ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการชำระหนี้ตามขั้นตอนทางปกครอง

การส่งเสริมการนำเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) มาใช้ในการจัดการกระบวนการบริหาร ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงานของรัฐเท่านั้น แต่ยังสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนและธุรกิจต่างๆ อีกด้วย และยังช่วยยกระดับการบริหารจัดการให้ทันสมัยมุ่งสู่การสร้างรัฐบาลดิจิทัลอีกด้วย

ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการชำระหนี้ตามขั้นตอนทางปกครอง เจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนของศูนย์รวมประชาชนเมืองบิมซอนคอยต้อนรับและให้คำแนะนำประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนธุรการ

เมืองบิมซอนให้ความสำคัญกับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยได้ลงทุนและจัดหาโครงสร้างพื้นฐานและอุปกรณ์สำหรับบุคลากร ข้าราชการ และพนักงานสาธารณะที่ทำงานในสภาพแวดล้อมเครือข่ายอย่างค่อยเป็นค่อยไป แผนกและสำนักงานเฉพาะทางของคณะกรรมการประชาชนของเมือง คณะกรรมการประชาชนของตำบลและเขตต่างเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ คณะกรรมการประชาชนของเมืองได้ติดตั้งระบบ LAN เครือข่ายการส่งข้อมูลเฉพาะทาง อัพเกรดและบำรุงรักษาเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนในเมืองเข้าถึงและใช้งานอินเทอร์เน็ตและแอปพลิเคชันดิจิทัลได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ เมืองยังลงทุนขยายเครือข่ายเทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อให้บริการหมู่บ้านและละแวกใกล้เคียงทั้งหมด ให้บริการความเป็นผู้นำ ทิศทาง และการดำเนินงานของคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลในการให้บริการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม รับประกันการป้องกันและความมั่นคงของชาติ ป้องกันและต่อสู้กับภัยพิบัติทางธรรมชาติ ค้นหาและกู้ภัย และกู้ภัย รวมถึงความต้องการบริการของผู้คนในเมือง

ด้วยการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การนำไอทีมาใช้ในการจัดการขั้นตอนการบริหารอย่างแข็งขัน โดยเฉพาะซอฟต์แวร์ต่างๆ เช่น การจัดการเอกสาร บันทึกการทำงาน ซอฟต์แวร์อิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจร อีเมลอย่างเป็นทางการ ซอฟต์แวร์สำหรับติดตามงานของเมือง... ช่วยเชื่อมต่อและให้บริการองค์กรและบุคคลต่างๆ สร้างความสะดวกในการนำไปปฏิบัติ ค้นหา และติดตามความคืบหน้าของการจัดการขั้นตอนการบริหาร ด้วยเหตุนี้ เอกสารและบันทึกการทำงานของคณะกรรมการประชาชนของเมืองและตำบลและเขตต่างๆ จึงถูกแลกเปลี่ยน สร้าง ประมวลผล ลงนาม และเก็บไว้ในระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ 100% (ยกเว้นเอกสารที่มีเนื้อหาที่จัดเป็นความลับของรัฐตามบทบัญญัติของกฎหมาย) บันทึกสำหรับการจัดการขั้นตอนการบริหารทั้งหมดได้รับและจัดการผ่านซอฟต์แวร์อิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจร 100% ของแกนนำ ข้าราชการ และพนักงานสาธารณะของคณะกรรมการประชาชนของเมือง ตำบล และตำบล... ได้รับใบรับรองดิจิทัลส่วนบุคคลและองค์กร 100% หน่วยงานบริการสาธารณะในสังกัด 100% ประมวลผลงานและลงนามดิจิทัลบนซอฟต์แวร์ TDoffice 7/7 ตำบลและตำบลมีระบบห้องประชุมออนไลน์ หน่วยงานต่างๆ ร้อยละ 100 มีการแลกเปลี่ยน สร้าง ประมวลผล และลงนามเอกสารและบันทึกการทำงานในรูปแบบดิจิทัลในระบบอิเล็กทรอนิกส์ ณ แผนกแบบครบวงจร ข้อมูลและบันทึกการทำงานของพลเมืองทั้งหมดจะได้รับการจัดเก็บในระบบอิเล็กทรอนิกส์ และถ่ายโอนผ่านระบบซอฟต์แวร์การจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา ส่งผลให้กระบวนการบริหารมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชน

เนื่องจากเป็นอำเภอบนภูเขาซึ่งมีประชากร 83.2% เป็นชนกลุ่มน้อย สภาพเศรษฐกิจยังคงย่ำแย่ คนส่วนใหญ่ยังขาดทักษะในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ใช้เครื่องมือทันสมัย เช่น สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์... ดังนั้น นอกเหนือจากการโฆษณาชวนเชื่อและคำแนะนำเกี่ยวกับระบบวิทยุกระจายเสียงระดับรากหญ้า การโฆษณาชวนเชื่อผ่านมือถือ และการแจกจ่ายเอกสารที่ชี้แนะการใช้บริการสาธารณะออนไลน์แล้ว อำเภอบ่าถ่วกยังได้จัดเจ้าหน้าที่เพื่อให้คำแนะนำประชาชนในการสร้างบัญชีและลงทะเบียนเพื่อส่งเอกสารออนไลน์โดยตรงอีกด้วย

สหาย เล ทิ ดุง รองหัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนอำเภอบ่าถัวก กล่าวว่า อำเภอได้จัดเจ้าหน้าที่เฉพาะทางเพื่อให้คำแนะนำประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร สอนประชาชนเกี่ยวกับวิธีการส่งเอกสาร การสร้างบัญชีบริการสาธารณะออนไลน์... ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการ ปัญหาใดๆ ที่พบจะได้รับการประสานงานกับแผนกและสำนักงานเฉพาะทางเพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็วและทันท่วงที เพื่ออำนวยความสะดวกและให้การสนับสนุนประชาชนสูงสุด

ปัจจุบัน คณะกรรมการประชาชนของเขตบ่าถัวกกำลังดูแลการทำงานของซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล เช่น ซอฟต์แวร์สำหรับจัดการเอกสารและบันทึกการทำงาน การติดตามงาน อีเมลทางการ ซอฟต์แวร์อิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจร เอกสาร 99% จัดทำขึ้นทางออนไลน์ การแลกเปลี่ยนระหว่างคณะกรรมการประชาชนของเขตและคณะกรรมการประชาชนของตำบลและเมืองทั้งหมดมีการลงนามทางดิจิทัล อัปเดตและเสริมขั้นตอนการบริหารทั้งหมดภายใต้การอนุมัติของระดับเขตและโพสต์สาขาการดำเนินงาน คำสั่ง และเอกสารการจัดการทั้งหมดของคณะกรรมการประชาชนและประธานคณะกรรมการประชาชนในหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของเขต เน้นที่การสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลที่ใช้ร่วมกันที่บูรณาการและเชื่อมโยงกัน การสร้างโครงสร้างพื้นฐานของรัฐบาลดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไป และการทำให้การก่อสร้างแกนเชื่อมโยงเอกสารของจังหวัดเสร็จสมบูรณ์...

เพื่อนำแอปพลิเคชันไอทีไปใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ อำเภอบ๋าวกประสานงานกับศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กรมสารสนเทศและการสื่อสาร และบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่เป็นประจำเพื่อเปิดหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อยกระดับและทักษะการใช้งานไอที และการใช้ซอฟต์แวร์บริการสาธารณะอย่างเชี่ยวชาญสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการ เสริมสร้างการฝึกอบรมระดับมืออาชีพสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ปฏิบัติหน้าที่ในแผนกรับและส่งคืนผลงานในระดับอำเภอและตำบลและเมือง

การใช้ไอทีอย่างเข้มข้นก่อให้เกิดความก้าวหน้าในการปรับปรุงระบบการบริหารให้ทันสมัย การยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีในการจัดการขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจ การใช้ไอทีในการติดตามการจัดการขั้นตอนการบริหารสำหรับองค์กรและประชาชนในสถานที่ที่รับเอกสารและส่งคืนผลลัพธ์ ในเวลาเดียวกัน การส่งเสริมการใช้ไอทีในกิจกรรมของหน่วยงานบริหารของรัฐ การสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ให้เสร็จสมบูรณ์ และการแปลงเป็นการสร้างรัฐบาลดิจิทัลเป็นเป้าหมายที่ท้องถิ่นต่างๆ ในจังหวัดทั้งหมดมุ่งมั่นที่จะบรรลุ นอกเหนือจากการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีให้ทันสมัยแล้ว ทรัพยากรมนุษย์ดิจิทัลยังมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยกำหนดให้ท้องถิ่นต่างๆ ส่งเสริมการฝึกอบรม การสอน และการโฆษณาชวนเชื่อ เพื่อให้ประชาชนรู้จักและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน

บทความและรูปภาพ: Linh Huong

แหล่งที่มา