การฝึกอบรมเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในงานบริการด้านการบริหารราชการแผ่นดิน

เมื่อวันที่ 13 กันยายน คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ ศูนย์ฝึกอบรม ด้านการทูต และภาษาต่างประเทศ (CEFALT) – กรมการต่างประเทศนครโฮจิมินห์ ร่วมกับมหาวิทยาลัยบริติชเวียดนาม (BUV) จัดการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในงานบริการสาธารณะ

ดร. อาลี อัล-ดูไลมี อาจารย์อาวุโสและหัวหน้าภาควิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์และนวัตกรรม มหาวิทยาลัยบริติช เวียดนาม (BUV) เป็นผู้นำและให้คำแนะนำในโครงการนี้ ภาพ: ซวน ฮานห์

หลักสูตรนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มพูนความรู้ด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับผู้นำในทุกระดับของหน่วยงานและองค์กร ผู้จัดการองค์กร เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และพนักงานของรัฐ การประยุกต์ใช้ AI ในบริการสาธารณะ และวิธีการนำ AI ไปใช้ในกิจกรรมบริการสาธารณะ เช่น การดูแลสุขภาพ ความปลอดภัยในการทำงาน และการขนส่ง

รองผู้อำนวยการกรมการต่างประเทศ ตรัน ซวน ถุย กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีเปิดหลักสูตรฝึกอบรม ภาพ: ซวน ฮันห์

ในการกล่าวเปิดหลักสูตร รองผู้อำนวยการกรมกิจการต่างประเทศ นางสาว Tran Xuan Thuy กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่เพียงทางเลือก แต่ยังถือเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เครื่องมือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้จริงอย่างหนึ่งที่ประเทศพัฒนาแล้วหลายแห่งทั่ว โลก ใช้มาตลอด 20 ปีที่ผ่านมา คือ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเซมิคอนดักเตอร์และปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงการบริหารจัดการและการดำเนินงานของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ

คณะเจ้าหน้าที่จากกรมการต่างประเทศนครโฮจิมินห์ ถ่ายภาพที่ระลึกร่วมกับ ดร. อาลี อัล-ดูไลมี ภาพ: ซวน ฮานห์

นครโฮจิมินห์ ในฐานะศูนย์กลาง ทางเศรษฐกิจ และเมืองที่ใหญ่ที่สุดของเวียดนาม กำลังเผชิญกับความท้าทายอย่างมากในด้านการบริหารจัดการเมือง ความหนาแน่นของประชากร และความจำเป็นในการปรับปรุงคุณภาพการบริการด้านการบริหารราชการ ดังนั้น การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการบริการด้านการบริหารราชการจึงมีความเร่งด่วนมากกว่าที่เคย AI มีความสามารถในการทำให้กระบวนการที่ซับซ้อนเป็นไปโดยอัตโนมัติ ลดเวลาในการประมวลผล เพิ่มความโปร่งใส และปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหาร นอกจากนี้ AI ยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อน ตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและทันท่วงที สนับสนุนให้นครโฮจิมินห์สามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างระบบการบริหารราชการที่ทันสมัย

ดร. อาลี อัล-ดูไลมี เป็นผู้ดำเนินรายการ ภาพ: ซวน ฮานห์

นี่เป็นความรับผิดชอบของกรมการต่างประเทศนครโฮจิมินห์ในการดำเนินการตามมติของสมัชชาพรรคเมืองโฮจิมินห์ ปี 2020-2025 – โครงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และวัฒนธรรมของนครโฮจิมินห์ ปี 2020-2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 และแผนปฏิบัติการของการประชุมทางการทูตครั้งที่ 32 ด้วย

รองผู้อำนวยการกรมการต่างประเทศ ตรัน ซวน ถุย มอบของที่ระลึกให้แก่ ดร. อาลี อัล-ดูไลมี ภาพ: ซวน ฮานห์

หลักสูตรหนึ่งวันซึ่งนำโดย ดร. อาลี อัล-ดูไลมี อาจารย์อาวุโสและหัวหน้าภาควิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีนวัตกรรม มหาวิทยาลัยบริติช เวียดนาม (BUV) ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น: การทำความเข้าใจ AI - แนวคิดพื้นฐานและศัพท์เฉพาะ; การประยุกต์ใช้ AI ในบริการสาธารณะ; ตัวอย่างและบทเรียนเชิงปฏิบัติ; แนวทางการแก้ปัญหาการประยุกต์ใช้ AI; ข้อพิจารณาด้านจริยธรรมและความท้าทายของการประยุกต์ใช้ AI ในการดำเนินงานของภาครัฐ; แผนปฏิบัติการนำ AI ไปใช้; ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์และแผนการดำเนินงาน AI

ซวน ฮันห์

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/dao-tao-ve-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-ai-trong-dich-vu-hanh-chinh-cong-post758694.html