บริการคลาวด์คอมพิวติ้งของ Microsoft กำลังประสบปัญหา

ไมโครซอฟต์กล่าวว่ากำลังดำเนินการกู้คืนโหนด เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่านโหนดที่เสถียร และปรับสมดุลโหลดเพื่อฟื้นฟูการทำงานให้เต็มประสิทธิภาพ

เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม ลูกค้าจำนวนมากทั่วโลกของ Microsoft ประสบปัญหาการเข้าถึงระบบเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับบริการคลาวด์คอมพิวติ้ง Azure

จากประกาศของบริษัท เหตุการณ์เริ่มต้นขึ้นประมาณ 4 โมงเย็น GMT ของวันที่ 29 ตุลาคม (11 โมงกลางคืนตามเวลาเวียดนาม) เมื่อ "การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าโดยไม่ได้ตั้งใจ" ส่งผลกระทบต่อ Azure Front Door ซึ่งเป็นเครือข่ายการส่งเนื้อหาที่ธุรกิจจำนวนมากใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแอปพลิเคชัน

เมื่อเวลา 22:30 น. GMT ของวันที่ 29 ตุลาคม (05:30 น. ของวันที่ 30 ตุลาคม ตามเวลาเวียดนาม) ไมโครซอฟต์ประกาศว่าได้ดำเนินการปรับใช้ "การกำหนดค่าความปลอดภัยขั้นสุดท้าย" เสร็จสมบูรณ์แล้ว พร้อมทั้งเตือนว่าผู้ใช้บางรายอาจยังคงประสบกับ "การหยุดชะงักเป็นระยะ" ในระหว่างกระบวนการกู้คืนระบบ

บริษัทกล่าวว่ากำลังเห็น “สัญญาณที่ดีขึ้นอย่างชัดเจน” ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ ข้อมูลจาก DownDetector แสดงให้เห็นว่าการหยุดชะงักนั้นเกิดขึ้นในวงกว้าง ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์และบริการต่างๆ มากมาย เช่น Xbox, สายการบิน Alaska Airlines และห้างสรรพสินค้า Costco

ไมโครซอฟต์อธิบายเพิ่มเติมว่า การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเป็นเรื่องปกติในแวดวงเทคโนโลยี แต่แม้เพียงความผิดพลาดเล็กน้อยก็อาจก่อให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่ในระบบคลาวด์ที่เชื่อมต่อกันทั่วโลกได้

ไมโครซอฟต์กล่าวว่ากำลังดำเนินการกู้คืนโหนด เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่านโหนดที่เสถียร และปรับสมดุลโหลดเพื่อฟื้นฟูการทำงานให้เต็มประสิทธิภาพ

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่เครือข่ายคลาวด์คอมพิวติ้ง AWS ของ Amazon ประสบปัญหาขัดข้อง ทำให้บริการออนไลน์จำนวนมากหยุดชะงักเป็นเวลาหลายชั่วโมง ตั้งแต่แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งไปจนถึงธนาคาร ปัจจุบัน AWS เป็นผู้นำตลาดคลาวด์คอมพิวติ้งระดับโลก ตามมาด้วย Microsoft Azure และ Google Cloud

(VNA/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/dich-vu-dien-toan-dam-may-cua-microsoft-gap-su-co-post1073732.vnp