใหม่จะต้องมีข้อความ “แบบฟอร์มใบแจ้งหนี้ทดแทนเลขที่... สัญลักษณ์... เลขที่... วันที่... เดือน... ปี”

ผู้ขายลงนามในใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ฉบับใหม่ จากนั้นส่งให้ผู้ซื้อ (กรณีใช้ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่มีรหัสกรมสรรพากร) หรือส่งให้กรมสรรพากรออกรหัสก่อนส่งให้ผู้ซื้อ (กรณีใช้ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่มีรหัสกรมสรรพากร)

ก่อนแก้ไขหรือเปลี่ยนใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ถูกต้อง หากผู้ซื้อเป็นธุรกิจ ครัวเรือน หรือบุคคลธรรมดา ทั้งสองฝ่ายต้องจัดทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อระบุข้อผิดพลาด หากผู้ซื้อเป็นบุคคลธรรมดา ผู้ขายเพียงแจ้งโดยตรงหรือโพสต์บนเว็บไซต์ (หากมี) ผู้ขายต้องเก็บเอกสารนี้ไว้และนำมาแสดงเมื่อได้รับการร้องขอ

เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของระบบ กรมสรรพากรกล่าวว่าได้ตรวจสอบและประสานงานกับหน่วยส่งข้อมูลของ Petrolimex เพื่อจัดการทันทีเมื่อมีการกระทบยอดข้อมูล พร้อมกันนี้ยังคงค้นคว้าและปรับปรุงวิธีแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงกระบวนการรับใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ต่อไป

ภายในสิ้นปีนี้ ผู้โดยสารทางอากาศจะได้รับการยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติผ่านข้อมูลชีวภาพที่เชื่อมโยงกับ VNeID ตั้งแต่การจองตั๋ว การเช็คอิน การตรวจสอบความปลอดภัย ไปจนถึงการขึ้นเครื่องบิน

ที่มา: https://vietnamnet.vn/dai-gia-xang-dau-phan-anh-he-thong-cham-chap-nhan-hoa-don-cuc-thue-noi-gi-2450961.html