“ธุรกิจถาม – หน่วยงานรัฐตอบ” ช่องทางขจัดอุปสรรคให้ธุรกิจ

ข้อเสนอลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ สนับสนุนนโยบายสินค้า OCOP ทำไมโครงการลงทุนหลายแห่งไม่ได้รับการจัดสรรที่ดิน... เป็นเนื้อหาที่วิสาหกิจและสหกรณ์ ในจังหวัดห่าติ๋ญ ส่งมาในคอลัมน์ “วิสาหกิจถาม หน่วยงานรัฐตอบ”

คอลัมน์ “ธุรกิจถาม – หน่วยงานรัฐตอบ” จัดทำและดำเนินการโดยศูนย์สนับสนุนการพัฒนาวิสาหกิจและส่งเสริมการลงทุนจังหวัด

คอลัมน์ "วิสาหกิจถาม - หน่วยงานรัฐตอบ" เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่สนับสนุนกิจกรรมการรับ ประมวลผล และตอบกลับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากวิสาหกิจ สหกรณ์ ครัวเรือนธุรกิจ และนักลงทุนรายย่อย คอลัมน์นี้จัดทำและเปิดใช้งานบนพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2558 ในปี พ.ศ. 2561 คอลัมน์นี้ได้รับการส่งมอบให้กับศูนย์ส่งเสริมการพัฒนาวิสาหกิจและการลงทุนจังหวัด เพื่อบริหารจัดการและดำเนินงาน

จนถึงปัจจุบัน คอลัมน์นี้ได้รับคำถามหลายร้อยข้อจากวิสาหกิจ สหกรณ์ องค์กร บุคคลทั่วไปที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการผลิต ธุรกิจ และสมาคมธุรกิจ ทีมผู้บริหารของคอลัมน์ได้ประสานงานกับหน่วยงาน กรม และสาขาต่างๆ เพื่อตอบคำถามอย่างครบถ้วน เผยแพร่อย่างทันท่วงที เปิดเผยต่อสาธารณะ และตอบสนองความต้องการของวิสาหกิจ

คำถามครอบคลุมหลายด้านและมุ่งเน้นไปที่ภาษี ขั้นตอนการบริหาร การลงทุนก่อสร้างพื้นฐาน ที่ดิน สิ่งแวดล้อม สินเชื่อธนาคาร นโยบายสนับสนุนการผลิต... ตามการประเมิน คอลัมน์นี้ได้กลายเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้ประกอบการ วิสาหกิจ และหน่วยงานของรัฐ เป็นช่องทางในการตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารและเผยแพร่แนวนโยบายทางกฎหมายของรัฐในพื้นที่ที่ธุรกิจสนใจ

“ธุรกิจถาม – หน่วยงานรัฐตอบ” ช่องทางขจัดอุปสรรคให้ธุรกิจ

ผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์สนับสนุนการพัฒนาวิสาหกิจและส่งเสริมการลงทุนจังหวัด ทบทวนคำถามจากสถานประกอบการในคอลัมน์

คุณเหงียน เตี๊ยน จิ่ง ประธานสมาคมผู้ประกอบการรุ่นใหม่ห่าติ๋ญ กล่าวว่า “ในกระบวนการผลิตและธุรกิจ วิสาหกิจและองค์กรธุรกิจหลายแห่งกำลังเผชิญกับความยากลำบาก ต้องการคำตอบจากหน่วยงานภาครัฐ ดังนั้น คอลัมน์นี้จึงได้สร้างเครือข่าย การสนับสนุนจากหน่วยงานภาครัฐอย่างสม่ำเสมอและทันท่วงทีแก่วิสาหกิจ ส่งผลให้สามารถขจัดอุปสรรค สร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้าง ส่งเสริมการเคลื่อนไหวของสตาร์ทอัพ และสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อกิจกรรมการผลิตและธุรกิจ”

เพื่อให้คอลัมน์นี้ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อวันที่ 5 กันยายน พ.ศ. 2566 คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ออกข้อบังคับเกี่ยวกับการบริหารจัดการและการดำเนินงานคอลัมน์ “วิสาหกิจถาม หน่วยงานรัฐตอบ”

ด้วยเหตุนี้ วิสาหกิจ สหกรณ์ และองค์กรธุรกิจสามารถเข้าถึงส่วนในพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดห่าติ๋ญได้ที่ https://hatinh.gov.vn หรือพอร์ทัลข้อมูลการสนับสนุนธุรกิจและการส่งเสริมการลงทุนของจังหวัดได้ที่ http://xuctiendautu.hatinh.gov.vn/hatinh/cms-investment/qa เพื่อสอบถาม แสดงความเห็น และให้คำแนะนำแก่หน่วยงาน สาขา และท้องถิ่น

“ธุรกิจถาม – หน่วยงานรัฐตอบ” ช่องทางขจัดอุปสรรคให้ธุรกิจ

คอลัมน์ “ธุรกิจถาม หน่วยงานรัฐตอบ” มุ่งตอบและขจัดอุปสรรคการพัฒนาธุรกิจ

เนื้อหาของข้อเสนอแนะและความต้องการคำตอบส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินกลไก นโยบาย และขั้นตอนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน การผลิต และกิจกรรมทางธุรกิจ ดังนั้น เนื้อหาของข้อเสนอแนะจึงอยู่ในขอบเขตที่หน่วยงานนั้นๆ รับผิดชอบดูแล โดยหน่วยงาน สาขา อุตสาหกรรม หรือท้องถิ่นนั้นๆ ในกรณีที่ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะเกี่ยวข้องกับหลายหน่วยงาน สาขา อุตสาหกรรม หรือท้องถิ่น หน่วยงาน สาขา อุตสาหกรรม หรือท้องถิ่นที่รับข้อเสนอแนะจะต้องระบุหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อประสานงานในการดำเนินการ

ระยะเวลาในการประมวลผลและตอบกลับข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะคือ 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำถาม หากองค์กรหรือบุคคลใดต้องการเพิ่มเติมหรือชี้แจงเนื้อหาของข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะตามคำขอของหน่วยงานผู้รับ ระยะเวลาในการประมวลผลและตอบกลับข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะจะนับจากวันที่ได้รับเนื้อหาเพิ่มเติมฉบับเต็ม หากพ้นกำหนดเวลา 10 วันแล้วและการดำเนินการยังไม่เสร็จสมบูรณ์ หน่วยงาน สาขา ภาคส่วน และท้องถิ่นจะอัปเดตสถานะการดำเนินการในคอลัมน์ทุก 7 วันเพื่อแจ้งให้องค์กรหรือบุคคลทราบ

คุณเหงียน วัน เกือง ผู้อำนวยการสหกรณ์น้ำผึ้งเกืองงา (เฮืองเซิน) กล่าวว่า "เมื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ OCOP กรมอุตสาหกรรมและการค้าได้ตอบคำถามของเราอย่างครบถ้วน ช่วยให้โรงงานเข้าใจนโยบายและกิจกรรมต่างๆ เพื่อสนับสนุนการผลิตและส่งเสริมการค้าผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ เมื่อเข้าสู่ส่วนนี้ เรายังได้เรียนรู้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมจากคำถามจากหน่วยงานอื่นๆ"

“ธุรกิจถาม – หน่วยงานรัฐตอบ” ช่องทางขจัดอุปสรรคให้ธุรกิจ

วิสาหกิจสามารถเข้าถึงส่วนที่พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดห่าติ๋ญหรือหน้าข้อมูลการสนับสนุนธุรกิจและการส่งเสริมการลงทุนของจังหวัดเพื่อสอบถามข้อมูล

นายเหงียน เวียด เกือง หัวหน้ากรมส่งเสริมและสนับสนุนธุรกิจ ศูนย์สนับสนุนการพัฒนาธุรกิจและส่งเสริมการลงทุนจังหวัด เปิดเผยว่า หลังจากมีมติประกาศใช้ระเบียบการบริหารและการดำเนินงาน คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้มีมติจัดตั้งคณะทำงานบริหารและปฏิบัติการขึ้น ณ คอลัมน์ดังกล่าว ปัจจุบัน ศูนย์ฯ กำลังขอให้กรม สาขา ภาคส่วน และท้องถิ่น มอบหมายเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนให้ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการประสานงานในการรับ จัดประเภท และตอบสนองต่อข้อเสนอแนะและคำแนะนำจากองค์กรและบุคคลต่างๆ แต่ละหน่วยงานจะมีบัญชีสำหรับรับ ประมวลผล และตอบสนองต่อข้อเสนอแนะและคำแนะนำ นอกจากคำถาม ข้อเสนอแนะ และคำแนะนำที่ส่งตรงมายังคอลัมน์แล้ว คำถามที่ส่งเป็นลายลักษณ์อักษร ทางโทรศัพท์ และทางอีเมล จะได้รับการอัปเดตในคอลัมน์และส่งต่อไปยังหน่วยงานต่างๆ เพื่อดำเนินการตอบกลับ

นอกจากการดำเนินงาน รับและตอบสนองต่อคำติชมและคำแนะนำแล้ว เรายังดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อไปยังธุรกิจและองค์กรธุรกิจด้วย ปรับปรุงกระบวนการจัดการคำติชมและคำแนะนำ ลดระยะเวลาในการจัดการ... เพื่อให้คอลัมน์มีประสิทธิผล

ง็อก โลน - ง็อก ฮา

แหล่งที่มา