บริการคลาวด์คอมพิวติ้งของ Microsoft กำลังล่ม

Microsoft กล่าวว่ากำลังฟื้นฟูโหนด เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่านโหนดที่มีสุขภาพดี และทำการปรับสมดุลการโหลดเพื่อฟื้นฟูขนาดการทำงานเต็มรูปแบบ

เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม ลูกค้าทั่วโลกของ Microsoft หลายรายประสบปัญหาการเข้าถึงไม่ได้เนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับบริการระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง Azure

ตามประกาศของบริษัท เหตุการณ์ดังกล่าวเริ่มต้นขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 16.00 น. GMT ของวันที่ 29 ตุลาคม (หรือ 23.00 น. ตามเวลาเวียดนามของวันที่ 29 ตุลาคม) เมื่อมี "การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าโดยไม่ได้ตั้งใจ" ส่งผลกระทบต่อ Azure Front Door ซึ่งเป็นเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหาที่ธุรกิจหลายแห่งใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแอปพลิเคชัน

ภายในเวลา 22.30 น. GMT ของวันที่ 29 ตุลาคม (05.30 น. ตามเวลาเวียดนาม) Microsoft ระบุว่าได้ดำเนินการปรับใช้ "การกำหนดค่าความปลอดภัยขั้นสุดท้าย" ใหม่เรียบร้อยแล้ว พร้อมทั้งเตือนว่าผู้ใช้บางรายอาจยังคงพบกับ "การหยุดชะงักเป็นระยะๆ" ในระหว่างกระบวนการกู้คืนระบบ

บริษัทระบุว่าเห็น "สัญญาณที่ดีขึ้นอย่างชัดเจน" ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ ข้อมูลจาก DownDetector แสดงให้เห็นว่าปัญหาขัดข้องเกิดขึ้นเป็นวงกว้าง ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์และบริการต่างๆ รวมถึง Xbox, Alaska Airlines และเครือซูเปอร์มาร์เก็ต Costco

Microsoft อธิบายเพิ่มเติมว่าการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเป็นกิจกรรมปกติในสาขาเทคโนโลยี แต่แม้แต่ข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้เกิดผลกระทบแบบลูกโซ่ในระบบคลาวด์ที่เชื่อมต่อทั่วโลกได้

Microsoft กล่าวว่ากำลังฟื้นฟูโหนด เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่านโหนดที่มีสุขภาพดี และทำการปรับสมดุลการโหลดเพื่อฟื้นฟูขนาดการทำงานเต็มรูปแบบ

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากเครือข่ายคลาวด์คอมพิวติ้ง AWS ของ Amazon ประสบปัญหาขัดข้อง ส่งผลให้บริการออนไลน์มากมาย ตั้งแต่แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งไปจนถึงธนาคาร ต้องหยุดชะงักเป็นเวลาหลายชั่วโมง ปัจจุบัน AWS เป็นผู้นำตลาดคลาวด์คอมพิวติ้งระดับโลก ตามมาด้วย Microsoft Azure และ Google Cloud

(TTXVN/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/dich-vu-dien-toan-dam-may-cua-microsoft-gap-su-co-post1073732.vnp