ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการแก้ไขปัญหาทางด้านการบริหารราชการ

[โฆษณา_1]

การส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ในการแก้ไขปัญหาทางด้านการบริหาร ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของหน่วยงานภาครัฐและสร้างความพึงพอใจให้แก่ประชาชนและภาคธุรกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยส่งเสริมการพัฒนาระบบการบริหารให้ทันสมัยและการสร้างรัฐบาลดิจิทัลอีกด้วย

ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการแก้ไขปัญหาทางด้านการบริหารราชการ เจ้าหน้าที่และข้าราชการประจำศูนย์บริการแบบครบวงจรในเมืองบิมซอน ให้การต้อนรับและให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการแก้ไขปัญหาทางด้านเอกสารและระเบียบต่างๆ

เมืองบิมเซินมุ่งเน้นการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยได้ลงทุนและจัดหาโครงสร้างพื้นฐานและอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่และพนักงานในการทำงานในสภาพแวดล้อมแบบเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง หน่วยงานเฉพาะทางทั้งหมดของคณะกรรมการประชาชนเมืองและคณะกรรมการประชาชนของตำบลและเขตต่างๆ ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แล้ว คณะกรรมการประชาชนเมืองยังได้ติดตั้งเครือข่าย LAN และเครือข่ายส่งข้อมูลเฉพาะ ซึ่งได้รับการอัปเกรดและบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ประชาชนในเมืองสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและแอปพลิเคชันดิจิทัลได้อย่างราบรื่น ยิ่งไปกว่านั้น เมืองยังได้ลงทุนขยายเครือข่ายเทคโนโลยีที่ทันสมัยไปยังหมู่บ้านและชุมชนทั้งหมด เพื่อสนับสนุนการนำ การชี้นำ และการบริหารจัดการของคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลในการพัฒนา เศรษฐกิจและ สังคม การป้องกันและรักษาความมั่นคงของชาติ การป้องกันและควบคุมภัยพิบัติ การค้นหาและกู้ภัย ตลอดจนตอบสนองความต้องการด้านบริการของประชาชนในเมือง

ด้วยความเร่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเข้มข้นในการแก้ไขปัญหาทางด้านการบริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งซอฟต์แวร์ต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์จัดการเอกสารและแฟ้มงาน ซอฟต์แวร์บริการแบบครบวงจรทางอิเล็กทรอนิกส์ อีเมลราชการ และซอฟต์แวร์ติดตามงานสำหรับเทศบาล การเชื่อมต่อและให้บริการองค์กรและบุคคลต่างๆ ได้อำนวยความสะดวกในการดำเนินการ การเรียกดู และการติดตามความคืบหน้าของกระบวนการบริหาร ส่งผลให้เอกสารและแฟ้มงานของคณะกรรมการประชาชนเทศบาลและตำบล/เขตต่างๆ 100% ถูกแลกเปลี่ยน สร้าง ประมวลผล ลงนามดิจิทัล และจัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (ยกเว้นเอกสารที่มีความลับของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด) แฟ้มงานด้านการบริหาร 100% ได้รับและประมวลผลผ่านซอฟต์แวร์บริการแบบครบวงจรทางอิเล็กทรอนิกส์ เจ้าหน้าที่และพนักงานของคณะกรรมการประชาชนเทศบาลและตำบล/เขตต่างๆ 100% ได้รับใบรับรองดิจิทัลส่วนบุคคลและองค์กร หน่วยงานบริการสาธารณะในสังกัด 100% ประมวลผลงานและลงนามเอกสารดิจิทัลโดยใช้ซอฟต์แวร์ TDoffice และทั้ง 7 ตำบลและเขตมีระบบการประชุมออนไลน์ หน่วยงานทั้งหมด 100% ได้แลกเปลี่ยน สร้าง ประมวลผล และลงนามเอกสารและแฟ้มงานแบบดิจิทัลในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ที่ศูนย์บริการแบบครบวงจร ข้อมูลและแฟ้มงานทั้งหมดของประชาชนจะถูกรับและจัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และส่งต่อไปยังระบบซอฟต์แวร์การจัดการเพื่อประมวลผล ซึ่งมีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริหารและสร้างความพึงพอใจให้แก่ประชาชน

เนื่องจากเป็นอำเภอภูเขาที่มีประชากรกลุ่มชาติพันธุ์ส่วนน้อยถึง 83.2% อำเภอบาถัวจึงประสบปัญหาทางเศรษฐกิจมากมาย ประชาชนส่วนใหญ่ยังขาดทักษะในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการใช้อุปกรณ์สมัยใหม่ เช่น สมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์ ดังนั้น นอกจากการเผยแพร่ข้อมูลและคำแนะนำผ่านการออกอากาศทางวิทยุท้องถิ่น การลงพื้นที่เคลื่อนที่ และการแจกจ่ายสื่อการสอนเกี่ยวกับการใช้บริการสาธารณะออนไลน์แล้ว อำเภอบาถัวยังได้มอบหมายเจ้าหน้าที่ให้ให้คำแนะนำแก่ประชาชนโดยตรงในการสร้างบัญชีและลงทะเบียนเพื่อยื่นคำขอออนไลน์ด้วย

นางเลอ ถิ ดุง รองหัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนอำเภอบาถวก กล่าวว่า อำเภอได้จัดเจ้าหน้าที่เฉพาะทางคอยให้คำแนะนำประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการ สอนวิธีการยื่นคำขอ และการสร้างบัญชีบริการสาธารณะออนไลน์... ในระหว่างกระบวนการดำเนินการ หากพบปัญหาใด ๆ จะประสานงานกับหน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีและรวดเร็ว โดยมีเป้าหมายเพื่ออำนวยความสะดวกและให้การสนับสนุนสูงสุดแก่ประชาชน

ปัจจุบัน คณะกรรมการประชาชนอำเภอบาถวกกำลังดำเนินการบำรุงรักษาแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารและแฟ้มงาน ซอฟต์แวร์ติดตามงาน อีเมลราชการ ซอฟต์แวร์บริการแบบครบวงจรทางอิเล็กทรอนิกส์ เอกสาร 99% ดำเนินการทางออนไลน์ และการแลกเปลี่ยนระหว่างคณะกรรมการประชาชนอำเภอและคณะกรรมการประชาชนตำบลและเมืองทั้งหมดลงนามด้วยระบบดิจิทัล ขั้นตอนการบริหารภายใต้เขตอำนาจของอำเภอได้รับการปรับปรุงและเพิ่มเติมอย่างครบถ้วน และเอกสารกิจกรรม คำสั่ง และการดำเนินงานทั้งหมดของคณะกรรมการประชาชนและประธานคณะกรรมการประชาชนได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของอำเภออย่างครบถ้วน มุ่งเน้นการสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลแบบบูรณาการ เชื่อมโยง และใช้ร่วมกัน สร้างโครงสร้างพื้นฐานรัฐบาลดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไป และดำเนินการก่อสร้างระบบแลกเปลี่ยนเอกสารระดับจังหวัดให้แล้วเสร็จ...

เพื่อให้การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น อำเภอบาถัวจึงร่วมมือกับศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กรมสารสนเทศและการสื่อสาร และบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ จัดอบรมอย่างสม่ำเสมอเพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการใช้ซอฟต์แวร์ราชการอย่างเชี่ยวชาญสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการ นอกจากนี้ อำเภอยังเสริมสร้างการฝึกอบรมวิชาชีพสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ปฏิบัติหน้าที่ในหน่วยงานรับเรื่องและส่งมอบผลการปฏิบัติงานระดับอำเภอและระดับตำบล/ตำบลด้วย

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) อย่างมีประสิทธิภาพได้สร้างความก้าวหน้าในการปรับปรุงระบบการบริหารให้ทันสมัย ยกระดับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีในการจัดการขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจ และประยุกต์ใช้ IT ในการตรวจสอบการจัดการขั้นตอนการบริหารสำหรับองค์กรและประชาชน ณ สถานที่ที่รับคำขอและส่งผลลัพธ์ ในขณะเดียวกัน การส่งเสริมการประยุกต์ใช้ IT ในการดำเนินงานของหน่วยงานบริหารภาครัฐ การสร้างระบบe-government ให้แล้วเสร็จ และการเปลี่ยนผ่านไปสู่รัฐบาลดิจิทัล เป็นเป้าหมายที่ท้องถิ่นต่างๆ ทั่วทั้งจังหวัดกำลังมุ่งมั่นที่จะบรรลุ นอกจากการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT แล้ว ทรัพยากรบุคคลด้านดิจิทัลก็มีความสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน ซึ่งจำเป็นต้องให้ท้องถิ่นต่างๆ เสริมสร้างการฝึกอบรม การศึกษา และการรณรงค์สร้างความตระหนักรู้ เพื่อให้ประชาชนตระหนักและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน

ข้อความและภาพถ่าย: ลินห์ ฮวง

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา